Thema "Betreff: Super WLAN deaktivieren" in Geräte

Super WLAN deaktivieren

Awun — Sat, 01 Oct 2022 16:30:41 GMT

Guten Abend,

ich habe nun seit ein paar Tagen Super WLAN aktiv. Ich bin damit überhaupt nicht zufrieden, da ich das 5ghz und 2,4ghz Netz nicht trennen kann. Nun möchte ich das Super WLAN wieder abschalten, es gibt aber scheinbar keine Option dafür. Was kann ich tun? Überlege schon mit einen eigenen Router zu besorgen damit ich da raus komme.

Betreff: Super WLAN deaktivieren

RobertP — Sat, 01 Oct 2022 16:35:36 GMT

Normalerweise lässt sich das SuperWLAN in den Optionen im "Mein Vodafone" Portal auch wieder deaktivieren

Betreff: Super WLAN deaktivieren

Awun — Sat, 01 Oct 2022 16:42:53 GMT

Vielen Dank für deine Antwort. Leider funktioniert das nicht, die Super WLAN Funktion wird gar nicht mehr angezeigt.

Betreff: Super WLAN deaktivieren

Kurtler — Sat, 01 Oct 2022 16:51:47 GMT

Dann kannst du es nur über die Hotline, Facebook oder Twitter probieren, da es hier im Forum keinen Support mehr gibt.

Gruß Kurt

Betreff: Super WLAN deaktivieren

RobertP — Sat, 01 Oct 2022 17:00:54 GMT

schaust du an der richtigen Stelle?

wie bzw. wo hast du SuperWLAN aktiviert?

schaust du mit Tablet/Handy oder über PC/Laptop?

Betreff: Super WLAN deaktivieren

Awun — Sat, 01 Oct 2022 17:18:57 GMT

Ich habe mit dem PC geschaut - es sieht anders aus als auf dem Bild (ich komme aus NRW, vllt liegt es daran?).

Ich habe eine Vermutung. Ich hatte den Super WLAN Verstärker (der wird mir tatsächlich noch angezeigt), den hatte ich aber per Widerruf wieder auf den Weg zurück geschickt weil der die Situation auch nicht besserte. Vielleicht muss ich warten, bis der Verstärker als Widerruf akzeptiert worden ist? Denn ich habe gelesen, dass der Verstärker Super WLAN braucht. Wäre interessant zu wissen, ob Leute ohne den Verstärker von der reinen Super WLAN Option zurücktreten können.

Vielen Dank nochmal für die schnellen Reaktionen hier.

Betreff: Super WLAN deaktivieren

xxMarkusxx — Sat, 01 Oct 2022 17:23:06 GMT

@Awun

Super WLAN kann jederzeit mit einer 2-Wochen-Frist gekündigt werden.

Einfache Kündigung….

Betreff: Super WLAN deaktivieren

RobertP — Sat, 01 Oct 2022 17:29:43 GMT

@xxMarkusxx schrieb:

Einfache Kündigung….

der Link ist m.E. nicht für die Kündigung einer Option sondern für die Kündigung des Vertrags

Betreff: Super WLAN deaktivieren

Awun — Sat, 01 Oct 2022 17:30:53 GMT

Vielen Dank! Ich habe jetzt eine Kündigung rausgeschickt, das sollte dann ja funktionieren.

Danke für die ganze Mühe hier, ich freue mich!

Betreff: Super WLAN deaktivieren

Awun — Sat, 01 Oct 2022 17:31:41 GMT

Habe beim "Bemerkungen" Feld reingeschrieben dass ich nur die Super WLAN Option kündige.. Wenn das nicht klappt melde ich mich hier nochmal! 😄

Betreff: Super WLAN deaktivieren

xxMarkusxx — Sat, 01 Oct 2022 17:34:07 GMT

@RobertP

Nicht nur.... Die/eine "Option" kann man auch darüber kündigen...

Betreff: Super WLAN deaktivieren

RobertP — Sat, 01 Oct 2022 17:35:43 GMT

wird schon klappen. 😉

Betreff: Super WLAN deaktivieren

ELDominho — Wed, 09 Oct 2024 08:02:08 GMT

Hallo Awun.

Deine Anfrage bzw. dein Anliegen liegt zwar nun schon ziemlich genau 2 Jahre zurück, dennoch ist es ja nahezu unmöglich, im Netz eine zufriedenstellende Lösung zu finden, die Super Wlan-Option (die gar nicht so super ist) zu deaktivieren. Deshalb würd ich gern einfach mal versuchen, dich hierüber zu erreichen und zu erfragen, ob Du noch erfolgreich warst und die Option im Endeffekt losgeworden bist?! 🙂

Vielen Dank schon mal im Voraus und schöne Grüße,

Domme

Betreff: Super WLAN deaktivieren

Awun — Wed, 09 Oct 2024 13:34:56 GMT

Hallo ElDominho,

das ist wirklich schon lange her. Wenn ich mich richtig zurückerinnere, habe ich die Option tatsächlich formal „kündigen“ müssen bzw. konnte ich damals meine ich sogar noch vom Widerrufrecht Gebrauch machen. Du solltest dich am Besten direkt an Vodafone wenden und nachfragen, wie du die Option kündigen kannst. Eine einfache Deaktivierung ist meines Wissens nach leider nicht vorgesehen. Musste dann natürlich auch die Hardware zurücksenden und den Rest der Monatsfrist (glaube ich) abwarten.
Hatte mir im Anschluss dann eine Fritzbox besorgt, das Ergebnis ist zwar nicht perfekt aber definitiv besser als die SuperWLAN Funktion, die doch mit sehr vielen Einschränkungen (wenig eigene Einstellmöglichkeiten) versehen ist - zumindest Stand 2022.

ich hoffe ich konnte helfen! VG