Thema "Betreff: Hallo, habe einen Kabel Router gekauft." in Geräte

Hallo, habe einen Kabel Router gekauft.

tequila_man — Sun, 13 Nov 2022 17:22:51 GMT

Hallo,

kann mich bitte ein Moderator oder jemand von Vodafone persönlich anschreiben.

MfG

Betreff: Hallo, habe einen Kabel Router gekauft.

Kurtler — Sun, 13 Nov 2022 17:30:02 GMT

Nein, kann keiner, weil es hier im Forum keinen Support mehr gibt.

Was hast du dir denn für einen Router gekauft? Wie lautet die Artikelnummer?

Gruß Kurt

Betreff: Hallo, habe einen Kabel Router gekauft.

tequila_man — Sun, 13 Nov 2022 17:42:06 GMT

Fritzbox 6660

2000 2932

Betreff: Hallo, habe einen Kabel Router gekauft.

Kurtler — Sun, 13 Nov 2022 17:44:38 GMT

Dabei handelt es sich um eine Leihbox, die an keinem anderen Anschluss aktiviert werden kann.

Gruß Kurt

Betreff: Hallo, habe einen Kabel Router gekauft.

tequila_man — Sun, 13 Nov 2022 17:46:16 GMT

Hallo,

woran erkenne ich das?

Betreff: Hallo, habe einen Kabel Router gekauft.

Kurtler — Sun, 13 Nov 2022 17:48:23 GMT

An der Artikelnummer.

Die müsste 2000 2910 lauten.

Betreff: Hallo, habe einen Kabel Router gekauft.

tequila_man — Sun, 13 Nov 2022 17:50:43 GMT

wie kann ich mir das von Vodafone bestätigen lassen?

Betreff: Hallo, habe einen Kabel Router gekauft.

Kurtler — Sun, 13 Nov 2022 17:54:25 GMT

Gar nicht.

Schaue hier:

https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-6660-Cable/16_FRITZ-Box-am-Kabelanschluss-einrichten/

Gruß Kurt

Betreff: Hallo, habe einen Kabel Router gekauft.

HausHelene — Sun, 13 Nov 2022 17:56:06 GMT

Du kannst ja mal Socialmedia probieren.

Anderen genügte bisher die Aussage von AVM:

https://avm.de/service/freie-routerwahl/faqs-zur-freien-routerwahl/#c199044

Betreff: Hallo, habe einen Kabel Router gekauft.

tequila_man — Sun, 13 Nov 2022 17:56:34 GMT

okay, aber das würde bedeuten, die gehört Vodafone noch

Betreff: Hallo, habe einen Kabel Router gekauft.

Kurtler — Sun, 13 Nov 2022 17:58:26 GMT

Ja. Mache dir aber keine Hoffnung, dass du die an VF zurückgeben kannst.

Versuche sie wieder zurückzugeben und dein Geld wieder zu erhalten. Mehr Möglichkeiten hast du da nicht.

Gruß Kurt

Betreff: Hallo, habe einen Kabel Router gekauft.

tequila_man — Sun, 13 Nov 2022 18:00:26 GMT

okay, danke erstmal, werden mal den Verkäufer kontaktieren

Betreff: Hallo, habe einen Kabel Router gekauft.

HausHelene — Sun, 13 Nov 2022 18:07:18 GMT

kurz: JA, aber Vodafone und AVM kümmern sich nicht darum.

Die Geräte werden nicht aktiviert und gut ist.