Thema "Betreff: Dualstack freischalten wie machbar?" in Geräte

Dualstack freischalten wie machbar?

Dokatoto — Wed, 03 Aug 2022 10:49:38 GMT

Hallo zusammen,

ich bin aus Bw und Ex unytimedia Kunde ,habe Cable max 1000 und Homebox Option.

Ich benoetige die Dualstack Ip4 möglichkeit fuer mein Homeoffice,bekomme ich das ?

Mein Vertrag ist zum Oktober kündbar, ich kann somit auf einen anderen Anbieter wechseln,falls das eine endlos Nummer werden sollte.

Was meint ihr dazu,danke und Grüße

Toto

Betreff: Dualstack freischalten wie machbar?

RobertP — Wed, 03 Aug 2022 11:10:17 GMT

DS kannst du dir über die Hotline schalten lassen:
0221 - 466 191 00

Betreff: Dualstack freischalten wie machbar?

Dokatoto — Fri, 05 Aug 2022 10:15:41 GMT

1. Versuch nach 45 min warten..... Mit einem demonstrativ desinteressierten Hotlinemitarbeiter....: DS ist für mich und meinen Vertrag nicht möglich!

Na dann doch Kündigung zum Oktober,schade

Betreff: Dualstack freischalten wie machbar?

Gelöschter User — Fri, 05 Aug 2022 10:43:10 GMT

Na, so ganz richtig war die Aussage des "demonstrativ deinteressierten Mitarbeiters" meiner Meinung nach nicht.

Betreff: Dualstack freischalten wie machbar?

RobertP — Fri, 05 Aug 2022 11:05:39 GMT

natürlich ist die Aussage des Hotliners falsch

@Dokatoto erfüllt mit Gigabit Tarif und Homebox Option die Voraussetzungen

Betreff: Dualstack freischalten wie machbar?

Dokatoto — Fri, 05 Aug 2022 11:57:15 GMT

Weiß ich/wir ja..... aber was tut nun der genervte Kunde? Er wendet sich ab

Betreff: Dualstack freischalten wie machbar?

Leprechaun41 — Fri, 05 Aug 2022 13:58:37 GMT

Vodafon kannst du in jeder Hinsicht vergessen! Nie wieder.

Betreff: Dualstack freischalten wie machbar?

Gelöschter User — Fri, 05 Aug 2022 14:05:30 GMT

Ach, bist du jetzt Experte? Und weil du nicht klar damit kommst, dass es IPv6 gibt ind das seit mehr als 20 Jahren kann man Vodafone vergessen. Interessant.

Betreff: Dualstack freischalten wie machbar?

Leprechaun41 — Fri, 05 Aug 2022 14:17:18 GMT

Auf diese Diskussion lasse ich mich nun wirklich nicht ein.

Wenn man sich die obigen Beiträge anschaut, ist doch sicher alles klar.

Betreff: Dualstack freischalten wie machbar?

Leprechaun41 — Fri, 05 Aug 2022 14:20:08 GMT

Und den Quatsch brauche ich auch nicht wirklich (Problem lösen wäre besser)

Hallo Leprechaun41,

Dein Einsatz wurde mit einem neuen Abzeichen belohnt.

Sympathie

„Dankbar sein bricht niemandem ein Bein.“ Du zeigst Anderen durch dein „Danke“, wenn eine gute Lösung gefunden wurde – weiter so!

Schau Dir gleich an, wie Dein Profil damit aussieht – und geh auf Jagd nach weiteren Abzeichen.

Viele Grüße
Dein Vodafone Community-Team

Betreff: Dualstack freischalten wie machbar?

Dokatoto — Sun, 07 Aug 2022 10:06:43 GMT

Und wie komme ich jetzt an den richtigen Mitarbeiter der mir hilft?

Betreff: Dualstack freischalten wie machbar?

HausHelene — Sun, 07 Aug 2022 11:09:05 GMT

Einfach nochmal anrufen.

Es sind manchmal mehrere Anrufe notwendig. (Die Telefonhotline besteht ausschließlich aus externen Callcentren).

Alternativ Facebook oder Twitter.

Betreff: Dualstack freischalten wie machbar?

Dokatoto — Sun, 07 Aug 2022 11:39:08 GMT

Bei facebook kommuniziert man mit einem bot..,der einen an die hotline verweist