Thema "Betreff: iPhone mit Placetel Telefon-App über Vodafone Router bricht nach 2 Minuten Gespräch ab" in Geräte

iPhone mit Placetel Telefon-App über Vodafone Router bricht nach 2 Minuten Gespräch ab

Mannesmann-D2 — Sun, 04 Feb 2024 08:49:58 GMT

Vorhandener Vodafone Router: vodafone CGA4233DE

iPhone 12 Handy

Placetel-App und eingerichtete Festnetz-Nr.

Ab Gesprächsminute 2 ist wird kein Ton mehr übertragen. Das Telefonat läuft weiter aber wie geschrieben, Ton/Gespächsübertragung "tot".

Bei anderen WLANs scheint es besser zu funktionieren. (Testweise mal im Urlaub ausprobiert....)

Laut Placetel sollen diverse Einstellungen, z. B. SIP-ALG, Ports in Firewall etc. geprüft/angepasst werden.

Im Router Menü finden sich diese Parameter alledings nicht. Bzw. nur Firewall an oder aus.

Gibt es praktische Erfahrungen, wie man das zum Laufen bekommt? Gern von anderen Usern oder hilft hier auch Vodafone mit?!?!

Re: iPhone mit Placetel Telefon-App über Vodafone Router bricht nach 2 Minuten Gespräch ab

R4mona — Tue, 06 Feb 2024 10:31:44 GMT

Hi @Mannesmann-D2,

Dein Anliegen schauen wir uns gern genauer an. 👍

Da wir hierfür weitere Infos und Details benötigen, bitte ich Dich um eine Meldung über eine dieser Kontaktmöglichkeiten bei uns. Dann verschaffen wir uns einen Überblick und unterstützen Dich mit all unseren Kräften.

Viele Grüße
R4mona

Betreff: iPhone mit Placetel Telefon-App über Vodafone Router bricht nach 2 Minuten Gespräch ab

Mannesmann-D2 — Tue, 06 Feb 2024 18:50:38 GMT

Hallo Ramona, welche der dort angebotenen Kontaktmöglichkeiten muss ich nehmen? Community Start Störungs-Hilfe Frag TOBi Digitale Helfer

Betreff: iPhone mit Placetel Telefon-App über Vodafone Router bricht nach 2 Minuten Gespräch ab

Menne99 — Thu, 08 Feb 2024 08:58:37 GMT

das bleibt dir überlassen 😄

Betreff: iPhone mit Placetel Telefon-App über Vodafone Router bricht nach 2 Minuten Gespräch ab

Mannesmann-D2 — Tue, 20 Feb 2024 11:05:31 GMT

Hallo R4mona. Ich habe einen Service Techniker ans Telefon bekommen. Der hat auch "etwas störhaftes" festgestellt und irgendetwas unternommen. Ich bekam 2 Tage später eine SMS, dass nun wieder alles funktioniert. Allerdings kann ich das nicht bestätigen. Die Downloadgeschwindigkeit ist immer mal bei 0,5 Mbit anstatt 50 Mbit. Darüber hinaus finden die Placetel-Gesprächsabbrüche wie gehabt stattt. Was nun? PS: Hier klingeln ständig Menschen an der Tür, die einem Glasfaserkabel Internet verkaufen möchten. Diese halte ich bis jetzt immer auf Abstand aber irgendwann brauche ich mal wieder eine zuverlässige Internetleitung.....

Betreff: iPhone mit Placetel Telefon-App über Vodafone Router bricht nach 2 Minuten Gespräch ab

RobertP — Tue, 20 Feb 2024 12:37:58 GMT

poste mal die Signalpegel

ich tippe auf einen Rückwegstörer

https://newsroom.vodafone.de/netz/internetstoerung-das-ist-eine-rueckwegstoerung

Betreff: iPhone mit Placetel Telefon-App über Vodafone Router bricht nach 2 Minuten Gespräch ab

Mannesmann-D2 — Tue, 20 Feb 2024 12:38:38 GMT

poste mal die Signalpegel

-> wo finde ich den?

Betreff: iPhone mit Placetel Telefon-App über Vodafone Router bricht nach 2 Minuten Gespräch ab

RobertP — Tue, 20 Feb 2024 12:45:26 GMT

über das Webinterface unter Status >> DOCSIS Status

(alle Kanäle als Screenshots posten)

Betreff: iPhone mit Placetel Telefon-App über Vodafone Router bricht nach 2 Minuten Gespräch ab

Mannesmann-D2 — Tue, 20 Feb 2024 12:48:21 GMT

Betreff: iPhone mit Placetel Telefon-App über Vodafone Router bricht nach 2 Minuten Gespräch ab

RobertP — Tue, 20 Feb 2024 12:59:48 GMT

du musst schon alle posten, inkl. der Upstream-Kanäle

Betreff: iPhone mit Placetel Telefon-App über Vodafone Router bricht nach 2 Minuten Gespräch ab

Mannesmann-D2 — Tue, 20 Feb 2024 13:01:21 GMT

okay hier:

Betreff: iPhone mit Placetel Telefon-App über Vodafone Router bricht nach 2 Minuten Gespräch ab

RobertP — Tue, 20 Feb 2024 13:15:30 GMT

sieht bis auf den einen Upstream-Kanal erstmal OK aus

kann natürlich sein, dass der Rückwegstörer gerade nicht aktiv ist

ich würde das mal weiter beobachten