Thema "Re: Wifi Probleme mit Connect Box" in Geräte

Wifi Probleme mit Connect Box

Sirhc — Tue, 19 Sep 2023 15:17:14 GMT

Hi,

ich habe seit Wochen Probleme mit dem Wifi an der Connect Box.

Das Wlan (5 und 2.4Ghz) ist zwar verfügbar aber ohne Internetverbindung.

Per Kabel funktioniert der Internetzugang aber noch.

Ein Neustart der Connect Box löst das Problem temporär.

Es ist kein Muster erkennbar (Tageszeit o.ae.) was die Wlan Problematik angeht.

Re: Wifi Probleme mit Connect Box

R4mona — Wed, 20 Sep 2023 17:49:25 GMT

Hey @Sirhc,

ist denn tatsächlich "nur" das WLAN betroffen? Vielleicht helfen Dir ja diese Tipps, um Dein Anliegen lösen zu können. 🙂

Liebe Grüße
R4mona

Re: Wifi Probleme mit Connect Box

Sirhc — Thu, 21 Sep 2023 08:00:25 GMT

Hi R4mona,

ich bin informatiker und habe Jahre meines Lebens mit Netzwerktechnik und Routern zugebracht.

Die gänginge Ansätze habe ich schon probiert, ich vermute ehrlich gesagt einen Bug in der Software der Connect Box oder einen Hardwarefehler wobei das 2. nicht Ganz mit dem temporären Fix durch Neu-Start erklärt.

Gruß

Chris

Re: Wifi Probleme mit Connect Box

MariaK — Thu, 21 Sep 2023 08:10:43 GMT

Uns liegt da kein Fehler vor. Der Kundensupport kann sich gern Deinen Anschluss mal anschauen.

Dazu benötigen wir persönliche Informationen von Dir.

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