Thema "Betreff: WLAN Connect Box" in Geräte

WLAN Connect Box

funkenflug — Thu, 10 Nov 2022 08:34:42 GMT

Hallo,

ich habe schon versucht durch die üblichen "Handgriffe" das Problem selbst zu lösen bzw. mich hier zu informieren, doch leider kein Erfolg.

Ich ziehe die Connectbox abends vom Netz, sprich Strom aus.

Heute morgen habe ich das Gerät ganz normal hochfahren lassen und alle Lampen waren auf Grün.

Ich wollte das Handy über WLAN verbinden, wurde nicht gefunden.

Am Laptop dasselbe.

Daher habe ich dann nach den üblichen Stecker rein raus etc. einen Reset durchgeführt. Das WLAN ist dann auch kurzzeitig sichtbar, aber ich kann mich nicht einloggen. Dann ist es für Handy, Laptop usw. wieder nicht sichtbar. Auch komme ich nicht in die Einstellungen der Connect Box. Mit Anmeldung admin/admin wird mir angezeigt, das Passwort wäre falsch.

Was kann ich noch tun? Die Störungshotline hat mich schon zweimal rausgeschmissen, nachdem heute "ein erhöhtes Anfrageaufkommen herrscht".

Betreff: WLAN Connect Box

JaMerlin — Thu, 10 Nov 2022 09:34:09 GMT

Ich habe das selbe Problem....

auch lan-Kabel werden von der Box nicht erkannt (kontrollleuchte am Netzwerkkabel Anschluss bleibt aus).

Betreff: WLAN Connect Box

funkenflug — Thu, 10 Nov 2022 11:12:29 GMT

Ich habe es geschafft, nachdem ich einen Eintrag gefunden habe, dass das Passwort nicht admin/admin ist sondern wie unter der Connect Box angegeben.

Nach dem Neu Einrichten von WLAN geht es auch nun wieder, vorerst...

Betreff: WLAN Connect Box

Chryz82 — Fri, 11 Nov 2022 08:10:06 GMT

Moin Leute,

hier das gleiche Problem, ich habe folgende Zwischenlösung. Zieht das Datenkabel des Routers aus der Kabelbuchse -> Dann Reset Hardware Connect Box -> Nach der Initiallisierung kommt Ihr ins W-Lan (ohne Internet natürlich, weil das Kabel raus ist) -> Auf den Router Zugreifen 192.168.0.1 -> Gast W-Lan Zugang aktivieren -> merkt euch die Zugangsdaten für das Netzwerk nachdem ihr es aktviert habt -> DatenKabel wieder in die Kabelbuchse -> Ihr könnt euch nun über das Gastnetzwerk anmelden, das findet er nämlich jetzt, das Hauptnetzwerk immer noch nicht.

Betreff: WLAN Connect Box

CommunityTeam — Fri, 11 Nov 2022 13:45:33 GMT

Hallo zusammen,

aktuell kommt es nach einem Update auf die Connect Box CH7465LG zur Deaktivierung der WLAN-Verbindung. Der Fehler wurde behoben und ein Rollback bereits angestoßen. Das anpassen der Einstellungen in der Benutzeroberfläche oder ein Werksreset aktivieren die WLAN-Verbindung nur temporär.

Entschuldigt bitte die Unannehmlichkeiten.

Team Community

Betreff: WLAN Connect Box

loeschfr — Fri, 11 Nov 2022 15:01:58 GMT

Testet ihr eure Software-Updates eigentlich nicht, bevor ihr sie auf unzählige Router ausrollt?

Betreff: WLAN Connect Box

Frau_OH — Fri, 11 Nov 2022 15:58:14 GMT

Danke für die Info.
wann können wir denn damit rechnen, dass das Netzwerk wieder läuft?
Muss dann nochmal reseted werden?

Grüße

Betreff: WLAN Connect Box

xanaster — Fri, 11 Nov 2022 19:56:18 GMT

ich habe dasselbe Problem, aber nach 2 Stunden gelöst.

