Thema "Betreff: Bridge Mode in Bayern - Runde 2" in Geräte

Bridge Mode in Bayern - Runde 2

alexanderseitz — Fri, 17 Feb 2023 07:37:56 GMT

Fakten: Red Business 1000 Cable Anschluss in Bayern mit Fritzbox 6690 vom Provider

Ziel: Bridge mode aktivieren

Bei meinem letzten Beitrag hier wurde mir geraten, auf eine Vodafone Station umzusteigen um den Bridge Mode zu nutzen. Nach einem hin und her mit dem Kundenservice wurde mir jetzt gesagt dass bei Anschlüssen mit VOIP eine Fritzbox die einzige Option sei. VOIP läuft bei mir zwar eh auf extra Hardware, aber die Dame blieb eisern. Die SIP-Daten gibt es nur wenn man eigene Hardware (Modem) verwendet.

Leider sind Docsis 3.1 Modems scheinbar nicht zu bekommen. Das TC4400-EU ist bei Werner ausverkauft, beim ARRIS TM3402B bin ich mir nicht sicher ob es einen Bridge mode gibt (ist ja eigentlich eine Modem/Router Kombi)

Hat jemand ein ähnliches Problem schon mal gelöst? Was wäre, wenn ich die Rufnummern zu einem externen SIP-Anbieter umziehe und VOIP komplett deaktivieren lasse, um an eine Vodafone Station zu kommen? (Falls überhaupt möglich)

Vielen Dank und Grüße,

Alex

Betreff: Bridge Mode in Bayern - Runde 2

Kurtler — Fri, 17 Feb 2023 07:58:59 GMT

Das würde dir nicht viel helfen, den bei einer Vodafone Station im Bridge Mode läuft die Telefonie über VoC und nicht über VoIP.

Gruß Kurt

Betreff: Bridge Mode in Bayern - Runde 2

alexanderseitz — Fri, 17 Feb 2023 08:03:17 GMT

Hallo Kurt,

ich dachte daran, die Telefonie komplett an einen extra Anbieter auszulagern (z.B. Easybell). Die Vodafone Station müsste dann nur Internet im Bridge Mode an meinen Router durchschleifen und die Telefonie würde ich dann über ein extra Gerät machen welches sich mit den Zugangsdaten bei Easybell einwählt. Oder hab ich hier nen Denkfehler drin?

Grüße,

Alex

Betreff: Bridge Mode in Bayern - Runde 2

Kurtler — Fri, 17 Feb 2023 08:13:14 GMT

Ob man die Rufnummern woanders auslagern kann, kann ich dir nicht sagen. Kann ich mir aber nicht vorstellen.

Gruß Kurt

Betreff: Bridge Mode in Bayern - Runde 2

alexanderseitz — Fri, 17 Feb 2023 08:16:34 GMT

Aktuell liegen die drei Nummern um die es geht noch bis Ende der Vertragslaufzeit beim alten Anbieter. Von VF wurden mir drei neue Nummern zugeteilt, die ich nicht benötige.

Ob ich meine bestehenden Nummern nun zu VF oder zu einem SIP-Anbieter portiere, dürfte ja im Prinzip egal sein.

Aber dann muss ich da wohl nochmal den Kundenservice bemühen.

Vielen Dank dir trotzdem!

Betreff: Bridge Mode in Bayern - Runde 2

RobertP — Fri, 17 Feb 2023 08:30:07 GMT

du kannst deine Nummern hin portieren wo du möchtest

Betreff: Bridge Mode in Bayern - Runde 2

alexanderseitz — Fri, 17 Feb 2023 08:31:51 GMT

Hallo Robert,

ok dann hatte ich das schon mal richtig auf dem Schirm. Die Frage ist nur ob der Kundenservice mir das dann umstellt auf Vodafone Station ohne VoIP...

Grüße,

Alex

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RobertP — Fri, 17 Feb 2023 08:36:07 GMT

da muss nichts umgestellt werden

die Telefonie auf der Vodafone Station musst du ja nicht nutzen

und deine eigentlichen Nummern laufen ja dann über Easybell

Betreff: Bridge Mode in Bayern - Runde 2

alexanderseitz — Fri, 17 Feb 2023 09:52:32 GMT

Das Problem ist, dass der Anschluss mit einer Fritzbox 6690 von VF installiert wurde und mir der Kundenservice eigentlich nur die Option mit eigenem Modem genannt hat. Ein Tausch auf die Vodafone Station sei nicht möglich. Aber vielleicht klappt das wenn ich sage, dass ich die Rufnummern nicht zu VF portieren möchte und auch die Telefonie nicht nutzen möchte.

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RobertP — Fri, 17 Feb 2023 09:56:38 GMT

du kannst doch einfach die Homebox Option kündigen, dann bekommst du wieder den Standardrouter und musst die 6690 zurückschicken

Betreff: Bridge Mode in Bayern - Runde 2

Kurtler — Fri, 17 Feb 2023 10:16:40 GMT

@RobertP

Geht das auch im Business Vertrag, denn er hat?

Gruß Kurt

Betreff: Bridge Mode in Bayern - Runde 2

RobertP — Fri, 17 Feb 2023 10:23:16 GMT

@Kurtler schrieb:
Geht das auch im Business Vertrag, denn er hat?

hmm, gute Frage

hatte ich übersehen, dass er ein Business Kunde ist

aber auf jeden Fall gibt es den Business Tarif "Nur Internet" mit Vodafone Station

Betreff: Bridge Mode in Bayern - Runde 2

alexanderseitz — Fri, 17 Feb 2023 17:19:29 GMT

Danke euch für eure Mühen! Ich denk das werd ich beim Kundenservice erfragen müssen ob und wie ein Wechsel möglich ist. Ich bin ja auch noch innerhalb der 14 Tage nach Vertragsabschluss, im Notfall müsste man einen neuen Vertrag abschließen.

EDIT: Im Kundenbereich sehe ich jedenfalls keine Option, die Homebox zu kündigen. Ich kann lediglich auf eine andere Fritzbox wechseln

Betreff: Bridge Mode in Bayern - Runde 2

RobertP — Fri, 17 Feb 2023 18:07:49 GMT

ich denke du musst deinen Vertrag auf "Nur Internet" ändern, was ja möglich sein sollte, da du ja noch in der Widerrufsfrist bist

Betreff: Bridge Mode in Bayern - Runde 2

alexanderseitz — Wed, 22 Feb 2023 16:55:49 GMT

Kurze Rückmeldung hierzu:

Laut Support kann der Vertrag nicht (bzw. erst nach der Mindestvertragslaufzeit) umgestellt werden. Daher musste ich den Vertrag nun widerrufen und muss ihn neu als reinen Internetvertrag abschließen.

Allerdings ist Kabel gerade beim Verfügbarkeitscheck nicht verfügbar. Liegt das daran, dass der alte Vertrag noch aktiv ist? Müsste dann ja wieder verfügbar sein, sobald der Widerruf erfolgreich eingebucht wurde.

Viele Grüße,

Alex

Betreff: Bridge Mode in Bayern - Runde 2

Claudia — Wed, 22 Feb 2023 20:53:26 GMT

Hallo alexanderseitz,

der Verfügbarkeits-Check sagt nur aus, welche Verträge an Deinem Anschluss möglich sind. Das ist unabhängig davon, ob Du selbst gerade einen Vertrag hast. Wir können uns das anschauen, wenn Du Dich über einen unserer Kontaktkanäle meldest.

Viele Grüße

Claudia