Thema "Betreff: Bridge-Modus bei der FritzBox deaktivieren" in Geräte

Bridge-Modus bei der FritzBox deaktivieren

NadiaBerlin — Tue, 02 Jan 2024 19:20:55 GMT

Ich habe seit Anfang Oktober Probleme mit meiner FritxBox Cable 6590.

Der Support von AVM hat nun herausgefunden:

"Ihre FRITZ!Box ist, vermutlich durch einen Fehler bei ihrem Anschlussanbieter, in den sogenannten Bridge-Modus versetzt worden. Dabei arbeitet die FRITZ!Box nicht mehr als Router, sondern als Kabelmodem."

Von Vodafone erhalte ich seit einiger Zeit Mails mit dem Absender "Vodafone Customer Security & Abuse" in denen gewarnt wird, eines meiner Geräte hätte offene Dienste "netbios" und "portmapper".

Der Vodafone-Kundendienst sagt, diese Mails kämen nicht von Vodafone und ich solle sie als Spam bzw Phishing betrachten. Die Links in der Mail gehen aber auf Vodafone-URLs.

Können die Sicherheitswarnungen der Grund sein, dass Vodafone meine FritzBox in den Bridge-Modus versetzt hat?

Was kann ich tun um den Bridge-Modus wieder zu deaktivieren?

Wird evtl. die 6590 seit dem FritzOS-Update von Vodavone generell ausgesperrt?

Betreff: Bridge-Modus bei der FritzBox deaktivieren

Kurtler — Tue, 02 Jan 2024 19:53:23 GMT

Aus welchem Bundesland kommst du denn?

Gruß Kurt

Betreff: Bridge-Modus bei der FritzBox deaktivieren

NadiaBerlin — Tue, 02 Jan 2024 19:54:10 GMT

Berlin ...... 20 Zeichen

Betreff: Bridge-Modus bei der FritzBox deaktivieren

Kurtler — Tue, 02 Jan 2024 19:56:30 GMT

Dann ist die Aussage des Mitarbeiters Blödsinn gewesen, weil man eine Fritzbox in deinem Gebiet gar nicht in den Bridge Modus versetzen kann. Das geht nur mit einer VF Station.

Gruß Kurt

Betreff: Bridge-Modus bei der FritzBox deaktivieren

NadiaBerlin — Tue, 02 Jan 2024 20:03:49 GMT

Aha, okay... ?

Also das Problem ist kurz folgendes: die FritzBox vergibt nach dem Einschalten an bis zu 3 Geräte IP-Adressen. Diese Geräte können auf das Internet und untereinander zugreifen. Ein Zugriff auf die FritzBox Benutzeroberfläche ist nicht möglich. Ich habe die Support-Daten an den AVM-Support geschickt, und folgende Antwort bekommen:

"Hier wird das Problem auch sofort ersichtlich. Ihre FRITZ!Box ist, vermutlich durch einen Fehler bei ihrem Anschlussanbieter, in den sogenannten Bridge-Modus versetzt worden. Dabei arbeitet die FRITZ!Box nicht mehr als Router, sondern als Kabelmodem."

Betreff: Bridge-Modus bei der FritzBox deaktivieren

Kurtler — Tue, 02 Jan 2024 20:07:07 GMT

Ich würde es dann mal mit einem Werksreset ohne Einspielung eines Backups versuchen.

Gruß Kurt

Betreff: Bridge-Modus bei der FritzBox deaktivieren

HausHelene — Tue, 02 Jan 2024 20:33:37 GMT

und es handelt sich um einen Privatanschluß?

Betreff: Bridge-Modus bei der FritzBox deaktivieren

NadiaBerlin — Tue, 02 Jan 2024 20:35:04 GMT

ja, privat, kein geschäftlicher Anschluss

Betreff: Bridge-Modus bei der FritzBox deaktivieren

HausHelene — Wed, 03 Jan 2024 12:11:40 GMT

Wenn der von @Kurtler erwähnte Werksreset nicht funktioniert, wirst du dich wohl mit AVM herumschlagen müssen.

Vodafone kümmert sich nicht um Eigengeräte
Selbst, wenn grundsätzlich der Bridgemode funktionieren würde, wäre dieser nur auf max 3 LAN-Ports beschränkt.
Meines Wissens funktioniert der Bridgemode im eX-KD-Bereich gar nicht.
Für mich ist die 6590 defekt

Betreff: Bridge-Modus bei der FritzBox deaktivieren

RobertP — Wed, 03 Jan 2024 15:00:59 GMT

@HausHelene schrieb:
Für mich ist die 6590 defekt

das glaube ich eher nicht

einen solchen Fall gab es schonmal, da lag ein Provisionierungsfehler vor

leider finde ich den alten Thread dazu nicht mehr

@NadiaBerlin was für einen Vertrag hast du?

hattest du vor der eigenen 6590 mal von Vodafone eine Kombination aus Modem und Homebox Option mit der Fritzbox 7270

Betreff: Bridge-Modus bei der FritzBox deaktivieren

NadiaBerlin — Wed, 03 Jan 2024 16:09:47 GMT

Mein Vertrag heißt "Internet & Telefon 32".

