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Nach Tarifwechsel: Neue Fritzbox Cable 6660 (Leihgerät) Power LED blinkt dauerhaft grün

ICP — Sun, 05 May 2024 06:28:34 GMT

Hallo,

ich habe am 04.04.24 einen Tarifwechsel beauftragt und am 23.04.24 eine neue Fritzbox Cable 6660 zugeschickt bekommen. Diese soll meine bisherige 6490 ersetzen.

Leider blinkt die Power LED dauerhaft grün und die FB kann sich nicht verbinden. Laut Anleitung kann es bis zu 30 Minuten dauern, aber auch nach mehreren Stunden über verschiedene Tage tut sich nichts.

Die alte Box funktioniert jedoch einwandfrei.

Habe auch schon auf gut Glück ein neues Koaxialkabel ausprobiert. Daran liegt es aber nicht.

Bundesland ist Hessen und die Tarifumstellung soll am 11.05.24 erfolgen.

Die neue Box sollte aber doch schon vorher funktionieren oder?

Betreff: Nach Tarifwechsel: Neue Fritzbox Cable 6660 (Leihgerät) Power LED blinkt dauerhaft grün

Menne99 — Sun, 05 May 2024 07:21:56 GMT

wenn die 6490 noch geht, dann ist die 6660 noch nicht provisoniert von VF, du musst die Hotline anrufen, und das sagen die stossen das dann an.

Betreff: Nach Tarifwechsel: Neue Fritzbox Cable 6660 (Leihgerät) Power LED blinkt dauerhaft grün

ICP — Sun, 05 May 2024 08:43:40 GMT

Ok das muss man aber nicht verstehen warum dies bei einem Leihgerät zusätzlich gemacht werden muss oder?

Gerade kam wieder eine Mail von Vodafone siehe Anhang. Neue FB anschliessen und in ca. 30 Minuten lossurfen.

Re: Betreff: Nach Tarifwechsel: Neue Fritzbox Cable 6660 (Leihgerät) Power LED blinkt dauerhaft grün

MariaK — Tue, 07 May 2024 08:45:30 GMT

Hallo ICP,

in Ausnahmefällen kann es passieren, dass das angeschlossene Gerät sich nicht direkt mit dem Internet verbinden kann und der Vorgang angestoßen werden muss. Hier kann Dir der Kundensupport helfen.

Re: Betreff: Nach Tarifwechsel: Neue Fritzbox Cable 6660 (Leihgerät) Power LED blinkt dauerhaft grün

ICP — Tue, 07 May 2024 16:24:47 GMT

Vielen Dank an euch beide. Es hat geklappt.

Re: Betreff: Nach Tarifwechsel: Neue Fritzbox Cable 6660 (Leihgerät) Power LED blinkt dauerhaft grün

MariaK — Wed, 08 May 2024 07:39:40 GMT

Das ist doch super. Dann kann der Beitrag hier geschlossen werden.