https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Horizon-Box/m-p/2984761#M216838 <P>Hallo zusammen,</P><P>ich konnte leider heute Abend bei meiner Horizon Box den Sender nicht mehr wechseln, es ging nur noch RTL.</P><P>Deswegen habe ich versucht die Box auf Werkseinstellungen zurückzusetzen.&nbsp;<BR />Dabei hat sich die Box aber komplett aufgehangen. Bei einem Neustart der Box kam erst ein " willkommen" Bildschirm und anschließend ein Bildschirm mit giga tv und einem Bild von der Box. &nbsp;Auf der Box selbst stand "wird geladen". Nach über dreißig Minuten hat sich aber immer noch nichts weiter geändert.</P><P>Können sie mir bitte weiterhelfen?</P><P>Viele Grüße</P><P>Jessica</P> Mon, 05 Sep 2022 19:18:48 GMT Jessica5895 2022-09-05T19:18:48Z https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Horizon-Box/m-p/2984761#M216838 <P>Hallo zusammen,</P><P>ich konnte leider heute Abend bei meiner Horizon Box den Sender nicht mehr wechseln, es ging nur noch RTL.</P><P>Deswegen habe ich versucht die Box auf Werkseinstellungen zurückzusetzen.&nbsp;<BR />Dabei hat sich die Box aber komplett aufgehangen. Bei einem Neustart der Box kam erst ein " willkommen" Bildschirm und anschließend ein Bildschirm mit giga tv und einem Bild von der Box. &nbsp;Auf der Box selbst stand "wird geladen". Nach über dreißig Minuten hat sich aber immer noch nichts weiter geändert.</P><P>Können sie mir bitte weiterhelfen?</P><P>Viele Grüße</P><P>Jessica</P> Mon, 05 Sep 2022 19:18:48 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Horizon-Box/m-p/2984761#M216838 Jessica5895 2022-09-05T19:18:48Z https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Horizon-Box/m-p/2985412#M216882 <DIV style="font-family:Vodafone;font-size:13.5pt;color:#000000;"><P><SPAN>Hi Jessica,</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>willkommen in unserer Community.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Kannst Du bitte die Box für 3 Minuten komplett vom Strom trennen?</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>Zur Info: Seit dem 15.08 findet hier durch uns leider </SPAN><A href="https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/%C3%84nderungen-in-der-Vodafone-Community/td-p/2970146" target="_blank"><SPAN>kein individueller Support</SPAN></A><SPAN> mehr statt. Wende dich bitte an unsere anderen Support-Kanäle, wenn Du hier nicht weiterkommen solltest.</SPAN></P><P><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>VG Wallace</SPAN></P></DIV> Wed, 07 Sep 2022 06:53:02 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Horizon-Box/m-p/2985412#M216882 Wallace 2022-09-07T06:53:02Z