Thema "Betreff: FritzBox 6600 nach Vertragswechsel neu anlernen?" in Geräte

FritzBox 6600 nach Vertragswechsel neu anlernen?

TStBoe — Sun, 31 Jul 2022 16:32:30 GMT

Wir betrieben seit einigen Jahren eine privat erworbene FritzBox 6600 cable an einem VF-Kabelvertrag. Nun hat Haushaltsmitglied 1 den Kabelvertrag gekündigt und Haushaltsmitglied 2 einen neuen abgeschlossen - es gibt eine zeitliche Überschneidung.

Die VF-Leihbox wurde zur Einrichtung des neuen Vertrags genutzt und funktioniert auch soweit. Wenn wir nun die 6600 wieder an die Dose stecken, nutzt sie noch die alten Vertragsdaten und wählt sich auf den alten Vertrag ein. Eine Lösung hierfür konnte ich auch nach Durchgehen aller Anleitungen von VF & AVM nicht finden. Ein Reset auf Werkseinstellungen als ultima ratio fruchtete auch nicht - bei der Neueinrichtung rekonfiguriert sich die 6600 automatisch wieder mit dem Vertrag.

Wie kann ich die 6600 den alten Anschluss vergessen lassen bzw. ihr den neuen Anschluss beibringen? Der AVM Support konnte bislang nicht weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen und vielen Dank vorab!

Edit: @TStBoe In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

Betreff: FritzBox 6600 nach Vertragswechsel neu anlernen?

Torsten — Sun, 31 Jul 2022 11:52:04 GMT

Wenn sich die Box automatisch konfiguriert, handelt es sich zu 99,9% um ein nicht zurückgegebenes Leihgerät. Ansonsten muss der Werksreset mit kompletter Neuaktivierung über den Aktivierungscode funktionieren. Dazu ist aber wichtig, das vorher wirklich keine Einstellungen vorgenommen werden.

Welche Artikelnummer steht auf dem Aufkleber unter der Box? Es können nur Boxen mit den Artikelnummern 20002910 oder 20002984 verwendet werden. Weicht die Nummer ab, ist es keine freie Box.

Zusätzlich wäre es wichtig zu wissen, aus welchem Bundesland du kommst.

Betreff: FritzBox 6600 nach Vertragswechsel neu anlernen?

peter12_ — Sun, 31 Jul 2022 11:52:17 GMT

Hi,

in welchem Bundesland wird der Vertrag genutzt?

Grüße

Betreff: FritzBox 6600 nach Vertragswechsel neu anlernen?

TStBoe — Sun, 31 Jul 2022 11:59:21 GMT

Es handelt sich zu 100% um eine vor 2 Jahren neu und orignalverpackt erworbene FritzBox. Der Anschluss liegt in Niedersachsen. Die Artikelnummer ist auf der Unterseite lautet 20002910.

Wenn die Box auf Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde und an die Dose geschlossen wird und unter http://fritz.box Internet->Zugangsdaten die Option "Internet über Kabelanschluss" aktiviert wird, läuft die Aktivierung ohne Abbruchmöglichkeit automatisch durch und wählt sich in den alten Vertrag ein. Dieses Verhalten ist reproduzierbar.

Betreff: FritzBox 6600 nach Vertragswechsel neu anlernen?

peter12_ — Sun, 31 Jul 2022 12:12:48 GMT

Hi,

du musst das Vodafone Leihgerät, welches zum Vertrag von Haushaltsmitglied 1 gehört, anstelle deiner Fritz!Box anschließen und warten, bis dieses eine Internetverbindung aufgebaut hat (ca. 15 Minuten nach Inbetriebnahme). Danach ist die Fritz!Box wieder "frei" und kann auf den Vertrag von Haushaltsmitglied 2 über das Aktivierungsportal mit dessen Kundennummer angemeldet werden.

Grüße

Betreff: FritzBox 6600 nach Vertragswechsel neu anlernen?

Gelöschter User — Sun, 31 Jul 2022 12:16:19 GMT

Nun, es scheint als ob die 6660 aus welchem Grund auch immer noch auf den alten Vertrag provisioniert ist. der auf Haushaltsmitglied 1 gelaufen ist (oder noch läuft?). Und deshalb die Frage: Läuft der gekündigte Vertrag denn noch? Denn du schreibst ja von einer zeitlichen Überschneidung

Betreff: FritzBox 6600 nach Vertragswechsel neu anlernen?

TStBoe — Sun, 31 Jul 2022 12:22:42 GMT

Ja, der Vertrag von Haushaltsmitglied 1 läuft noch (afaik einen Monat).

Betreff: FritzBox 6600 nach Vertragswechsel neu anlernen?

TStBoe — Sun, 31 Jul 2022 12:29:32 GMT

Das uralt Leihgerät von Haushaltsmitglied 1 (aus ~2016) funktioniert nicht mehr (geräteseitiges Netzteil ausgeschlagen) - das war der Hauptgrund für den Erwerb der 6600 vor zwei Jahren. Gibt es eine Alternative zu dieser Methode, um die FritzBox neu anzulernen?

Vielen Dank für die schnelle Hilfe übrigens 🙂

Edit: Kommando zurück, die alte Leihbox lebt doch noch - hatte es falsch in Erinnerung. Ein Repeater hatte damals das Zeitliche gesegnet. @peter12_ werde Deinen Rat ausprobieren und mich wieder melden. Danke!

