Thema "Re: Vodafone Station wird elendig träge" in Geräte

Vodafone Station wird elendig träge

denial — Sun, 29 May 2022 19:38:15 GMT

Hallo,

in den letzten Monaten ist mir aufgefallen, dass meine Vodafone Station Aussetzer hat, in denen so gut wie kein Internet-Traffic fließt. In diesen Zeiträumen funktioniert ein Ping auf 192.168.100.1 ebenfalls nicht. Versuche ich (in den Zeiträumen in denen Ping funktioniert) das Webinterface aufzurufen, dauert selbst das Einloggen teilweise über eine Minute.

Was heißt "fast kein Internet-Traffic"? Naja, ich habe hier während ich den obigen Absatz geschrieben habe 82 Sekunden lang kein Echo Reply von der Station bekommen. In dieser Zeit sind aber zwei Pakete aus dem Internet angekommen. Ein Paket von einem IRC Server und eins von irgendeinem Webserver.

Starte ich die Kiste neu, sind die Probleme erstmal behoben, aber nach 4-7 Tagen geht es wieder los. Gefühlt klingt das nach Memory Leak und es juckt mich in den Fingern das Gehäuse zu öffnen um eine serielle Schnittstelle oder JTAG Pins zu finden um dem Fehler weiter einzugrenzen.

Ich betreibe den Anschluss im Bridge Mode. Die Station sagt HW-Typ/Version 1.0.2, Firmware 3.0.41-IMS-KDG.

Betreff: Vodafone Station wird elendig träge

seelo2010 — Mon, 30 May 2022 06:07:05 GMT

Poste doch einmal deine Signalpegel...

Betreff: Vodafone Station wird elendig träge

denial — Mon, 30 May 2022 06:56:07 GMT

Was soll der Signalpegel für einen Einfluss auf die Trägheit des Webinterface und die Möglichkeit das Modem lokal zu pingen haben?

Downstream-Kanäle

Kanal  Kanaltyp  Frequenz  Modulation   Empf. Signalstärke    SNR/MER    Lock
  ID              (MHz)                     (dBmV/dBµV)        (dB)     Status
33     OFDM     151~325.0  256-qam/    0.5/60.5              42.76     JA
                           1024-qam
1      SC-QAM   114        256-QAM     -6.5/53.5             38.7      JA
2      SC-QAM   130        256-QAM     -5.4/54.6             40.0      JA
3      SC-QAM   138        256-QAM     -5.1/54.9             40.0      JA
4      SC-QAM   146        256-QAM     -4.9/55.1             40.0      JA
5      SC-QAM   602        256-QAM     1.6/61.6              42.5      JA
6      SC-QAM   618        256-QAM     1.1/61.1              42.3      JA
7      SC-QAM   626        256-QAM     0.2/60.2              42.1      JA
8      SC-QAM   642        256-QAM     -2.6/57.4             40.9      JA
9      SC-QAM   650        256-QAM     -4.3/55.7             40.1      JA
10     SC-QAM   658        256-QAM     -6.8/53.2             38.2      JA
11     SC-QAM   666        256-QAM     -8.8/51.2             36.5      JA
12     SC-QAM   674        256-QAM     -11.7/48.3            33.2      JA
13     SC-QAM   682        256-QAM     -11.3/48.7            34.4      JA
14     SC-QAM   690        256-QAM     -7.4/52.6             37.5      JA
15     SC-QAM   698        64-QAM      -10.1/49.9            34.4      JA
16     SC-QAM   706        64-QAM      -8.7/51.3             35.0      JA
17     SC-QAM   714        64-QAM      -6.9/53.1             35.9      JA
18     SC-QAM   722        64-QAM      -4.8/55.2             37.2      JA
19     SC-QAM   730        64-QAM      -4.2/55.8             37.0      JA
20     SC-QAM   738        64-QAM      -2.6/57.4             37.7      JA
21     SC-QAM   746        64-QAM      0.5/60.5              38.1      JA
22     SC-QAM   754        64-QAM      1.1/61.1              38.5      JA
23     SC-QAM   762        64-QAM      3.1/63.1              38.8      JA
24     SC-QAM   770        64-QAM      5.0/65                39.1      JA
25     SC-QAM   778        64-QAM      6.0/66                39.4      JA
26     SC-QAM   786        64-QAM      6.9/66.9              39.4      JA
27     SC-QAM   794        64-QAM      6.3/66.3              38.8      JA
28     SC-QAM   802        64-QAM      6.4/66.4              38.4      JA
29     SC-QAM   810        64-QAM      5.9/65.9              38.7      JA
30     SC-QAM   818        64-QAM      6.4/66.4              39.1      JA
31     SC-QAM   826        64-QAM      6.9/66.9              39.2      JA
32     SC-QAM   834        64-QAM      7.4/67.4              39.3      JA

