Thema "Betreff: Umzug Intenet" in Geräte

Umzug Intenet

Joe08 — Fri, 05 Aug 2022 06:36:29 GMT

Hallo,

bei uns steht jetzt ein Umzug an. Zur Zeit habe ich Red Internet 250.

Ich habe nun einen Tarifwechsel auf Red Internet 1000 gemacht und auch schon den neuen Router bekommen.

Kann ich den bereits in meiner alten Wohnung anschließen oder muss ich warten bis ich umgezogen bin?

Und ist der automatisch in der neuen Wohnung aktiviert?

Vielen Dank im voraus

Joe

Betreff: Umzug Intenet

Gelöschter User — Fri, 05 Aug 2022 06:47:42 GMT

Hallo @Joe08 ,

wen die Vertragsumstellung bereits durch ist kannst du den Router auch jetzt schon nutzen oder später in der neuen Wohnung, vergiss nicht das der alte Router innerhalb von 14 Tagen an Vodafone zurückgeschickt werden muss.

Gruss

Methusalem1

Betreff: Umzug Intenet

RobertP — Fri, 05 Aug 2022 07:15:47 GMT

aber...

sobald der neue Router in Betrieb ist funktioniert der alte nicht mehr

Betreff: Umzug Intenet

Joe08 — Fri, 05 Aug 2022 07:23:45 GMT

Danke.

Die Geschwindigkeit in der alten Wohnung ist dann 250 oder 1000?

Der Auftrag steht in Bearbeitung obwohl die Hardware da ist. Ergo ist die Vetragsumstellung nicht durch?

Ich hatte die neue gestern kurz in Betrieb. Aber die Geschwindigkeit war unterirdisch sodaß ich die alte wieder angeschloßen habe.

Auch kam ich gestern trotz geänderten Passwor nicht mehr auf den Router.

Ich wollte jetzt den neuen Router auf Werkseinstellungen zurück setzten und dann die Einrichtung neu beginnen.

Sollte gehen, oder?

Grüße, Joe08

Betreff: Umzug Intenet

Gelöschter User — Sun, 07 Aug 2022 07:05:10 GMT

Hallo @Joe08 ,

sollten die 1000 Mbit/s in der alten Wohnung möglich sein dann bekommst du diese auch, wegen der Tarifumstellung wende dich noch einmal an den Kundenservice und danch solltest du auch den neuen Router nutzen können egal ob alte oder neue Wohnung, da der Router über die Mac-Adresse erkannt wird.

Gruss

Methusalem1

Betreff: Umzug Intenet

Gelöschter User — Sun, 14 Aug 2022 14:22:13 GMT

Hallo @Joe08 ,

wurde dein Problem mit der Tarifsumstellung inzwischen gelöst?

Gruss

Methusalem1

Betreff: Umzug Intenet

Joe08 — Sun, 14 Aug 2022 15:13:16 GMT

Hallo,

ja. Just heute.
neuen Router angeschlossen und telefonisch auch den Tarifewechsel.
Hoffe die Umschaltung in die neue Wohnung läuft genauso problemlos.

Gruss,

Betreff: Umzug Intenet

Kurtler — Sun, 14 Aug 2022 15:16:41 GMT

Dann mache ich hier ein Schloss dran.

Gruß Kurt

Betreff: Umzug Intenet

Gelöschter User — Sun, 14 Aug 2022 15:20:59 GMT

@Joe08

Sollte der Anschluss in der neuen Wohnung keine Störung aufweisen, sollte es ohne Probleme funktionieren, einfach Router an schließen und fertig.

Gruss

Methusalem1