500MBit und neuen Router, oft Geschwindigkeit nur 25MBit, Festnetzstörung, kein Lan

berndkunz2000 — Tue, 03 Jan 2023 05:05:58 GMT

Seit August2022 habe ich umgestellt von 250 MBit auf 500MBit, haben neuen Router erhalten, jetzt bricht oft die Geschwindigkeit auf nur 25MBit zusammen, Festnetzstörung: Mitten im Gespräch hört mich mein Gegenüber nicht mehr, heute: kein Lan: Alle LAN-Verbindungen offline (LED´s sind aus) NAS, PC und Fritzbox nicht mehr in Netzwerk erreichbar. Nur WLAN-Stick funktioniert.
Bei allen Problemen hilft nur den Router vom Netz zu trennen.

Probleme aber öfter die Woche. So kann das aber nicht weitergehen.

Mit dem alten Router mit 250MBit keine derartigen Probleme. Service erzählt mir was von Netzstörung und wäre jetzt behoben?????????????????
Jemand ähnliche Probleme gehabt und Lösung gefunden?

Betreff: 500MBit und neuen Router, oft Geschwindigkeit nur 25MBit, Festnetzstörung, kein Lan

Kurtler — Tue, 03 Jan 2023 11:28:41 GMT

Poste mal ein Screenshot der Signalwerte des Routers.

Um sich die Signalwerte anzeigen zu lassen, gehst du wie folgt vor, Benutzeroberfläche öffnen > Oben rechts Status&Hilfe anklicken >
Danach links den Menüpunkt Docsis-Status öffnen, dort werden die Signalwerte angezeigt.

Gruß Kurt

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