Thema "WLan langsam bei nur einem der eingeloggten Endgeräte" in Geräte

WLan langsam bei nur einem der eingeloggten Endgeräte

SNap_GBS — Tue, 19 Jul 2022 14:27:38 GMT

Hallo, meine Frau hat seit einiger Zeit das Problem, dass das WLAN ausschließlich auf ihrem Endgerät extrem langsam ist. Bei ihren Speedtests komme ich im Schnitt auf etwa 1mb/s, bei den anderen Endgeräten bin ich bei 90 - 100.

Ich habe bereits die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt, von 2,4 Ghz auf 5 Ghz gewechselt, geschaut ob es bei eingeschaltetem bzw. ausgeschaltetem Bluetooth einen Unterschied macht, aber dem ist nicht der Fall.

Das WLAN erreicht zeitweise auch mal 40mb/s, allerdings eben nicht durchgehend.

Könnte das Problem am Router liegen?

Liebe Grüße

Betreff: WLan langsam bei nur einem der eingeloggten Endgeräte

RobertP — Tue, 19 Jul 2022 15:12:44 GMT

und was ist das für ein Endgerät?

Betreff: WLan langsam bei nur einem der eingeloggten Endgeräte

SNap_GBS — Wed, 20 Jul 2022 09:28:10 GMT

Ein Huawei p30 lite. Hat allerdings immer funktioniert. Jetzt plötzlich nicht mehr.

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RobertP — Wed, 20 Jul 2022 11:19:57 GMT

und in einem anderen WLAN verhält sich das P30 normal?

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SNap_GBS — Mon, 01 Aug 2022 13:32:29 GMT

Ja, in einem anderen WLAN verhält sich das Handy normal.

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Tina — Wed, 03 Aug 2022 06:53:24 GMT

Hallo SNap_GBS,

erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Du hier bist.

Ich will sicher gehen, dass ich es richtig verstanden habe. Nur das Handy Deiner Frau ist davon betroffen? Dein eigenes oder andere mobile Endgeräte zeigen nicht solche starken Schwankungen? Habt ihr schon einmal einen Werksreset durchgeführt (sowohl am Kabelrouter als auch am Handy)?

Beste Grüße

Tina

Betreff: WLan langsam bei nur einem der eingeloggten Endgeräte

SNap_GBS — Wed, 03 Aug 2022 07:26:16 GMT

Hallo,

ja es betrifft ausschließlich das Handy meiner Frau, andere Geräte sind nicht betroffen.

Den Router habe ich bereits zurückgesetzt, beim Handy wollte ich zunächst alle anderen Optionen ausprobieren, da ein Werksreset immer mit nem Haufen Arbeit verbunden ist 😜

Betreff: WLan langsam bei nur einem der eingeloggten Endgeräte

Martin59 — Thu, 04 Aug 2022 13:02:46 GMT

Hallo SNap_GBS,

so richtig viele Möglichkeiten gibt es da nicht wirklich.

Da andere Geräte ja funktionieren, besteht natürlich der starke Verdacht, dass es an dem Handy liegt.

Tritt das verhalten an dem Smartphone denn nur bei bestimmten Apps oder Websites auf und was für andere Geräte nutzte Du denn noch im W-LAN ?

Viele Grüße, Martin

Betreff: WLan langsam bei nur einem der eingeloggten Endgeräte

SNap_GBS — Thu, 04 Aug 2022 14:04:42 GMT

Nein, es gibt keine ersichtliche Häufung bei bestimmten Apps oder Webseiten, sondern betrifft die WLAN Verbindung im Allgemeinen. Mit anderen Routern, wie gesagt, kein Problem.

Die anderen Geräte im Netz sind 2 weitere Huawei Geräte (mate 9 und mate 10 lite), smarttv, tower pc, samsung tablet, surface tablet, fire tv sticks.

Betreff: WLan langsam bei nur einem der eingeloggten Endgeräte

Moni_GK — Fri, 05 Aug 2022 15:08:44 GMT

Hallo SNap_GBS,

so hart es klingt: da andere Geräte im Netz dieses Problem nicht haben, befürchte ich: hier stimmt was am Handy Deiner Frau nicht.

Grüße Moni

Betreff: WLan langsam bei nur einem der eingeloggten Endgeräte

SNap_GBS — Sat, 27 Aug 2022 14:13:38 GMT

So, wir waren nun im Urlaub, unsere Geräte waren also 2 Woche nicht im Netz.

Seit der Rückkehr läuft das WLan meiner Frau besser, dafür nun ein anderes Gerät schlecht.

Als wäre es von ihrem Handy auf das andere Gerät übergegangen (huawei mate 10 lite)

Betreff: WLan langsam bei nur einem der eingeloggten Endgeräte

Jana478 — Mon, 29 Aug 2022 12:56:49 GMT

Hallo SNap_GBS,

hattet Ihr nach dem Urlaub die Handys mal neu gestartet und neu verbunden mit dem WLAN?

Viele Grüße Jana

Betreff: WLan langsam bei nur einem der eingeloggten Endgeräte

SNap_GBS — Mon, 29 Aug 2022 13:02:48 GMT

Hallo, inzwischen ist es nicht mehr nur ein Einzelgerät, sondern alle Geräte. Interessant ist hierbei, dass streaming über sen Fernseher z. B. gar keine Probleme bereitet. Die Speedtests fallen auch sehr unterschiedlich aus (manche Geräte 3 m/s, manche 110 m/s). Dennoch habe ich auch bei hoher DL Geschwindigkeit im Speedtest bei diesen Geräten Probleme: z. b. klappt das Einloggen in Youtube und anderen apps nicht. Sobald ich mich jedoch über mobile Daten eingeloggt habe, kann ich die apps im Wlan nutzen.

Vodafon ist inzwischen per Ticket dran.

Betreff: WLan langsam bei nur einem der eingeloggten Endgeräte

Jana478 — Mon, 29 Aug 2022 14:18:14 GMT

Hallo SNap_GBS,

ja, leider können wir hier Deine Daten zur Prüfung nicht mehr anfordern, aber schön, dass Du ein Ticket erstellt hast, damit Dein Anschluss geprüft werden kann.

Halte uns gerne auf dem Laufenden.

Liebe Grüße Jana