Thema "Betreff: Nach Wechsel auf eigene Fritzbox 6660 Cable ständige Internetabbrüche" in Geräte

Nach Wechsel auf eigene Fritzbox 6660 Cable ständige Internetabbrüche

urmeleis — Tue, 01 Mar 2022 22:09:17 GMT

Hallo,

wende mich mal an die Community in der Hoffung auf Hilfe. Ich bin auf eine eigene Fritzbox 6660 Cable umgestiegen. Nun habe ich die seit August 2021 und in den letzen 2 Monaten ist das ganze mit den Verbindungsabbrüchen ne Katastrophe geworden und man kann kaum noch surfen. Mit dem org. Modem von Vodafon ist es viel besser aber auch nicht der Hit.

1. Techniker : Man hat in der Zentrale in Beverungen seit 2 Wochen was umgebaut und wenn es mit dem org Modem besser ist so soll ich die Fritzbox wechseln.

2. Somit Fritzbox bei Amazon getauscht, aber immer noch ganz übeles Internet. Die Power / Cable LED leuchtet auch wenn nix mehr geht dauernd.

Ich benötige aber zwingend eine DECT Basis und somit entweder die Vodafon Homebox oder eben direkt ne Fritzbox 6660. Die jetzt verfügbare 6690 war mir zu teuer,

Habe viel gelesen im Internet und hoffe hier auf Unterstützung, denn der nächste Techniker kommt erst nächste Woche, nachdem man mich gestern auch wieder versetzt hat und der zugesagte Techniker nicht gekommen ist.

Bin echt am verzweifeln !!!!!!!!!

Betreff: Nach Wechsel auf eigene Fritzbox 6660 Cable ständige Internetabbrüche

Gelöschter User — Wed, 02 Mar 2022 06:27:12 GMT

Hallo @urmeleis ,

poste einmal die Signalpegel der FB, diese findest du hier:

http://fritz.box > Internet > Kabelinformationen > Kanäle > Sende und Empfangsrichtung alle Kanäle

Gruss

Methusalem1

Betreff: Nach Wechsel auf eigene Fritzbox 6660 Cable ständige Internetabbrüche

urmeleis — Wed, 02 Mar 2022 10:19:28 GMT

@Gelöschter User

Seit heute morgen hab ich übrigens seit mehreren Wochen eine stabile Verbindung. Hilft schon die Anmeldung / Posten in der Community :-))), Ich habe gestern AVM auch die Support Protokolle der Fritzbox gesendet. Was mir noch aufgefallen ist, dass das ganze nach FritzOS 7.29 viel schlimmer geworden ist und auch mit meinem einen alten DECT Telefon geht seit dem der Abruf der entgangenen Anrufe nicht mehr. Dafür hab ich aber ne Erklärung und Lösung gefunden.

Re: Nach Wechsel auf eigene Fritzbox 6660 Cable ständige Internetabbrüche

pRo-Marco — Wed, 02 Mar 2022 11:54:06 GMT

Hi urmeleis,

das wäre toll, wenn wir durch die Anmeldung in der Community gleich die Leitung ad hoc in Ordnung bringen könnten

Die Signalwerte sehen insgesamt aber gut aus. Beobachte das bitte noch ein wenig und schick noch einmal die Pegel, falls es wieder schlechter wird.

Viele Grüße

Marco

Betreff: Nach Wechsel auf eigene Fritzbox 6660 Cable ständige Internetabbrüche

urmeleis — Wed, 02 Mar 2022 11:56:55 GMT

Zu früh gefreut. Seit 12:10 ist wieder alles beim alten mit ständig schlechter oder keiner Verbindung zum Internet. Anbei nochmal die Kanalwerte von eben gerade als es fast nicht ging.

Betreff: Nach Wechsel auf eigene Fritzbox 6660 Cable ständige Internetabbrüche

RobertP — Wed, 02 Mar 2022 11:58:20 GMT

@urmeleis schrieb:
Anbei nochmal die Kanalwerte von eben gerade als es fast nicht ging.

wo?

Re: Nach Wechsel auf eigene Fritzbox 6660 Cable ständige Internetabbrüche

urmeleis — Wed, 02 Mar 2022 12:24:04 GMT

Zu früh gefreut. Seit 12:10 ist wieder alles beim alten mit ständig schlechter oder keiner Verbindung zum Internet. Anbei nochmal die Kanalwerte von eben gerade als es fast nicht ging.

Betreff: Nach Wechsel auf eigene Fritzbox 6660 Cable ständige Internetabbrüche

urmeleis — Wed, 02 Mar 2022 12:47:42 GMT

Es ist nicht gerade einfach was zu schreiben ohne stabile Leitung, somit Entschuldigung wenn mal was komisch aussieht, SORRY

Re: Nach Wechsel auf eigene Fritzbox 6660 Cable ständige Internetabbrüche

RobertP — Wed, 02 Mar 2022 12:57:52 GMT

man sieht sehr viele nicht korrigierbare Fehler auf den Frequenzen 114 bis 146 Mhz

der Power Level vom OFDMA Upstream ist m. E. auch zu niedrig

Re: Nach Wechsel auf eigene Fritzbox 6660 Cable ständige Internetabbrüche

urmeleis — Wed, 02 Mar 2022 13:57:51 GMT

... kann denn so eine PowerLevel Sache an der Fritzbox liegen ?