Upstream-Kanäle

 Kanal  Kanaltyp   Frequenz   Modulation Send. Signalstärke (dBmV/   Ranging
  ID                (MHz)                          dBµV)              Status
10      OFDMA    29.8~        16-qam     43.3/103.3                Erfolgreich
5       SC-QAM   51.0         64-qam     51.5/111.5                Erfolgreich
6       SC-QAM   44.6         64-qam     51.5/111.5                Erfolgreich
7       SC-QAM   37.2         64-qam     51.5/111.5                Erfolgreich
8       SC-QAM   30.8         64-qam     51.5/111.5                Erfolgreich

Re: Vodafone Station wird elendig träge

pRo-Marco — Mon, 30 May 2022 08:48:57 GMT

Hi denial,

danke für die Infos. Da das kein generelles Problem zu sein scheint, würde ich die Box gern einmal auf Verdacht austauschen. Bitte sende mir Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer per PN und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

Re: Vodafone Station wird elendig träge

seelo2010 — Mon, 30 May 2022 15:46:12 GMT

Bei hohen Fehlerraten steigt die Prozessoraktivität, daher meine Nachfrage.

Re: Vodafone Station wird elendig träge

denial — Mon, 06 Jun 2022 18:22:42 GMT

@pRo-Marco schrieb:
Bitte sende mir Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer per PN und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Danke! Erledigt.

Re: Vodafone Station wird elendig träge

Menne99 — Mon, 06 Jun 2022 19:05:50 GMT

die Pegel bei QAM 64 sind viel zu hoch! Auch die Sendepegel mit 51 dB sind an der Grenze!

Re: Vodafone Station wird elendig träge

denial — Mon, 06 Jun 2022 20:34:22 GMT

Seltsamerweise sehen die Werte jetzt deutlich besser aus. Vor ein paar Tagen hat jemand im Hauseingang gebohrt und während dessen die Verbindung getrennt. Ich ging davon aus, dass er die Steckdose des Verstärkers benutzt hat, aber vielleicht hat er den Verstärker ausgetauscht.

