Thema "Betreff: Rückgabe" in Geräte

Rückgabe

Vampy669 — Wed, 24 Jan 2024 09:28:26 GMT

Hallo

Ich bin umgezogen und habe dann einen neuen Vertrag gemacht etc .

Ich bin davon ausgegangen das ich dann eine Benachrichtigung bekomme ( so stand es irgendwo ) wann ich was wie zurück senden muss .

Aber es kam nichts .

Dann wurde ein Betrag abgebucht den ich nicht zuordnen konnte ich schrieb eine Mail als nichts kam buchte ich zurück.

Erst danach bekam ich Nachricht das ich die Geräte hätte zurück schicken müssen .

Kann ich diese nun noch nachträglich zurück senden oder muss ich die Zahlen ? ( Sind alle uralt Unitymedia und Horizon )

Schon mal danke für die Hilfe

Betreff: Rückgabe

Peter_Co — Wed, 24 Jan 2024 09:52:29 GMT

Kabel-Hardware kann (im Unterschied zunDSL-Hardware) auch verspätet zurückgeschickt werden, bereits gezahlte „Strafen“ werden zurückerstattet. Nimm dazu am besten Kontakt zum Support auf, bevorzugt über WhatsApp:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292

Betreff: Rückgabe

Vampy669 — Wed, 24 Jan 2024 10:04:43 GMT

Super werde ich machen vielen Dank

Betreff: Rückgabe

Menne99 — Thu, 25 Jan 2024 19:06:19 GMT

hast du den Umzug gemeldet, nicht das du etz 2 Verträge hast!