Thema "Betreff: Vertauschte MAC Adressen auf FRITZ!Box 6690 Cable von Amazon" in Geräte

Vertauschte MAC Adressen auf FRITZ!Box 6690 Cable von Amazon

Gelöschter User — Mon, 05 Jun 2023 12:08:27 GMT

Guten Tag,

auf meiner Fritzbox 6690 von Amazon waren auf dem Label CM MAC und MTA MAC vertauscht.

Falls also jemand nach der Registrierung lediglich 1,2 MBit in Empfangsrichtung angezeigt bekommt,

vielleicht einmal in der Benutzeroberfläche nachschauen, was dort unter Zugangsdaten steht.

Sollte dort tatsächlich etwas anderes als auf dem Label stehen, einfach korrigieren und erneut

freischalten lassen und hoffen, dass es nicht gerade Samstag oder Sonntag ist. 🙂

Betreff: Vertauschte MAC Adressen auf FRITZ!Box 6690 Cable von Amazon

Hans72 — Thu, 08 Jun 2023 20:49:19 GMT

Mir erging es auch so.

Leider bekommt es der Support nach 4 Tagen und zahlreichen Anrufen nicht hin die MAC zu korrigieren....nervig

Betreff: Vertauschte MAC Adressen auf FRITZ!Box 6690 Cable von Amazon

RobertP — Fri, 09 Jun 2023 08:24:20 GMT

ich würde es mal über die anderen Kontaktwege versuchen

Facebook und Twitter sollten ganz gut funktionieren 😉

Betreff: Vertauschte MAC Adressen auf FRITZ!Box 6690 Cable von Amazon

Oldendeti1 — Wed, 14 Jun 2023 21:18:55 GMT

Hallo! Die Geräte mit vertauschten Mac-Adressen kommen nicht nur von Amazon. Meine Box, letzte Woche beim MediaMarkt gekauft, hat auch dieses Problem. Und der Mechaniker, der von Vodafone geschickt wurde, um den Fehler zu suchen, hatte die Woche auch schon einen Kunden, der die gleiche Ausgangslage hatte.

Ich bin mal gespannt, ob AVM die Kosten des Technikers übernimmt.

Betreff: Vertauschte MAC Adressen auf FRITZ!Box 6690 Cable von Amazon

Hans72 — Wed, 14 Jun 2023 21:20:42 GMT

Hast du es denn gelöst bekommen? Bei mir nach 10 Tagen, unzähligen Anrufen und mehreren Kanälen immer noch nicht gelöst.

Betreff: Vertauschte MAC Adressen auf FRITZ!Box 6690 Cable von Amazon

RobertP — Thu, 15 Jun 2023 10:22:41 GMT

@Hans72

hast du auch die richtige CM-MAC durchgegeben?

diese findest du auf der Fritzbox unter Zugangsdaten

am besten per copy paste über FB oder Twitter übermitteln

Betreff: Vertauschte MAC Adressen auf FRITZ!Box 6690 Cable von Amazon

Stivi_d — Thu, 15 Jun 2023 17:39:15 GMT

Das ist echt Perfide!

Auf dem Geräteboden vertauscht!

Im Webinterface und in der Kurzanleitung steht es richtig...

(Scheint eine ganze Charge von AVM zu betreffen, Verkäufer ist egal)

Betreff: Vertauschte MAC Adressen auf FRITZ!Box 6690 Cable von Amazon

RobertP — Thu, 15 Jun 2023 17:57:09 GMT

was im Webinterface steht ist maßgeblich 😉

Betreff: Vertauschte MAC Adressen auf FRITZ!Box 6690 Cable von Amazon

Negrüj — Sat, 17 Jun 2023 00:35:57 GMT

Super Sache. Bin gerade offline wegen dem Fehler weil ich die CM MAC vom Etikett bei der Router Registrietung angegeben habe.

Bein Einrichten der Fritzbox zeigt er dann die MTA MAC vom Etikett als echte CM MAC an.

Hat das schon jemand an AVM gemeldet?

Betreff: Vertauschte MAC Adressen auf FRITZ!Box 6690 Cable von Amazon

Hans72 — Sat, 17 Jun 2023 05:39:46 GMT

Ich wünsche dir viel Erfolg bei der Behebung! Bei mir hat es sage und schreibe 10 Tage gedauert. Immer wieder wurde gesagt es wird weitergegeben. Beim letzten Anruf war ich eher ungehalten und dann ging es nach 1h.

Betreff: Vertauschte MAC Adressen auf FRITZ!Box 6690 Cable von Amazon

Kurtler — Sat, 17 Jun 2023 13:35:42 GMT

Keine Ahnung, warum Vodafone West nicht schon lange auf das Aktivierungsportal umstellt hat, so wie im alten Vodafone Gebiet, da kann dann so etwas nicht mehr vorkommen.

Gruß Kurt

Betreff: Vertauschte MAC Adressen auf FRITZ!Box 6690 Cable von Amazon

Meng-chan — Sat, 08 Jul 2023 20:51:59 GMT

Na super, habe seit Dienstag das selbe Problem!

Habe es auch schon AVM gemeldet, die WISSEN das schon lange, aber statt dass man dann mal INFOS an die Verkäufer raus gibt und die bittet den Kunden mitzuliefern, dass man in der Oberfläche schauen SOLL bevor man das Gerät anmeldet, DAS hat man nicht getan! Geile Schei.... und nun hängen ettliche Leute ohne Internet rum, weil Vadafone es dazu auch nicht hin bekommt, diese blöde Nummer "kurz" mal zu ändern, ich bekomme echt SO einen Hals wenn ich lese, wie lange manche Kunden mit solchen Problemen rum machen, weil das bei Vodafone keiner bewerkstelligen kann.... eine Frechheit...

Betreff: Vertauschte MAC Adressen auf FRITZ!Box 6690 Cable von Amazon

Hans72 — Sat, 08 Jul 2023 20:59:45 GMT

Ich hatte am Telefon drauf bestanden, dass es nicht wieder genauso weitergeben wird wie vorher und dass mich jemand zurückrufen soll.

Weiss nicht ob es deswegen dann geklappt hat, aber wie vorher geschrieben sind sie grundsätzlich in der Lage es in einer Stunde zu lösen...

Betreff: Vertauschte MAC Adressen auf FRITZ!Box 6690 Cable von Amazon

Meng-chan — Sat, 08 Jul 2023 21:01:39 GMT

Ich wollte sogar schon direkt an die Abteilung weitergeleitet werden, die das eingibt oder an einen Vorgesetzten.

Hat leider nicht geklappt, wäre nicht möglich 😞 ich verzweifle...