Thema "Router komplett ausgefallen,Ersatz noch nicht erhalten" in Geräte

Router komplett ausgefallen,Ersatz noch nicht erhalten

Maxk1212 — Mon, 26 Dec 2022 09:32:22 GMT

Guten Tag unser router ist komplett ausgefallen Und wir kommen über ihre telefonhotline nichtmehr zu ihnen durch weil wir vorher Von ihrem Bot abserviert werden,

Nun habe ich mich hier registriert um sie zu kontaktieren und eventuelle Fehler in ihrem system zu überbrücken da wir nun schon seit knapp einer woche auf unseren ersatz warten, Und es so langsam sehr unangenehm wird

uns wurde am telefon mitgeteilt das dass gerät defekt sei und wir unseren ersatz am nächsten tag erhalten würden.

Über eine kontaktierung von einem vodafone mitarbeiter oder jemanden der uns helfen kann würden wir uns sehr freuen.

MFG

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Betreff: Router komplett ausgefallen,Ersatz noch nicht erhalten

reneromann — Sun, 25 Dec 2022 23:54:57 GMT

Hier gibt's seit knapp 4 Monaten keinen Einzelsupport mehr - wende dich an die offiziellen Kontaktkanäle, wobei der Paketversand aufgrund des Aufkommens zu Weihnachten deutlich verzögert sein kann.

Betreff: Router komplett ausgefallen,Ersatz noch nicht erhalten

Maxk1212 — Mon, 26 Dec 2022 11:10:40 GMT

An die offiziellen kontakt kanäle? wo finde ich diese ?

2. Das problem war Schon bevor die weihnachtszeit losging

Betreff: Router komplett ausgefallen,Ersatz noch nicht erhalten

Kurtler — Mon, 26 Dec 2022 11:13:08 GMT

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline oder per Twitter oder Facebook probieren.

Gruß Kurt