Thema "TC4400 Synchronisierungs-Fehler" in Geräte

TC4400 Synchronisierungs-Fehler

Brynjolm — Thu, 21 Jul 2022 11:34:20 GMT

Hallo! Wollte mal fragen ob ich noch andere Lösung finden. Ich habe paar Beiträge gelesen, und scheint es dass der Modem zum Update geschickt werden muss. Aktuell bin ich auf .44 FW version. Habe trotzdem Synchronisierung Fehler im Kabel internet und bekomme keine ipv6 präfix delegiert. Habe schon beim Hotline angerufen und von Vodafone Seite habe ich schon bestätigt bekommen, eine DS anschluss zu haben. Allerdings ist die Configuration File nicht in der format, z.b cust_own_12000_12000_ds_sip_wifi-on.bin, sondern einfach z.b 9sd8dutjsnd_9d8sjdn.cm

Ist das erst mal normal? Von der Hotline hatte es mir schon eine Techicker termin vereinbart. Aber soweit ich verstehen konnte, misst er nur die pegel und geschwindigkeit, mehr nicht.

Ich kennt die Pegel nicht ganz gut, aber soweit ich verstanden habe, ist sowiet unaufällig. Konnt mir jemand schildern ob es was anderes für Probleme gibt? Liegt es auch vllt bei der Configuration File?

Ich habe eine Leihgerät zuschicken lassen. Da kommt es wahrscheinlich erst ende nächste woche. Ich komme aus BaWü.

Danke und schönen Tag noch.

Betreff: TC4400 Synchronisierungs-Fehler

RobertP — Thu, 21 Jul 2022 11:47:54 GMT

das TC4400 ist vermutlich falsch provisioniert

Nachtrag: funktioniert denn nur IPv6 nicht ?

Betreff: TC4400 Synchronisierungs-Fehler

Brynjolm — Thu, 21 Jul 2022 11:59:25 GMT

Hi! Danke fuer den Antwort. Ich habe auch vermutet, dass es irgendwie falsch provisioniert. Aber ich wurde schon mehrmals abgelehnt erneut zu provisionieren.
Ja, es fällt eigentlich nur ipv6. Aber muss ich halt 2x am Tag neu starten seit letzte woche, da kommt es zum verbindungsabrüche oft schon.

Betreff: TC4400 Synchronisierungs-Fehler

RobertP — Thu, 21 Jul 2022 12:03:10 GMT

@Brynjolm schrieb:
Aber muss ich halt 2x am Tag neu starten seit letzte woche, da kommt es zum verbindungsabrüche oft schon.

dann poste mal Screenshots der Pegel

Betreff: TC4400 Synchronisierungs-Fehler

Brynjolm — Thu, 21 Jul 2022 12:33:53 GMT

Betreff: TC4400 Synchronisierungs-Fehler

RobertP — Thu, 21 Jul 2022 12:53:19 GMT

die Pegel sehen für mich aktuell eigentlich gut aus

schau dir mal die Pegel an und mach Screenshots wenn es gerade mal nicht gut läuft

evtl. ist bei dir ja ein Rückkanalstörer in der Umgebung der nicht permanent aktiv ist

Betreff: TC4400 Synchronisierungs-Fehler

Brynjolm — Thu, 21 Jul 2022 19:23:34 GMT

Danke! Ich habe auch so bei der Pegel angedacht. Ich Schau ob ich halt die Störung erwischt. beim ipv6 bekomme ich halt von vodafone eine DHCP addressee an router aber keine öffentliche ipv6 präfix. meine v6 endet so z.b. 2a02:8901:33a0::38ab, daher kann ich keine präfix an andere geräte delegieren.

Betreff: TC4400 Synchronisierungs-Fehler

RobertP — Thu, 21 Jul 2022 20:35:39 GMT

was für einen Router hast du und was hast du da eingestellt?

was für eine Präfixlänge forderst du über die Routereinstellungen an?

in Bawü muss ein 56er Präfix angefordert

werden

Betreff: TC4400 Synchronisierungs-Fehler

Brynjolm — Thu, 21 Jul 2022 21:29:05 GMT

Hab´ einen OPNsense dran mit eine /56 präfix schon. Die kiste ist schon 2 Jahre im Betrieb. Ganz normal einstellungen, v6 aktiviert und haken beim send ipv6 prefix hint.

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Brynjolm — Fri, 22 Jul 2022 01:28:32 GMT

@RobertP schrieb:
schau dir mal die Pegel an und mach Screenshots wenn es gerade mal nicht gut läuft
evtl. ist bei dir ja ein Rückkanalstörer in der Umgebung der nicht permanent aktiv ist

Hallo! Melde ich halt eine kleine Update. Habe gerade des problem erwischt. Also normales web browsing läuft ohne problem. Sobald ich aber beim Online Dienst Netfilx u.a. oder beim Online Spiel wurde die Verbindung einfach getrennt. Muss ich nochmal neustarten dann ging es wieder.

Betreff: TC4400 Synchronisierungs-Fehler

Brynjolm — Fri, 22 Jul 2022 11:02:44 GMT

Noch eine Update. Ich habe schon 3x heuet schon beim Kundenservice angerufen. Bis jetzt aber keine erfolg. Laut alle 3 ist meinem modem richtig provisioniert, trotz dass es im system als eine Fritzbox hinterlegt ist. Konnte das als Ursache für meinem Problem jetzt sein? Bis jetzt hatte alle 3 meine Anfrage auf eine erneut provisionierung des Modems abgelehnt. Jetzt weiß ich einfach nicht mehr was soll ich noch weiter machen, oder ist den Modem einfach jetzt defekt?

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RobertP — Fri, 22 Jul 2022 11:23:25 GMT

@Brynjolm schrieb:
oder ist den Modem einfach jetzt defekt?

das halte ich für unwahrscheinlich

wird dir im Status auf dem TC4400 eine IPv6 angezeigt?

wenn ja hast du deine OPNsense vielleicht einfach noch nicht richtig konfiguriert

Betreff: TC4400 Synchronisierungs-Fehler

Brynjolm — Fri, 22 Jul 2022 15:26:08 GMT

nein. ist im TC4400 keine ipv6 vorhanden.

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RobertP — Fri, 22 Jul 2022 16:17:13 GMT

dann warte auf eine(n) Moredator:in 😉