Thema "Betreff: Easybox funktioniert nicht" in Geräte

Easybox funktioniert nicht

Ela32 — Sat, 11 Jun 2022 19:18:38 GMT

Hallo zusammen... heute morgen dachte ich nur wir haben nur mal wieder eine Störung...

Der Router hat quasi alles rausgeschmissen... ich habe resetet und die mic eingegeben... nun kommt immer Die Aktivierung mit Ihrer Easybox war leider nicht erfolgreich.
Bitte folgen Sie dem nächsten Schritt und versuchen Sie später noch einmal die Aktivierung durchzuführen" gehe ich auf weiter komm ich an den anfang zurück... wir sind bestimmt 5 jahre Kunden und haben sowas noch nie erlebt...

Betreff: Easybox funktioniert nicht

RobertP — Sat, 11 Jun 2022 19:31:12 GMT

vielleicht auch eine Störung an eurem Anschluss

ich würde die Hotline anrufen

Re: Easybox funktioniert nicht

HeikeF — Sun, 12 Jun 2022 11:40:49 GMT

Hallo Ela32,

tut mir sehr leid, dass es nicht rund läuft mit der EasyBox. 😞

Geht es jetzt wieder? Ansonsten ist ein Anruf auf der Hotline eine gute Idee. Dann kannst Du da direkt ein technisches Ticket aufnehmen lassen.

Immer hilfreich bei Störungen ist die Checkliste: vod.af/DSLCheck

Und die Netz-Experten: vod.af/Netz-Assistent-DSL

Viele Grüße

Heike