Thema "Betreff: aktivierung nach routertausch" in Geräte

aktivierung nach routertausch

moschd0815 — Sat, 06 Aug 2022 20:27:20 GMT

wir haben einen tarifwechsel auf cablemax 1000 beauftragt. vorher hatten wird 2play plus 50

mittlerweile haben wir die kabelbox geliefert bekommen und gegen die fritzbox getauscht.

nach ca 15 min hatten wir internetverbindung jedoch nur mit download 1,2 mb/s, der upload konnte nicht gemessen werden.

die werte unseres bisherigen anschlusses waren wiet höher.

telefonie geht nicht.

uns wurde gesagt duch den tausch und die installation würde der tarif und die leistung des anschlusses automatisch aktiviert.

was machen wir falsch. ???

habenjetzt wieder umgesteckt und die alte geschwindigkeit funzt wieder.

was müssen wir tun um den neuen tarif cablemax 1000 richtig zum laufen zu bringen

Edit: @moschd0815 In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

Kurtler — Sat, 06 Aug 2022 20:25:50 GMT

Dein Anschluss ist noch nicht freigeschaltet. Rufe am besten bei der 0221 46619100 an.

Gruß Kurt

moschd0815 — Sun, 07 Aug 2022 06:28:18 GMT

Erstmal dank dir für die Info .

die Dame an der Hotline sagte jedoch der Anschluss schaltet sich selbst aktiv / frei sobald die neue Hardware angeschlossen würde.

mal sehen 🙂

Gelöschter User — Sun, 07 Aug 2022 12:39:57 GMT

Wann sollte der Terifwechsel denn stattfinden?

RobertP — Mon, 08 Aug 2022 11:48:10 GMT

lass einfach den alten Router so lange angeschlossen bis er nicht mehr funktioniert

beim Anschließen der Fritzbox wird diese dann sofort aktiviert

Aryos — Fri, 16 Sep 2022 08:37:53 GMT

Hallo, und wie schaut es aus, hat sich selbst aktiviert oder muss man was unternehmen? Ich habe auch das selbe Problem. 🙂