Thema "Betreff: erneut Probleme mit Homebox 6490 und myfritz" in Geräte

erneut Probleme mit Homebox 6490 und myfritz

Aschengeist — Mon, 29 Aug 2022 13:30:00 GMT

Hallo.

Ich hatte schon einmal Probleme mit der Homebox 6490 und der myfritz App für IOS.

Die liessen sich damals durch Neuinstallation der App beheben.

Jetzt wurde vor kurzem meine Homebox vom Support getauscht. Seitdem habe ich wieder Probleme mit der Verbindung zur myfritz App. Habe sowhol die Box als auch die App neu installiert und eingerichtet.

Wenn ich daheim im WLAN bin, kann ich per myfritz auf die Box zugreifen. Sobald ich nicht daheim bin, bekomme ich keine Verbindung.

Wäre für hilfe dakbar.

Grüße

Betreff: erneut Probleme mit Homebox 6490 und myfritz

Argantho — Mon, 29 Aug 2022 13:34:05 GMT

Hallo @Aschengeist

hast du die neue Fritzbox auch neu bei MyFritz.net registriert ?

Falls du ein Backup verwendet hast, lösche bitte einmal die Registrierung der Fritzbox aus MyFritz und den Fritzbox-Einstellungen und baue die Verbindung komplett neu auf.

Gruß

Dieter

Betreff: erneut Probleme mit Homebox 6490 und myfritz

Aschengeist — Mon, 29 Aug 2022 13:46:20 GMT

Hallo Argantho.

Habe kein Backup in die Box eingespielt.

Habe auch die alte Box in meinem myfritz Konto gelöscht und die neue wieder angemeldet.

Grüße

Betreff: erneut Probleme mit Homebox 6490 und myfritz

Aschengeist — Mon, 29 Aug 2022 17:36:51 GMT

Jetzt wo ich daheim im WLAN bin, klappt es wieder einwandfrei.

Schon irgendwie komisch.

Betreff: erneut Probleme mit Homebox 6490 und myfritz

xxMarkusxx — Mon, 29 Aug 2022 19:03:02 GMT

Hallo @Aschengeist ,

der Zugriff von Unterwegs auf die FRITZ!Box klappt auch ohne die MyFRITZ! App. Einfach unter Internet > MyFRITZ! Konto > MyFRITZ!-Internetzugriff > MyFRITZ!-Internetzugang die komplette https-Adresse kopieren und entweder dann als Favorit speichern oder in die Adresszeile des Browsers einfügen. Um dann auf die Oberfläsche der FRITZ!Box zu kommen, benötigst du den Bentzername und das "selbst erstellte" Passwort der FRITZ!Box.

Ist auch das Häckchen bei "Zugang aus dem Internet erlaubt" bei dem Benutzer gesetzt, mit dem du auf die FRITZ!Box. zugreifen möchtest gesetzt ???

Betreff: erneut Probleme mit Homebox 6490 und myfritz

Aschengeist — Mon, 29 Aug 2022 19:53:14 GMT

Hallo xxMarkusxx.

Ist alles so eingestellt. Hat die letzten Tage aber nicht funktioniert.

Im Moment geht es komischerweise. Ich werde es mal wieter beobachten. Schon sehr sporadisch das Ganze.

Grüße