https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Nachweispflicht-bei-R%C3%BCcksendung/m-p/3124470#M234009 <P>Wenn ein Gerät bei VF eingeht bekommst du im Regelfall eine Bestätigung via Email.</P> <P>Hast du diese erhalten?</P> <P>&nbsp;</P> Wed, 29 Nov 2023 09:00:09 GMT MasterScorpion 2023-11-29T09:00:09Z https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Nachweispflicht-bei-R%C3%BCcksendung/m-p/3124453#M234004 <P>Wo in den AGB ist geregelt, dass der Kunde eine Nachweispflicht hat für die Rücksendung eines Rekorders. Ich finde es unverschämt nach 3 Monaten ein Rechnung zu stellen, weil angeblich kein Rekorder bei Vodafone eingegangen ist, obwohl ich diesen Anfang September zurück gesendet hat und damals habe ich auch noch eine Sendungsverfolgungszettel bekommen. Diesen habe ich jetzt aber nicht mehr vorliegen (nach 3 Monaten!). Das Geräst muss bei Vodafone verlorgen gegangen sein.</P> Wed, 29 Nov 2023 08:35:32 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Nachweispflicht-bei-R%C3%BCcksendung/m-p/3124453#M234004 l4z410 2023-11-29T08:35:32Z https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Nachweispflicht-bei-R%C3%BCcksendung/m-p/3124470#M234009 <P>Wenn ein Gerät bei VF eingeht bekommst du im Regelfall eine Bestätigung via Email.</P> <P>Hast du diese erhalten?</P> <P>&nbsp;</P> Wed, 29 Nov 2023 09:00:09 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Nachweispflicht-bei-R%C3%BCcksendung/m-p/3124470#M234009 MasterScorpion 2023-11-29T09:00:09Z https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Nachweispflicht-bei-R%C3%BCcksendung/m-p/3124471#M234010 <P>Deshalb behält man die Quittung mindestens so lange auf, bis der Vorgang abgeschlossen ist.</P><P>Früher, bei Kabelbw bzw. Unitymedia sind sie sogar Jahre später damit gekommen.</P> Wed, 29 Nov 2023 09:02:07 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Nachweispflicht-bei-R%C3%BCcksendung/m-p/3124471#M234010 HausHelene 2023-11-29T09:02:07Z