Thema "Betreff: CLIR auf RL500 aktivieren" in Geräte

CLIR auf RL500 aktivieren

Tweetyasyl — Mon, 26 Sep 2022 06:16:27 GMT

Guten Tag, ich versuche nun schon ewig einen Weg zu finden, mit dem RL500 meine Festnetznummer mitzusenden. Ich rufe leider immer mit unterdrückter Nummer an.

Vom Festnetz aus lassen sich keine Codes ausführen, es kommt immer kein Anschluss unter dieser Nummer. Die Sim in ein Handy gesteckt und *31# kommt eine Fehlermeldung. Wie bekomme ich die Rufnummmernübermittlung an?

Betreff: CLIR auf RL500 aktivieren

Jioti — Sun, 02 Oct 2022 16:05:52 GMT

Hallo @Tweetyasyl

Wegen notwendigen technischen Umstellungen im Netz kann Vodafone das Feature der Festnetz-Rufnummern-Übermittlung leider nicht mehr anbieten. Es verbleibt die Option, die Mobilfunknummer einzublenden oder diese vollständig zu unterdrücken. Die Erreichbarkeit über die Festnetznummer bleibt davon unberührt.

Du kannst die Übermittlung der Festnetznummer daher mit keinem GSM-/Telefon-Code beeinflussen. Tut mir leid.

Gruß, Jioti

Betreff: CLIR auf RL500 aktivieren

Tweetyasyl — Sun, 02 Oct 2022 19:55:42 GMT

Also, ist es nicht mal möglich, die Handynummer vom Festanschluss aus anzeigen zu lassen?

Betreff: CLIR auf RL500 aktivieren

N1cole — Tue, 04 Oct 2022 09:54:07 GMT

Hallo Tweetasyl,

normalerweise wird bei uns (sofern bei Vertragsabschluss nicht anderes gewünscht) die Rufnummernübermittlung immer aktiviert, so das in Deinem Fall die Mobilnummer angezeigt werden sollte.

Du hast die SIM ja bereits im Handy getestet. Hast Du dort mal in den Telefon-/ Anrufeinstellungen geschaut, ob Du die Nummer grundsätzlich anzeigen lassen kannst?

Falls nicht, bitte nochmal testen.

Der GSM-Code *31#Rufnummer greift nur für den jeweiligen Anruf zu der eingegebenen Nummer und ist keine dauerhafte Lösung.

Sollte es weiterhin nicht möglich sein, hilft nur ein Blick in die Kundendaten.

Da hier leider keine PN´s mehr möglich sind, wende Dich bitte über einen alternativen Kanal an uns.

Viele Grüße

N1cole