Downstream-Kanäle

Kanal  Kanaltyp  Frequenz  Modulation   Empf. Signalstärke    SNR/MER    Lock
  ID              (MHz)                     (dBmV/dBµV)        (dB)     Status
33     OFDM     151~325.0  256-qam/    3.7/63.7              42.62     JA
                           1024-qam
1      SC-QAM   114        256-QAM     1.7/61.7              40.5      JA
2      SC-QAM   130        256-QAM     2.3/62.3              41.3      JA
3      SC-QAM   138        256-QAM     2.1/62.1              41.1      JA
4      SC-QAM   146        256-QAM     1.9/61.9              41.0      JA
5      SC-QAM   602        256-QAM     4.6/64.6              42.2      JA
6      SC-QAM   618        256-QAM     5.8/65.8              42.4      JA
7      SC-QAM   626        256-QAM     5.9/65.9              42.5      JA
8      SC-QAM   642        256-QAM     5.8/65.8              42.2      JA
9      SC-QAM   650        256-QAM     6.0/66                42.5      JA
10     SC-QAM   658        256-QAM     5.6/65.6              42.2      JA
11     SC-QAM   666        256-QAM     6.3/66.3              42.6      JA
12     SC-QAM   674        256-QAM     6.2/66.2              42.1      JA
13     SC-QAM   682        256-QAM     5.6/65.6              42.1      JA
14     SC-QAM   690        256-QAM     5.9/65.9              42.3      JA
15     SC-QAM   698        64-QAM      0.3/60.3              37.5      JA
16     SC-QAM   706        64-QAM      0.3/60.3              36.8      JA
17     SC-QAM   714        64-QAM      0.1/60.1              36.8      JA
18     SC-QAM   722        64-QAM      0.7/60.7              37.8      JA
19     SC-QAM   730        64-QAM      0.0/60                37.1      JA
20     SC-QAM   738        64-QAM      0.2/60.2              37.3      JA
21     SC-QAM   746        64-QAM      0.5/60.5              37.4      JA
22     SC-QAM   754        64-QAM      0.5/60.5              37.5      JA
23     SC-QAM   762        64-QAM      0.8/60.8              37.7      JA
24     SC-QAM   770        64-QAM      0.7/60.7              37.8      JA
25     SC-QAM   778        64-QAM      0.6/60.6              37.8      JA
26     SC-QAM   786        64-QAM      1.1/61.1              38.1      JA
27     SC-QAM   794        64-QAM      0.3/60.3              37.2      JA
28     SC-QAM   802        64-QAM      0.4/60.4              37.2      JA
29     SC-QAM   810        64-QAM      0.6/60.6              37.1      JA
30     SC-QAM   818        64-QAM      -1.0/59               37.1      JA
31     SC-QAM   826        64-QAM      -1.1/58.9             37.1      JA
32     SC-QAM   834        64-QAM      0.8/60.8              37.1      JA

Upstream-Kanäle

 Kanal  Kanaltyp   Frequenz   Modulation Send. Signalstärke (dBmV/   Ranging
  ID                (MHz)                          dBµV)              Status
10      OFDMA    29.8~        16-qam     35.3/95.3                 Erfolgreich
5       SC-QAM   51.0         64-qam     43.5/103.5                Erfolgreich
6       SC-QAM   44.6         64-qam     43.5/103.5                Erfolgreich
7       SC-QAM   37.2         64-qam     43.5/103.5                Erfolgreich
8       SC-QAM   30.8         64-qam     43.5/103.5                Erfolgreich

Re: Vodafone Station wird elendig träge

seelo2010 — Tue, 07 Jun 2022 07:31:51 GMT

Wie ist denn jetzt die Reaktionszeit bei dem Router?

Re: Vodafone Station wird elendig träge

pRo-Marco — Thu, 09 Jun 2022 09:58:06 GMT

Hi denial,

gut möglich, dass der Verstärker getauscht wurde. Die Signalwerte sehen aktuell zumindest super aus. Wie läuft der Anschluss im Moment?

Viele Grüße

Marco

Re: Vodafone Station wird elendig träge

denial — Thu, 09 Jun 2022 10:26:21 GMT

Noch läuft alles gut. Die Kiste läuft aber auch erst 2 Tage seit dem letzten Neustart.

Re: Vodafone Station wird elendig träge

Jana478 — Fri, 10 Jun 2022 17:44:49 GMT

Hallo denial,

das hört sich ja erst einmal gut an, teste gerne ausgiebig und gib uns dann noch einmal ein Feedback, bevor wir abschließen.

