Thema "Betreff: Provisionierung / Freischaltung der gelieferten Fritzbox" in Geräte

Provisionierung / Freischaltung der gelieferten Fritzbox

Dominik16 — Thu, 29 Sep 2022 15:14:46 GMT

Hallo,

leider ist meine heute gelieferte Fritzbox scheinbar noch nicht provisioniert/freigeschaltet, da sie sich nur mit 1Mbit verbindet.

An der Hotline war ich zunächst angeblich falsch verbunden, habe dann eine andere Nummer mit gleicher Bandansage erhalten und lande nun wieder in der gleichen Bandansage. Ein Rückruf klappt auch nicht immer da teilweise bei Annahme einfach wieder aufgelegt wird. Aktuell wird auch erst gar kein Rückruf angeboten.

Ich würde mich freuen wenn ein Mitarbeiter hier meine Fritzbox freischalten könnte 🙂

Betreff: Provisionierung / Freischaltung der gelieferten Fritzbox

Kurtler — Thu, 29 Sep 2022 16:09:37 GMT

Das geht übers Forum nicht mehr, da es hier keinen Support mehr gibt. Das geht nur noch über die Hotline, oder per Facebook oder Twitter.

Gruß Kurt

Betreff: Provisionierung / Freischaltung der gelieferten Fritzbox

Dominik16 — Sat, 01 Oct 2022 07:09:22 GMT

Danke für den Hinweis. Hab direkt morgens nochmal angerufen, da war dann auch die Wartezeit nicht so lang

Betreff: Provisionierung / Freischaltung der gelieferten Fritzbox

Kurtler — Sat, 01 Oct 2022 14:48:26 GMT

Freut mich, dass es funktioniert hat. Dann mache ich hier ein Schloss dran.

Gruß Kurt