Thema "Betreff: Router freischalten" in Geräte

Router freischalten

willisau — Sun, 13 Nov 2022 12:13:49 GMT

Hallo,

ich habe ein Problem. Ich habe mir eine eigene Fritzbox (Fritzbox 6660 Cable) gekauft und will diese nun freischalten. In der Hotline wurde mir nicht weitergeholfen, daher versuche ich es nun auf diesem Weg.

Der alte Aktivierungscode geht nicht mehr, wahrscheinlich da wir ehemalige Unitymedia-Kunden sind.

Wie kann ich die Fritzbox nun freischalten?

Vielen Dank für Ihre Hilfe!

Betreff: Router freischalten

Kurtler — Sun, 13 Nov 2022 12:38:27 GMT

Wenn du im alten Untiymedia Gebiet wohnst, BW, Hessen oder NRW kann eine eigene Box nur telefonisch freigeschaltet werden. Da gibt es auch keinen Aktivierungscode.

Gruß Kurt

Betreff: Router freischalten

willisau — Tue, 22 Nov 2022 20:32:27 GMT

Weißt du, welche Nummer man hierfür kontaktieren soll. Die normale Hotline ist leider wenig hilfreich und ich komme damit nicht mal ansatzweise weiter. Gibt es dafür vielleicht eine gesonderte Nummer, die so nicht kommuniziert wird?

LG Willi

Betreff: Router freischalten

Kurtler — Tue, 22 Nov 2022 20:39:22 GMT

Probiere mal die 0221 46619100.

Gruß Kurt

Betreff: Router freischalten

juscs71 — Thu, 24 Nov 2022 13:06:01 GMT

Habe gensu das gleiche Problem, keiner fühkt sich zuständig und nach einigem Warten wird das Gespräch kommentarlos beendet.

Betreff: Router freischalten

Kurtler — Thu, 24 Nov 2022 17:24:20 GMT

Du kannst es nur weiter darüber probieren oder es per Facebook oder Twitter versuchen.

Hier mache ich ein Schloss dran.

Gruß Kurt