https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Ich-habe-ein-neuen-Router-noch-nicht-erhalten-wieso-kann-ich/m-p/3057450#M224871 <P>Guten Tag,</P><P>&nbsp;</P><P>Am 6. Feb habe ich eine E-Mail erhalten, dass mein Router ersetzt wird.</P><P>Das Datum, an dem der neue Router bei mir eintreffen würde, war zwischen dem 13. und 23. Feb.</P><P>Ich habe jedoch keinen neuen Router erhalten und am 13. März eine E-Mail erhalten, dass mein alter Router rücksenden werden muss. Natürlich kann ich einen Router, der mich nicht erreicht hat, nicht ändern, und diese Informations-E-Mail ist ein Fehler.</P><P>&nbsp;</P><P>Ich habe ein neuen Router noch nicht erhalten, wieso kann ich meinen alten Router zurücksenden?</P><P>&nbsp;</P><P>Ich bitte Sie diesbezüglich um Ihre Hilfe.<BR />Was ist hier falsch?<BR />Muss ich in diesem Fall etwas unternehmen?</P> Tue, 14 Mar 2023 13:21:25 GMT Jinsong 2023-03-14T13:21:25Z https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Ich-habe-ein-neuen-Router-noch-nicht-erhalten-wieso-kann-ich/m-p/3057450#M224871 <P>Guten Tag,</P><P>&nbsp;</P><P>Am 6. Feb habe ich eine E-Mail erhalten, dass mein Router ersetzt wird.</P><P>Das Datum, an dem der neue Router bei mir eintreffen würde, war zwischen dem 13. und 23. Feb.</P><P>Ich habe jedoch keinen neuen Router erhalten und am 13. März eine E-Mail erhalten, dass mein alter Router rücksenden werden muss. Natürlich kann ich einen Router, der mich nicht erreicht hat, nicht ändern, und diese Informations-E-Mail ist ein Fehler.</P><P>&nbsp;</P><P>Ich habe ein neuen Router noch nicht erhalten, wieso kann ich meinen alten Router zurücksenden?</P><P>&nbsp;</P><P>Ich bitte Sie diesbezüglich um Ihre Hilfe.<BR />Was ist hier falsch?<BR />Muss ich in diesem Fall etwas unternehmen?</P> Tue, 14 Mar 2023 13:21:25 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Ich-habe-ein-neuen-Router-noch-nicht-erhalten-wieso-kann-ich/m-p/3057450#M224871 Jinsong 2023-03-14T13:21:25Z https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Ich-habe-ein-neuen-Router-noch-nicht-erhalten-wieso-kann-ich/m-p/3057451#M224872 <P>Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline oder per&nbsp;<A href="http://vod.af/vfservice" target="_self" rel="nofollow noopener noreferrer">Twitter</A>&nbsp; oder<SPAN>&nbsp;</SPAN><A href="http://vod.af/Vodafone24hService" target="_self" rel="nofollow noopener noreferrer">Facebook</A><SPAN>&nbsp;</SPAN>probieren.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Gruß Kurt</P> Tue, 14 Mar 2023 13:22:13 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Ich-habe-ein-neuen-Router-noch-nicht-erhalten-wieso-kann-ich/m-p/3057451#M224872 Kurtler 2023-03-14T13:22:13Z