Thema "Betreff: Wlan Kabel Router zurückschicken anfordern nach Widerruf Ablehnung" in Geräte

Wlan Kabel Router zurückschicken anfordern nach Widerruf Ablehnung

KabelRouter1 — Fri, 13 May 2022 19:44:04 GMT

Hallo zusammen,

Ich habe letzte Woche mein Vodafone kabel Router nach Vertrag Abschließung und nach dem Wunsch auf Widerrufrescht vom Vodafone_ Saturn Mitarbeiter zurückschicken lassen.

Jetzt kam die Antwort vom Vodafone auf eine Absage des Widerrufsrechts

Nun läuft mein Vertrag weiter bei Vodafone aber das Gerät ist nicht mehr da.

Meine Frage wie bekomme ich das Router zurück nach dem Widerrufsrechts Absage, wenn ich kein Sendungsbeleg habe.

Der Verkäufer meinte zu mir, er soll sich darum kümmern aber ich vertraue ihm nicht mehr jetzt.

Besteht die Möglichkeit eventuell mit der kundennummer sowie Vertragsnummer direkt mit der Zentrale Vodafone das zurückschicken vom Router selber anzufordern?

Danke im voraus und liebe Grüße.

Betreff: Wlan Kabel Router zurückschicken anfordern nach Widerruf Ablehnung

Kurtler — Sat, 14 May 2022 11:42:19 GMT

Das hätte der Saturn Mitarbeiter gleich wissen müssen, dass bei einem Abschluss im Geschäft kein Widerrufsrecht besteht.

Der Mitarbeiter muss dir einen neuen Router anfordern, er hat ja auch den ersten zurückgeschickt.

Gruß Kurt

Betreff: Wlan Kabel Router zurückschicken anfordern nach Widerruf Ablehnung

HausHelene — Sat, 14 May 2022 13:48:55 GMT

Ob er das muss. weiss ich nicht.

Eigentlich hätte er weder den Widerruf bearbeiten, noch den Router annehmen dürfen.

Du hast hoffentlich irgendas schriftliches bekommen ?

Betreff: Wlan Kabel Router zurückschicken anfordern nach Widerruf Ablehnung

KabelRouter1 — Sat, 14 May 2022 20:57:51 GMT

Ich hab ihm nach dem Beleg noch mal gefragt, meinte er hat den nicht dabei aber wird er wohl am Montag ein neues Gerät bestellen.

Hoffe das er das macht.