Thema "6690 zu Business Vertrag" in Geräte

6690 zu Business Vertrag

Stephan_X77 — Thu, 01 Dec 2022 11:21:43 GMT

Guten Tag,

ich würde gerne wissen, ob oder bzw. wann ich ein Upgrade (Tausch) von der 6591 auf die 6690 machen kann. Wie oben geschrieben habe ich einen Business Vertrag.

Re: 6690 zu Business Vertrag

Andre — Sat, 03 Dec 2022 12:21:41 GMT

Hallo Stephan_x77,

bei konkreten Fragen zu Deinem Vertrag , ist Einblick ins Kundenkonto erforderlich.
Daher würd ich vorschlagen, dass Du Dich einmal direkt bei den Kolleg:innen meldest.

VG;

Andre

Betreff: 6690 zu Business Vertrag

rushi — Tue, 01 Aug 2023 21:38:00 GMT

Das ist eine sehr gute Frage. Ähnliches beschäftigt mich auch.

Als Businesskunde mit Preisanpassung, habe ich den Anspruch dann auch einen Hardwaretausch mit Wifi6 zu erhalten.

Leider gibt es dazu nur aberwitzige Abwehrargumente.
Zunächst hieß es: Die FB 6690 Cable wäre nicht für einer 1Gibt Leitung ausgelegt, komisch, dass dies dann einige Wochen später für den Gbit im Privatkundenbereich möglich war.

Darauf hieß es, die FB 6690 Cable kann keine statische IP verarbeiten -- häh die kommt eh per DHCP?

Daraufhin nach technischer Klarstellung wurde gesagt, dass die IPv4 Adresse in einer andere Ipv4 gewechselt werden müsste, okay, kein Thema, aber dann war dies auf einmal nur mit einem nochmaligen Aufpreis von 5€ mtl zum Red Internet&Phone 1000 und gleichzeitiger Vertragsverlängerung von 24 Monaten möglich.

Häh, welchen Businesskunden will VF damit eigentlich veräppeln?