Über ein Lan-Kabel musst du in die C-Box mit 192.168.0.1

Dann kommt die Log-in Seite, Benutzername admin, Passwort ist auf der Rückseite der Connect-B

( nur numerische 8-stellige). Wenn du drin bist dann in der Mitte Wlan Konfiguration clicken.

Unter Konfiguration bei SSID ändern clicken, schreibe dasselbe wie es war oder deine spezielle Name.

Änderungen übernehmen, und warte bis eine Nachricht kommt.

Du bist fertig, log aus.

Leider bei mir, weil ich jeden Abend für die Nacht den Router ausschalte, muss ich die ganze Prozedur wie oben am nächsten Tag wiederholen. Offensichtlich Software-Fehler.

Betreff: WLAN Connect Box

Vrumfondel — Sat, 12 Nov 2022 02:07:19 GMT

Bis wann kann man damit rechnen, dass das Problem behoben ist?

Betreff: WLAN Connect Box

Susy1 — Mon, 14 Nov 2022 11:40:18 GMT

Bei mir ist jetzt schon seit 3 Tagen kein WLAN zu bekommen. Wielange wird es dauern, bis alle Router wieder gehen? Ich habe leider irgendwie keine Möglichkeit in die Adminoberfläche zu gelangen, da er mir jegliche Passwörter als falsch einstuft.

Betreff: WLAN Connect Box

RobertP — Mon, 14 Nov 2022 13:51:57 GMT

@Susy1 schrieb:
Ich habe leider irgendwie keine Möglichkeit in die Adminoberfläche zu gelangen, da er mir jegliche Passwörter als falsch einstuft.

dann einen Werksreset machen (Reset 20 Sekunden gedrückt halten)

anschließend funktioniert wieder das auf dem Router aufgedruckte Admin Passwort

Betreff: WLAN Connect Box

Susy1 — Mon, 14 Nov 2022 14:00:54 GMT

Danke schön, das hat geklappt. Zumindest kam ich in die Oberfläche. Interessanterweise ist in den Einstellungen WLAN durchaus aktiviert, aber auf allen anderen Reitern steht "Ihr WLAN ist deaktiviert, bitte aktivieren sie es unter allgemein" -.- Naja.. da ist es aktiv und ich bin so schlau wie vorher irgendwie. Vielleicht hat noch jemand einen Tipp?

Betreff: WLAN Connect Box

JoeSchmoe0815 — Thu, 17 Nov 2022 23:31:58 GMT

Mal probieren, ob das WLAN mit der WPS-Taste an geht.

Betreff: WLAN Connect Box

JoeSchmoe0815 — Sat, 26 Nov 2022 16:42:56 GMT

Der Fehler ist heute Morgen wieder aufgetreten (CH7465VF-NCIP-6.15.20.2-2-NOSH; war früher mal CH7465LG).

Log:

MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=…

TLV-11 - unrecognized OID;CM-MAC=…

REGISTRATION COMPLETE - Waiting for Operational status;CM-MAC=3…

Es wurden Passwörter geleert für 2.4G, 5G und Gastnetzwerk; aktiviert war davon nur 2.4G (und der räudige Hotspot, der laut euch auf eurer Seite eigentlich deaktiviert sei).

Konfigurationsdatei ist jetzt: 342cc407395f_f45de5a28bcce132ba11a1a12867d969.cm

Betreff: WLAN Connect Box

User110 — Mon, 26 Dec 2022 09:56:05 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe das bekannte Problem, dass in dem Post beschrieben wird, das die Connect Box immer wieder die WLAN Konfiguration verliert.

Siehe => https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/WLAN-Connect-Box/m-p/3017485#M219988 .

Was muss ich tun damit der Rollback durchgeführt wird?

Vielen Dank im Voraus!

Betreff: WLAN Connect Box

Kurtler — Mon, 26 Dec 2022 12:53:29 GMT

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline oder per Twitter oder Facebook probieren.

Gruß Kurt