Viele Grüße Jana

Re: Vodafone Station wird elendig träge

denial — Sat, 11 Jun 2022 10:38:50 GMT

Es fängt wieder an. 78 Sekunden bis die Hauptseite des Kabelmodems nach Klick auf den Einloggen-Button geladen ist. 26 Sekunden bis der Systemstatus angezeigt wird. Und da fehlen dann noch ein paar Klicks bis der Neustart ausgelöst ist. Das Laden der Loginseite hat auch schon ungewöhnlich lange gedauert. Und nein, kein WLAN zwischen PC und Vodafone Station. Alles Ethernet. Die DOCSIS-Signalstärken sind unverändert gut.

Re: Vodafone Station wird elendig träge

Jana478 — Sat, 11 Jun 2022 17:29:46 GMT

Hi denial,

die Signalwerte am Anschluss sehen gut aus. Wenn Du einverstanden bist, dann tauschen wir einmal den Router aus. Was sagst Du?

VG Jana

Re: Vodafone Station wird elendig träge

denial — Mon, 13 Jun 2022 05:47:28 GMT

Gerne! Soll ich meine Adresse noch einmal schicken?

Re: Vodafone Station wird elendig träge

Manu — Tue, 14 Jun 2022 06:58:22 GMT

Hallo denial,

nein danke, das haben wir noch da. Ich habe den Tausch veranlasst. In den nächsten Tagen kommt dann der neue Router zu Dir. Schick uns den alten Router dann bitte mit dem beiliegenden Retourenschein zurück.

Viele Grüße, Manu

Betreff: Vodafone Station wird elendig träge

DocAri — Tue, 14 Jun 2022 11:03:21 GMT

Das Problem gibt es seit über 6 Monaten. Es tritt anscheinend nur im BridgeMode auf. Schuld ist die fehlerhafte Firmware 3.0.41 IMS_KDG, die im BridgeMode einen sogenannten Memory Leak hat und somit zwangsläufig für ein Aufhängen der VodafoneStation sorgt. Darüber haben sich schon viele Leute beschwert, aber es scheint keinen bei Vodadone zu interessieren. Es hieß, dass ein Update im März das Problem löst, bis heute ist keine neue Firmware aufgespielt worden.

Ich hoffe für dich, dass dein Austausch Router ein Arris Model ist, dieser hat dieses Problem im BridgeMode nicht.

Re: Vodafone Station wird elendig träge

denial — Sun, 19 Jun 2022 09:46:40 GMT

Na toll, mit dem Austauschgerät ist der Bridge Mode ausgeschaltet und das Menü zum Einschalten ist nicht zugänglich weil "noch ein automatisches Update aussteht". Dabei läuft auf dem Gerät bereits die 3.0.41-IMS-KDG. Hoffen wir mal, dass es wirklich wie angegeben maximal 24 Stunden dauert bis das Menü erreichbar ist.

Ist auch wieder ein CGA4233DE Revision 1.0.2, also viel Hoffnung, dass das Problem behoben ist, mache ich mir nicht.

Re: Vodafone Station wird elendig träge

DocAri — Sun, 19 Jun 2022 10:03:50 GMT

Hallo,

normalerweise macht das kein Problem, wenn die Vodafone Station wirklich in 24 Stunden nicht neugestartet wurde. Manchmal startet sie von alleine neu. Die Zeit seit dem letzten Neustart kannst du im Interface unter "Status" sehen.

Mit der Version der Vodafone Station, die du hast dürftest du aber wieder diese Probleme, mit der Trägheit im Bridge Mode bekommen.

Re: Vodafone Station wird elendig träge

denial — Thu, 14 Jul 2022 15:45:10 GMT

So, das neue Gerät läuft nun 5 Tage und 4 Stunden am Stück und die Probleme sind wieder da. Das Webinterface braucht lange zum Laden und alle paar Minuten hängt die Internetverbindung für ein paar Sekunden.

Sagt mal, Vodafone, hab ihr einem eurer Entwickler gesagt, dass da ein Problem existiert das behoben werden sollte?