Vor der 6590 hatte ich ein Modem von Vodafon (Thomson) und eine ältere Fritzbox, das ist aber schon mehrere Jahre her.

Im Kundenportal steht unter "Geräte und Einstellungen" / "Bridge Modus": "Mit Deinem Router läuft alles optimal. Du brauchst den Bridge Modus nicht." Keine Möglichkeit den Bridge Modus ein oder aus zu stellen. Dass alles optimal läuft, stimmt leider nicht...

Betreff: Bridge-Modus bei der FritzBox deaktivieren

NadiaBerlin — Wed, 03 Jan 2024 16:11:32 GMT

Unter den 3 Geräten, die IP-Adressen bekommen von der FritzBox, können auch welche über WLAN verbunden sein.

Betreff: Bridge-Modus bei der FritzBox deaktivieren

Kurtler — Wed, 03 Jan 2024 16:14:31 GMT

@NadiaBerlin schrieb:

Im Kundenportal steht unter "Geräte und Einstellungen" / "Bridge Modus": "Mit Deinem Router läuft alles optimal. Du brauchst den Bridge Modus nicht."

Aber dann ist der Bridge Modus auch nicht aktiviert. Hätte mich auch gewundert bei einer eigenen Box.

Gruß Kurt

Betreff: Bridge-Modus bei der FritzBox deaktivieren

RobertP — Wed, 03 Jan 2024 16:27:23 GMT

@Kurtler schrieb.
Aber dann ist der Bridge Modus auch nicht aktiviert.

doch, die Fritzbox läuft im BM

wahrscheinliche Ursache: falsche Provisionierung du fehlerhafte Vertragsdaten

@NadiaBerlin schrieb:
Mein Vertrag heißt "Internet & Telefon 32".
Vor der 6590 hatte ich ein Modem von Vodafon (Thomson) und eine ältere Fritzbox, das ist aber schon mehrere Jahre her.

und genau da liegt der Hase im Pfeffer

versuche mal über Facebook Kontakt mit dem Support aufzunehmen:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

die Vertagsabteilung soll sich mal ganz genau deinen alten Vertrag anschauen und deine Kundendaten entsprechend bereinigen bzw. korrigieren

der User aus dem alten Thread musste dann leider sogar einen Vertragswechsel vornehmen, weil der Support das anders nicht gebacken bekommen hat 😞

ich hoffe du hast mehr Glück und gerätst an einen kompetenten und versierten Mitarbeiter der das beheben kann

Betreff: Bridge-Modus bei der FritzBox deaktivieren

RobertP — Wed, 03 Jan 2024 16:35:35 GMT

@NadiaBerlin schrieb:
Unter den 3 Geräten, die IP-Adressen bekommen von der FritzBox, können auch welche über WLAN verbunden sein.

ich nehme mal an diese Adressen beginnen nicht mit 192.168.178.* sondern es handelt sich um öfftenliche Adressen

richtig?

PS: maximal 3 Adressen liegt dann wohl an MAX CPE = 3 ( @Kurtler )

Betreff: Bridge-Modus bei der FritzBox deaktivieren

NadiaBerlin — Wed, 03 Jan 2024 16:38:46 GMT

Ja genau, die IP-Adressen beginnen nicht mit 192.168.., sondern z.B. aktuell hat der PC von dem ich schreibe eine IP-Adresse die mit 178.27, beginnt

Betreff: Bridge-Modus bei der FritzBox deaktivieren

peter12_ — Wed, 03 Jan 2024 16:54:38 GMT

Hi,

ja, dass ist eine öffentliche IP-Adresse. Deine Fritz!Box läuft somit im Bridge-Mode, was diese nur in gewünschten Szenarien z. B. Betrieb einer eigenen zusätzlichen Firewall/Routers tun sollte. Denke nicht, dass du dieses Szenario benötigst 😉

Vodafone sollte dies dringend - auch in deinem Interesse - beheben, sodass deine Fritz!Box regulär im Routermodus läuft.

Dies erklärt auch die Briefe, die du von Vodafone erhalten hast, da gewisse anfällige Dienste deines Windows PCs ohne Firewall direkt über das Internet ansprechbar sind.

Grüße

Betreff: Bridge-Modus bei der FritzBox deaktivieren

Kurtler — Wed, 03 Jan 2024 18:01:24 GMT

Das steht bei mir auch:

Gruß Kurt

Betreff: Bridge-Modus bei der FritzBox deaktivieren

RobertP — Thu, 04 Jan 2024 00:08:40 GMT

@Kurtler

das ist doch normal, wenn man auf den Menüpunkt geht, aber ein Gerät angeschlossen hat für das es (normalerweise) keinen Bridge Mode gibt 😉

sah bei meinem TC4400 und mit eigener Fritzbox genauso aus

Betreff: Bridge-Modus bei der FritzBox deaktivieren

Kurtler — Thu, 04 Jan 2024 13:48:39 GMT

@RobertP

Deshalb bin ich ja davon ausgegangen, dass bei ihr kein Bridge Mode geschaltet wurde.

Gruß Kurt