Thema "Betreff: Vodafone Station erneut verwenden" in Geräte

Vodafone Station erneut verwenden

Leööööön — Thu, 09 Nov 2023 16:41:24 GMT

Moin,

Ich hatte vor knapp 2 Jahren ein Kabel Anschluss bei Vodafone, dazu gab es eine Vodafone Station.

Dabei hatte ich verpennt diese zurück zu schicken, Vodafone hatte mir damals glaub 80€ dafür in Rechnung gestellt.

Aktuell bin ich von der Telekom am wechseln zu Vodafone, also über euch ein neuen Vertrag abgeschlossen, Auftragsbestätigung und alles, hatte kein Router mitbestellt, weil ja noch die alte Vodafone Station rumliegt.

Nun kann ich diese nicht Aktivieren.

Jetzt habe ich etwas gelesen und es sieht wohl so aus das die Vodafone Station rechtlich gesehen obwohl Vodafone mir dafür Geld in Rechnung gestellt hat, immer noch Vodafone gehört und diese jedenfalls über das Portal nicht aktivieren lässt.

Was nun? Könnt ihr die Freischalten für den Vetrag? Oder kann ich die überhaupt nach 2 Jahre noch zurückschicken?

Karton hab ich noch alles da. Addresse und Innhaber bin alles ich, es fand da kein Verkauf statt.

Grüße.

Betreff: Vodafone Station erneut verwenden

andreasabaad — Thu, 09 Nov 2023 17:11:34 GMT

Den Kabelrouter kannst du nicht mehr benutzen, da dies ein unterschlagenes Leihgerät ist. Auch wenn du dafür eine Strafgebühr gezahlt hast, gab es zu keinem Zeitpunkt einen Eigentumsübertrag.

Betreff: Vodafone Station erneut verwenden

natas666 — Thu, 09 Nov 2023 17:39:13 GMT

du kannst theoretisch den einen von hundert mitarbeitern erwischen, der dir die vodafone station auf den neuen vertrag aktiviert.

das alter des geräts ist irrelevant - soft- bzw firmware update würde im zuge der aktivierung erfolgen.

dennoch hat @andreasabaad aber recht, dass die leihrouter zu keinem zeitpunkt zum eigentum eines kunden / dir werden!

besitzer bist du - klar, eigentümer (auch nach strafzahlung! die niemals 80 € xxx!) bleibt vodafone.

die strafgebühr würdest du wohl tatsächlich noch zurück bekommen / fordern können.

wenn du nun nen neuen vertrag machst, bekämst du die wifi-6 vodafone station für monatl 2,99 €

o die fritz!box 6660 in der aktuellen promo für 0 € (in den ersten 2 jahren - danach 4,99 € mtl)

o die fritz!box 6690 für 7,99 € mtl.

ohne zusätzliche kosten für nen leihrouter gibt es keine verträge mehr !

alternativ halt nur die nutzung eines eigenen u legalen routers

Betreff: Vodafone Station erneut verwenden

Leööööön — Thu, 09 Nov 2023 18:25:20 GMT

Hab grade mal angerufen, leider kein Erfolg, die Promo gibs leider aktuell auch nicht.

Ist hier jemand von Vodafone unterwegs der mach nachfragen könnte?

Betreff: Vodafone Station erneut verwenden

Kurtler — Thu, 09 Nov 2023 18:30:34 GMT

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline, per Twitter oder Facebook und über den WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212 probieren.

Gruß Kurt

Betreff: Vodafone Station erneut verwenden

Leööööön — Thu, 09 Nov 2023 19:21:23 GMT

Auweia.

Vodafone will das Modem nicht mehr, Will auch nicht mir die Gebühr zurück erstatten, möchte auch nicht das Modem freischalten für den neuen Vertrag. Obwohl das ding hier funktionsfähig ist, rät mir Vodafone einfach ein neues Gerät zu mieten.

Ich glaub Ich geh wieder zurück zur Telekom.

Betreff: Vodafone Station erneut verwenden

runzelpunzel — Thu, 09 Nov 2023 19:28:26 GMT

Rein theoretisch könntest du die Station noch zurück schicken und den Schadensersatz zurück fordern. Ich hätte da keinen Bock drauf.

Wenn du kein Gerät mieten willst, dann kauf dir ein eigenes oder halt Telekom. (Wollen die nicht 6,99 €? Oder haste da ein entsprechendes Gerät?)

Betreff: Vodafone Station erneut verwenden

Leööööön — Thu, 09 Nov 2023 19:38:55 GMT

Router habe ich genügend rumliegen, was ich nicht genügend rumliegen habe sind leider Kabel Modems.

Ich hätte da eins aber Vodafone will ja nich, die könnten theoretisch das mal eben freischalten aber wieso auch.

Betreff: Vodafone Station erneut verwenden

Peter_Co — Thu, 09 Nov 2023 20:26:44 GMT

Und damit dafür sorgen, dass morgen der nächste mit einem unterschlagenen Gerät angekleckert kommt und sagt „Aber bei Leöööön habt ihr das auch gemacht!“? Mit Sicherheit nicht.

Betreff: Vodafone Station erneut verwenden

runzelpunzel — Thu, 09 Nov 2023 20:49:09 GMT

Wieso auch? Weil es nicht dein Eigentum ist. Deshalb. Man mag über ökologische Aspekte sinnieren, klar. Aber das mag in letzter Konsequenz doch eben niemand in diesem Land/Planeten.

Mach eben einen DSL Vertrag, bei wem auch immer, und nutz das Gerät.

Betreff: Vodafone Station erneut verwenden

Leööööön — Fri, 10 Nov 2023 14:26:04 GMT

Die Ökologischen aspekte gehen mir da am **piep** vorbei.

Ich habe bereits oben geschrieben, das mir das bewusst geworden ist, hab gestern auch nochmals die alte AGB gelesen.

Danke aber an die 5 Leute die mir nochmal erklären wie die Sachlage dann sei.

Das Problem ist eher das der Vodafone Support grade komplett dicht macht.

Hab auch gefragt ob man mir nicht ein neues Modem zuschicken könnte, hieß es bestellt doch selber über das Kundenportal.

Nur geht das leider nicht, deshalb hatte ich via Twitter ja den Support angeschrieben.

Abgesehen von dem Modem, was Vodafone anscheint nicht mehr haben möchte.

Irgendwie da Helfen hat man anscheint auch kein bock.

Theoretisch gesehen, wenn es das Eigentum von Vodafone ist, müssten die so oder so verpflicht sein es zurückzunehmen.

Notfalls halt mit Anwalt, schade das es wieder soweit kommen muss.

Betreff: Vodafone Station erneut verwenden

Leööööön — Fri, 10 Nov 2023 14:31:04 GMT

Anscheint haben die Heute Wartungarbeiten, mir wurde gesagt, diese Woche kann man das Modem nicht bestellen.

Anschluss wird nächste Woche geschaltet, nice.

Re: Betreff: Vodafone Station erneut verwenden

Chr1ssy — Mon, 13 Nov 2023 15:01:50 GMT

Hi @Leööööön,

ich glaube da liegt irgendwo ein Missverständnis vor.

Natürlich ist die Vodafone Station weiterhin unser Eigentum und muss zurückgeschickt werden.

Nutz dafür bitte unser Retouren-Portal.

Das Du gerade in unsere Wartungsarbeiten geraten bist, tut mir leid. Ab heute sind unsere System jedoch wieder komplett nutzbar und Du kannst auch über unseren X-Support eins bestellen.

VG Chr1ssy