Thema "Betreff: plötzlich kein Dual Stack mehr" in Geräte

plötzlich kein Dual Stack mehr

pk700 — Wed, 06 Jul 2022 10:26:37 GMT

Hallo, ich wurde vor ein paar Wochen auf Dual Stack umgestellt. Nun zeigt mir meine Frtizbox plötzlich einen DS Lite Tunnel an. Wie ist das zu verstehen?

Gruß Peter

Betreff: plötzlich kein Dual Stack mehr

RobertP — Wed, 06 Jul 2022 10:29:58 GMT

aus welchem Bundesland kommst du denn und handelt es sich um ein Leihgerät oder deine eigene Fritzbox?

Betreff: plötzlich kein Dual Stack mehr

pk700 — Wed, 06 Jul 2022 10:36:33 GMT

ich komme aus Ba-Wü, es ist ein Leihgerät

Betreff: plötzlich kein Dual Stack mehr

reneromann — Wed, 06 Jul 2022 11:26:45 GMT

Da DualStack in Privatkundentarifen nur eine Kulanzentscheidung ist, kann dies auch jederzeit und ohne Vorwarnung wieder entfallen -- in Privatkundentarifen ist nunmal nur DualStack-Lite vertraglich vereinbart.

Betreff: plötzlich kein Dual Stack mehr

pk700 — Wed, 06 Jul 2022 11:41:48 GMT

Danke für die Antwort. Da die Umstellung auf Dual Stack auf Anordnung der Vodafone Geschäftsleitung gemacht wurde, werde ich mich dort hin wenden.

Betreff: plötzlich kein Dual Stack mehr

reneromann — Wed, 06 Jul 2022 11:44:57 GMT

Ich bezweifle Mal, dass das die Geschäftsleitung war...

Davon abgesehen ist DualStack halt kein Vertragsbestandteil -- wenn du es zwingend brauchst, kommst du um einen Business-Tarif nicht drum herum.

Betreff: plötzlich kein Dual Stack mehr

pk700 — Wed, 06 Jul 2022 11:58:30 GMT

weiss ich, dass das keine Vertragsbestandteil ist. Wurde aber trotzdem aufgrund eines Leitunsproblems vor ein paar Wochen eingerichtet, nachdem ich mich an die Geschäftsleitung gewendet hatte.

Betreff: plötzlich kein Dual Stack mehr

RobertP — Wed, 06 Jul 2022 12:01:48 GMT

probiere es mal über die UM Hotline oder warte auch einen Moderator

0221 - 466 191 00

Betreff: plötzlich kein Dual Stack mehr

pk700 — Wed, 06 Jul 2022 12:18:08 GMT

Habe es über den Facebook-Messenger erledigen lassen. Dual-Stack ist wieder eingerichtet.