Thema "Betreff: 1000MBit/s-Tarif erreicht die Geschwindigkeit nicht" in Geräte

1000MBit/s-Tarif erreicht die Geschwindigkeit nicht

ChristianSchn — Thu, 25 Aug 2022 14:38:06 GMT

Hallo zusammen,

nach 3 Anrufen bei der netten Hotline verzweifelt.

Ich habe am 23.08.22 von CableMax 500 auf CableMax 1000 umgestellt. Entsprechend wurde ein neue Router zur Verfügung gestellt. Den Router angeschlossen, mit der Hotline gesprochen wegen der Aktivierung, über Nacht gewartet und einen entsprechenden Restart.

Nach eine Speedtestmessung über Vodafone (LAN direkt an Wifi 6), gibt der Test Werte um die 100Mbits aus. Meiner Meinung nach zu wenig. Die nette Dame von der Hotline sagte nur, sie sieht, dass 1000+ ankommen. Ein Werkseinstellungreset brachte auch keine Besserung.

Ich verstehe, dass vielleicht nominal nicht die 1000 immer erreicht werden, aber 10% kommt mir etwas viel an Verlust vor. Zumal vor der Umstellung Werte von 219, 530, 534,...erreicht wurden. (siehe Anhang)

Danke, Christian

Betreff: 1000MBit/s-Tarif erreicht die Geschwindigkeit nicht

RobertP — Thu, 25 Aug 2022 14:47:57 GMT

wie sehen die Signalpegel aus und was kommt bei einem Test über ein Lankabel raus?

Betreff: 1000MBit/s-Tarif erreicht die Geschwindigkeit nicht

ChristianSchn — Thu, 25 Aug 2022 16:04:08 GMT

Wie kann man die messen - als einfacher Nutzer?

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Kurtler — Thu, 25 Aug 2022 16:08:49 GMT

Was hast du denn für einen Router?

Gruß Kurt

Betreff: 1000MBit/s-Tarif erreicht die Geschwindigkeit nicht

RobertP — Thu, 25 Aug 2022 17:25:33 GMT

die Signalpegel findest du im Webinterface unter DOCSIS Status (Screenshots machen)

Betreff: 1000MBit/s-Tarif erreicht die Geschwindigkeit nicht

ChristianSchn — Thu, 25 Aug 2022 19:01:14 GMT

Router ist WiFi 6, Modell: CGA6444VF

DOCSIS anbei.

Thx

Betreff: 1000MBit/s-Tarif erreicht die Geschwindigkeit nicht

Kurtler — Thu, 25 Aug 2022 19:32:03 GMT

Es fehlen noch die 5 US-Kanäle.

Gruß Kurt

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ChristianSchn — Thu, 25 Aug 2022 20:50:59 GMT

Danke, Christian

Betreff: 1000MBit/s-Tarif erreicht die Geschwindigkeit nicht

ChristianSchn — Tue, 30 Aug 2022 12:49:27 GMT

Hi Kurt,

konntest Du etwas herausfinden?

Viele

Betreff: 1000MBit/s-Tarif erreicht die Geschwindigkeit nicht

RobertP — Tue, 30 Aug 2022 13:09:37 GMT

Signalpegel sehen OK aus

ist der PC, mit dem du die Messung durchführst, direkt über ein Lankabel mit dem Router verbunden?

oder ist da noch irgendwas dazwischen (Switch, Powerlan etc.) ?

Nachtrag: und ist denn im PC eine Gigabit Netzwerkkarte verbaut?

Betreff: 1000MBit/s-Tarif erreicht die Geschwindigkeit nicht

ChristianSchn — Tue, 30 Aug 2022 13:16:24 GMT

Danke für die schnelle Antwort.

An dem Router hängt ein switch für die einzelnen Stockwerke. Die Messungen habe ich direkt am Router durchgeführt (per LAN). Ebenso hat sich an dem Rechner sich nichts geändert. Ist der gleiche, der zuvor download bis 500Mbit/s geschafft hat.

Betreff: 1000MBit/s-Tarif erreicht die Geschwindigkeit nicht

RobertP — Tue, 30 Aug 2022 13:20:48 GMT

klingt vielleicht blöd, aber kannst du den Test nochmal mit einem neuen Netzwerkkabel direkt vom PC zum Router durchführen?

Betreff: 1000MBit/s-Tarif erreicht die Geschwindigkeit nicht

ChristianSchn — Tue, 30 Aug 2022 13:36:09 GMT

Kann ich gerne machen. Melde mich nächste Woche. Danke

Betreff: 1000MBit/s-Tarif erreicht die Geschwindigkeit nicht

ChristianSchn — Sun, 04 Sep 2022 08:22:05 GMT

Neues CAT 6A Kabel von Router an Notebook. Gleiches Ergebnis...