Thema "Re: Fritzbox 6490 Artikelnummer 20002778" in Geräte

Fritzbox 6490 Artikelnummer 20002778

Michaxx — Wed, 28 Jul 2021 19:04:09 GMT

Hallo zusammen,

ich habe eine gebrauchte Fritzbox 6490 mit Artikelnummer 20002778 gekauft.

Mein Anschluß war ursprünglich ein Unitymedia Anschluß. Wenn ich versuche den Aktivierungscode zu erzeugen wird die Kundennummer nicht aktiviert.
Kann mir hier ein Mod weiterhelfen und die Mac der FritzBox freischalten?

Danke und viele Grüße

Michael

Betreff: Fritzbox 6490 Artikelnummer 20002778

Kurtler — Wed, 28 Jul 2021 19:10:04 GMT

Im Unitymedia Gebiet gibt es keinen Aktivierungscode. Du musst bei der Hotline anrufen und die Mac Adresse durchgeben.

Gruß Kurt

Betreff: Fritzbox 6490 Artikelnummer 20002778

Torsten — Wed, 28 Jul 2021 19:17:36 GMT

Nicht nur die CM-MAC, auch die Seriennummer der Fritzbox wird benötigt.

Betreff: Fritzbox 6490 Artikelnummer 20002778

Michaxx — Thu, 29 Jul 2021 10:22:48 GMT

Danke für eure Hilfe.

Hatte die Hoffung das das hierüber auch funktioniert....

Betreff: Fritzbox 6490 Artikelnummer 20002778

Torsten — Thu, 29 Jul 2021 12:27:51 GMT

Das können natürlich die VFW-Mods auch für dich erledigen. Allerdings dauert es hier einige Tage, bis sich jemand melden kann, da hier in erster Linie ein moderiertes Kunden-helfen-Kunden-Forum ist. Wenn es also nicht brandeilig ist, warte einfach, bis sich jemand meldet 🙂

Re: Fritzbox 6490 Artikelnummer 20002778

R4mona — Mon, 02 Aug 2021 07:00:50 GMT

Guten Morgen Michaxx,

wie sieht es aktuell bei Dir aus? Hast Du Dich über einen unserer anderen Kontaktkanäle (Twitter, Facebook oder Hotline) bereits an uns gewendet?

Liebe Grüße
R4mona

Re: Fritzbox 6490 Artikelnummer 20002778

Michaxx — Mon, 02 Aug 2021 07:30:45 GMT

Guten Morgen R4mona,

nein, bisher noch nicht. Kannst du mir helfen?

Viele Grüße

Micha

Danke auch an Torsten

Re: Fritzbox 6490 Artikelnummer 20002778

R4mona — Wed, 04 Aug 2021 11:50:48 GMT

Hey Michaxx,

lieben Dank für Deine Rückmeldung.

Natürlich helfe ich Dir gern weiter. Schick mir dazu bitte eine PN mit den folgenden Daten: Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland, CM-MAC und Seriennummer Deines Gerätes.

Meld Dich anschließend bitte wieder hier sobald die Nachricht raus ist. Dann kümmern wir uns gemeinsam um die Eintragung Deines Geräts.

Liebe Grüße
R4mona

Re: Fritzbox 6490 Artikelnummer 20002778

Michaxx — Wed, 04 Aug 2021 13:35:58 GMT

PN ist raus

Re: Fritzbox 6490 Artikelnummer 20002778

R4mona — Fri, 06 Aug 2021 18:39:37 GMT

Guten Abend Michaxx,

erst einmal lieben Dank für Deine Daten.

Soeben wollte ich die Informationen in meinem System hinterlegen. Da bekam ich eine Fehlermeldung, dass die Seriennummer wohl zu lang ist. Steht dahinter "kdg"?

Liebe Grüße
R4mona

Re: Fritzbox 6490 Artikelnummer 20002778

Michaxx — Sat, 07 Aug 2021 01:42:55 GMT

Hallo Ramona,

nee, da steht nix dahinter. Hab dir ein Foto als PN geschickt.

Grüße

Michael

Re: Fritzbox 6490 Artikelnummer 20002778

Eisvogel2 — Thu, 07 Jul 2022 14:08:15 GMT

Ich habe das gleiche Problem! Wie kann ich meine (rote (FRITZ!Box 6490 bei Vodafone melden?

Re: Fritzbox 6490 Artikelnummer 20002778

HausHelene — Thu, 07 Jul 2022 14:18:38 GMT

Du hast hoffentlich die gleiche Artikelnr. und kommst auch aus BaWü, Hessen, NRW

Erzeuge bitte einen neuen Beitrag, damit die Mods den Überblick behalten.

Re: Fritzbox 6490 Artikelnummer 20002778

Kurtler — Thu, 07 Jul 2022 16:33:32 GMT

Ich mache hier ein Schloss dran.

Wie schon gesagt, bitte einen eigenen Thread erstellen.

Gruß Kurt