Betreff: FritzBox 6600 nach Vertragswechsel neu anlernen?

Torsten — Sun, 31 Jul 2022 12:26:32 GMT

Meld dich beim Kundenservice und veranlasse einen Gerätetausch wegen Defekts, anders geht es nicht.

Betreff: FritzBox 6600 nach Vertragswechsel neu anlernen?

Gelöschter User — Sun, 31 Jul 2022 13:51:02 GMT

@TStBoe schrieb:
Ja, der Vertrag von Haushaltsmitglied 1 läuft noch (afaik einen Monat).

Ich glaube nicht, dass die von peter12 vorgeschlagene Methode funktioniert. Schließlich soll man das Leihgerät ja aufbewahren um es im Diagnosefall anschließen zu können - und da wäre es doch recht suboptimal, wenn sich das gekaufte Gerät dann quasi "abmeldet". Aber Haushaltsmitglied1, also das, das gekündigt hat, könnte Vodafone kontaktieren und die 6660 freigeben. Oder ihr wartet den Monat noch, bis der Vertrag beendet ist, das sollte auch gehen

Betreff: FritzBox 6600 nach Vertragswechsel neu anlernen?

Torsten — Sun, 31 Jul 2022 13:57:18 GMT

@Gelöschter User Es funktioniert sogar NUR so. Du musst im Gebiet von VFD/ex-KDG jedesmal nach dem Anschließen des Providergeräts dein kundeneigenes Endgerät wieder mit dem Aktivierungscode anmelden. Es ändern sich aber nicht die Telefonie-Zugangsdaten.

Daher mein Rat an @TStBoe , den alten Kabelrouter als defekt melden und austauschen lassen.

Betreff: FritzBox 6600 nach Vertragswechsel neu anlernen?

TStBoe — Sun, 31 Jul 2022 14:11:25 GMT

@Torsten Mit altem Kabelrouter meinst Du die 6600?

Könnt ihr das bitte noch einmal erklären? Wenn Haushaltsmitglied 1 (alter Vertrag, mit dem sich die 6600 immer automatisch verbindet, wenn man sie nach einem Reset direkt in die Kabeldose steckt) bei VF anruft, kann man die 6600 freigeben lassen? Wenn der Vertrag ausgelaufen ist, wird dann die 6600 wieder "frei"? Wieso sollte ich dann die 6600 beim Hersteller als defekt melden? Einen Monat zu warten bis der alte Vertrag tatsächlich ausgelaufen ist, wäre jetzt sicherlich einfacher als bei einem knapp über zwei Jahre alten Gerät einem Umtausch zu erwirken... 😄

Wahrscheinlich habe ich euch einfach falsch verstanden - oder bin einfach langsam von Begriff, entschuldigt bitte 😉

Vielen Dank für eure Hilfe!

Betreff: FritzBox 6600 nach Vertragswechsel neu anlernen?

Gelöschter User — Sun, 31 Jul 2022 14:29:04 GMT

Dann ist die Vorgehensweise, die Vodafone an den Tag legt schlicht Dreck. Jedesmal hinterher den eigenen Router wieder aktivieren zu müssen, wie ist das eigentlich mit der sogenannten Routerfreiheit zu vereinbaren?

P.S.: Dies ist meine eigene Ansicht, die auch durch Diskussionsversuche nicht geändert wird

Betreff: FritzBox 6600 nach Vertragswechsel neu anlernen?

peter12_ — Sun, 31 Jul 2022 14:47:06 GMT

Hi,

@TStBoe: Torsten meint das zu Vertrag 1 dazugehörige Leihgerät von Vodafone 🙂 Sollte dies Defekt sein, bitte diesen bei Vodafone melden, sodass dieses ausgetauscht wird.

@Gelöschter User: Es hat auch seine Vorteile 🙂 Ich habe jederzeit ein Ersatzgerät zum Gegentesten bei Störungen/Defekt meines eigenen Gerätes zur Verfügung und flexibel zwischen diesen wechseln. Ebenso kann sich Vodafone bei Anschlussstörungen nicht herausreden, wen diese auch mit ihrem Leihgerät auftreten 😉 Die Aktivierung des eigenen Gerätes ist ja in 5 Minuten erledigt 🙂

Grüße

Betreff: FritzBox 6600 nach Vertragswechsel neu anlernen?

Gelöschter User — Sun, 31 Jul 2022 16:48:11 GMT

Hallo @TStBoe ,

zum Vertrag von Haushaltsmitglied 1 gibt es ein Mietgerät, wenn dieses nicht defekt ist schließt du es an und wartest bis es sich komplett registriert hat, danach ist deine FB frei und kann mit dem neuen Vertrag genutzt werden.

Gruss

Methusalem1

Betreff: FritzBox 6600 nach Vertragswechsel neu anlernen?

TStBoe — Sun, 31 Jul 2022 16:44:27 GMT

Es hat funktioniert – vielen Dank an alle Helfenden!

Freundliche Grüße aus Niedersachsen

TStBoe

Betreff: FritzBox 6600 nach Vertragswechsel neu anlernen?

Gelöschter User — Sun, 31 Jul 2022 16:50:03 GMT

Hallo @TStBoe ,

da gelöst kommt hier ein Schloss vor, solltest du wieder eine Frage haben erstelle einfach einen neuen Beitrag.

Gruss

Methusalem1