Thema "Router verbindet sich nicht mit wlan" in Geräte

Router verbindet sich nicht mit wlan

73Lori — Sun, 03 Dec 2023 14:45:25 GMT

Hallo zusammen, ich bin verzweifelt..

seit 3 Tagen leuchten bei mir lediglich der Internet, Phone und Powerbutton. Ich habe hier kein Wifi und haben auch alles probiert, Kabel geprüft, mehrere Resets usw… an was könnte das liegen ? Ich bin auf das Wifi angewiesen 😩

Edit: @73Lori In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

Betreff: Router verbindet sich nicht mit wlan

Kurtler — Sun, 03 Dec 2023 14:46:03 GMT

Wenn es sich um eine VF Station handelt, hast du für den Reset, den Resetknopf 20 sek. gedrückt gehalten?

Gruß kurt

Betreff: Router verbindet sich nicht mit wlan

73Lori — Sun, 03 Dec 2023 21:26:42 GMT

Ja das habe ich gemacht, sogar mehrmals !

Betreff: Router verbindet sich nicht mit wlan

Kurtler — Sun, 03 Dec 2023 21:29:20 GMT

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline, per Twitter oder Facebook und über den WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212 probieren, damit dir der Router ausgetauscht wird.

Gruß Kurt

Betreff: Router verbindet sich nicht mit wlan

73Lori — Mon, 04 Dec 2023 11:04:07 GMT

Hallo Kurt,

danke für deine Antwort, ist diese Nummer kostenfrei?
Mir wurde gestern ein Techniker angeboten… aber den müsste ich ja dann bestimmt zahlen LG

Betreff: Router verbindet sich nicht mit wlan

RobertP — Mon, 04 Dec 2023 11:20:16 GMT

@73Lori schrieb:
Ja das habe ich gemacht, sogar mehrmals !

dabei den Reset Button auch wirklich für 20 Sekunden gedückt gehalten

(drückt man kürzer löst das nur einen Neustart aus)

Betreff: Router verbindet sich nicht mit wlan

73Lori — Mon, 04 Dec 2023 11:27:45 GMT

Hey Robert, ja ich habe den Resetbutton wirklich für mehr als 20 Sekunden gehalten

liebe Grüße

Betreff: Router verbindet sich nicht mit wlan

RobertP — Mon, 04 Dec 2023 13:53:31 GMT

die WLAN Option ist aber in deinem Vertrag noch aktiv?

solltest du im Kundenportal in deinen Vertragsdaten sehen können

wenn die noch drin ist, ist wahrscheinlich das WLAN Modul der VF Station "gestorben"