Thema "Betreff: Fritz Kabel Router 6660 für einen anderen Kunden zugeordnet?" in Geräte

Fritz Kabel Router 6660 für einen anderen Kunden zugeordnet?

Yol78 — Sun, 01 Oct 2023 17:50:55 GMT

Hallo,

ich wollte meine Fritzbox 6660 mit meinem Frisch abgeschlossenen Kabel250 Internet-Vertrag konfigurieren, plötzlich erschien folgende Meldung:

Leider können wir dieses Gerät nicht aktivieren. Das Gerät gehört Vodafone – und wir haben es leider schon einem/einer anderen Kund:in zugeordnet. Bitte meld Dich beim Verkäufer des Geräts.
Vodafone-Kundenservice:
0800 172 12 12
Du erreichst uns aus Deutschland kostenlos rund um die Uhr.

Ist es möglich das Gerät auf meine Zugangsdaten umzuschreiben?

Beste Grüße

Betreff: Fritz Kabel Router 6660 für einen anderen Kunden zugeordnet?

Kurtler — Sun, 01 Oct 2023 17:54:14 GMT

Welche Artikelnummer hat die Box denn? Diese findest du auf der Unterseite der Box. 2000....

Gruß Kurt

Betreff: Fritz Kabel Router 6660 für einen anderen Kunden zugeordnet?

Yol78 — Sun, 01 Oct 2023 17:57:54 GMT

Die Artikelnummer lautet: 2000 2932

Betreff: Fritz Kabel Router 6660 für einen anderen Kunden zugeordnet?

Kurtler — Sun, 01 Oct 2023 18:05:07 GMT

Damit kannst du leider nichts anfangen, da es sich um eine Leihbox handelt, die an keinem anderen Anschluss aktiviert werden kann.

Gruß Kurt

Betreff: Fritz Kabel Router 6660 für einen anderen Kunden zugeordnet?

Yol78 — Sun, 01 Oct 2023 18:06:21 GMT

Schade, da ich das Gerät auch in Zukunft mit Vodafone betrieben hätte.

Betreff: Fritz Kabel Router 6660 für einen anderen Kunden zugeordnet?

natas666 — Sun, 01 Oct 2023 18:08:46 GMT

ergänzend zu kurtler - die bo wurde vom vorherigen besitzer (NICHT eigentümer !) widerrechtlch nicht an voda zurück gegeben.

die geräte sind unveräusserlich...

Betreff: Fritz Kabel Router 6660 für einen anderen Kunden zugeordnet?

Kurtler — Sun, 01 Oct 2023 18:08:52 GMT

Das geht aber nur mit einem "freien" Gerät. Leihboxen bleiben immer Eigentum von VF. Man muss da nur eine Strafgebühr bezahlen, wenn man diese nicht zurückschickt.

Gruß Kurt

Betreff: Fritz Kabel Router 6660 für einen anderen Kunden zugeordnet?

Yol78 — Sun, 01 Oct 2023 18:42:40 GMT

Achso danke für Ihre Hilfe.

Betreff: Fritz Kabel Router 6660 für einen anderen Kunden zugeordnet?

Kurtler — Sun, 01 Oct 2023 18:43:35 GMT

Dann mache ich hier ein Schloss dran.

Gruß Kurt