Thema "Betreff: Ankündigung verspätete Rücksendung Kabelrouter" in Geräte

Ankündigung verspätete Rücksendung Kabelrouter

jussi53 — Tue, 26 Jul 2022 20:06:07 GMT

Hallo,

aufgrund eines Auslandsaufenthaltes der sich mit meinem Vertragsende und nun mit der gesetzten Frist für die Rückgabe meines Kabelrouters überschneidet möchte im Voraus um Kulanz bitten, dass die Hardware mit ca. 7 Tagen Verspätung eingehen wird und für mich keine Kosten entstehen.

Ich sollte zu diesem Thema vom Kundenervice zurückgerufen werden, was allerdings nicht stattgefunden hat.

Gibt es hier ein geläufiges Prozedere?

Herzlichen Dank im Voraus.

Betreff: Ankündigung verspätete Rücksendung Kabelrouter

Skorpi08 — Tue, 26 Jul 2022 21:25:39 GMT

Nach Vertragsende hast du 2 Wochen zeit, laut dem ersten Brief.
Dann kommt noch ein Brief wo steht du hast 2 Wochen zeit.

Reicht dir somit 1 Monat?

Betreff: Ankündigung verspätete Rücksendung Kabelrouter

natas666 — Tue, 26 Jul 2022 22:22:36 GMT

i d R bekommste die Kohle aber auch später noch zurück

Haedware zurück schicken u den Lieferbeleg aufbewahren -

2 Wochen danach mal nach der Rückzahlung fragen - ohne die Verspätung überhaupt zu erwähnen

try it

Betreff: Ankündigung verspätete Rücksendung Kabelrouter

jussi53 — Wed, 27 Jul 2022 08:38:26 GMT

Das reicht, ja! Danke dir.

Betreff: Ankündigung verspätete Rücksendung Kabelrouter

jussi53 — Wed, 27 Jul 2022 08:38:56 GMT

Mache ich, Vielen Dank!