An der Verkabelung in unserem Haus kann es nicht liegen, denn da wurde schon lange nichts mehr dran gemacht.

Kann das ja mal dem Techniker nächste Woche sagen, wenn er denn überhaupt kommt.

Re: Nach Wechsel auf eigene Fritzbox 6660 Cable ständige Internetabbrüche

RobertP — Wed, 02 Mar 2022 14:08:07 GMT

@urmeleis schrieb:
... kann denn so eine PowerLevel Sache an der Fritzbox liegen ?

das ist eher etwas, was am Verstärker korrekt eingestellt werden muss

Betreff: Nach Wechsel auf eigene Fritzbox 6660 Cable ständige Internetabbrüche

Jana478 — Thu, 03 Mar 2022 13:35:20 GMT

Hallo urmeleis,

schau doch mal auf unseren Netzassistenten, hier kannst Du dann, wenn nötig einen Rückruf anfordern😉.

Sollte das nichts bringen, helfen wir Dir natürlich auch sehr gerne weiter. Für unsere Prüfung schließe bitte das Leihgerät an, wir benötigen eine Historie um Daten auswerten zu können und schauen wir mal auf die Leitung.

Sende bitte Deine Daten in einer PN (Name Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum, aktuelle Rufnummer)

Melde Dich dann kurz wieder hier, wenn Du die PN verschickt hast.

Viele Grüße

Jana

Betreff: Nach Wechsel auf eigene Fritzbox 6660 Cable ständige Internetabbrüche

urmeleis — Thu, 03 Mar 2022 16:14:18 GMT

@Jana478

ich warte jetzt erst mal bis Montag, denn da soll der Techniker von Vodafon kommen.

Ich berichte dann was rausgekommen ist. Ich kann nicht ständig das org Modem anklemmen, da ich zwingend die DECT Station für die Telefonie brauche und die Telefonie geht ja zu 99%.

Grüße Jens

Betreff: Nach Wechsel auf eigene Fritzbox 6660 Cable ständige Internetabbrüche

Jana478 — Fri, 04 Mar 2022 13:58:45 GMT

Hallo urmeleis,

ok, gib uns dann gerne ein Feedback, ob´s dann nach dem Termin läuft.

Viele Grüße Jana

Betreff: Nach Wechsel auf eigene Fritzbox 6660 Cable ständige Internetabbrüche

urmeleis — Fri, 04 Mar 2022 16:18:57 GMT

Daten hab ich per PN gesendet.

Hallo @Jana478 ,

ich sende dir doch noch mal vor Montag meine Daten zu, da nun ein Freund da war und wir zum Test mal seine Fritz 6690 Cable drangehängt haben.

Gleiches Fehlerbild wie bei meiner aktuellen 6660 und der über Amason umgetauschten 6660.

Er meint das die Fehlerrate auf den vier unteren DOCSIS einfach viel zu hoch sind und das der Rückkanal von DOCSIS3.1 nicht stimmt.

Er meint der Rückkanal steht mit 36.8 dBmV auf einem Level wo laut Vodafon Spec eine sofortige Beseitung notwendig wäre. Er hat mir ein entsprechendes Dokument gegben. Wäre es möglich das ihr trotz Fritzbox mal auf die Leitung schaut ?

Betreff: Nach Wechsel auf eigene Fritzbox 6660 Cable ständige Internetabbrüche

Jana478 — Fri, 04 Mar 2022 18:24:31 GMT

Hallo urmeleis,

leider ist das nicht möglich. Ich sehe nur, dass die Box online ist. Signalwerte kann ich nicht auslesen, so gerne ich auch würde.

Der Techniker wird es dann vor Ort richten.

Viele Grüße Jana

Betreff: Nach Wechsel auf eigene Fritzbox 6660 Cable ständige Internetabbrüche

urmeleis — Fri, 04 Mar 2022 18:57:22 GMT

Hey Jana

Ich hänge jetzt das org Modem dran.

Kann dann morgen ja wieder die 6690 drann hägen um die DECT wie zu haben.

Um 20.05 sollte sie online sein

Betreff: Nach Wechsel auf eigene Fritzbox 6660 Cable ständige Internetabbrüche

Moni_GK — Sat, 05 Mar 2022 20:08:54 GMT

Hallo urmeleis,

das funktioniert so nicht. Wir brauchen das Gerät min. 48 Stunden am Anschluss. Nun ist wieder Dein Gerät angeschlossen.

Grüße Moni

Betreff: Nach Wechsel auf eigene Fritzbox 6660 Cable ständige Internetabbrüche

urmeleis — Sat, 05 Mar 2022 22:03:41 GMT

Sorry das wusste ich nicht.

Das Problem ist eben das Telefon. HBe mit Org Modem nur eine Nummer am Analoganschluss fürs ganze Haus.

Normal 3 Nummern mit DECT Station der 6690.

Kriege richtig was zu hören, von der Regierung und Schwiegermutter, das es nicht läuft.

Lasse jetzt das Modem dran.

Bedte Grüße

Jens

Betreff: Nach Wechsel auf eigene Fritzbox 6660 Cable ständige Internetabbrüche

Moni_GK — Sun, 06 Mar 2022 16:16:44 GMT

Hallo urmeleis,

der erste Blick sieht gut aus. Allerdings sind die 48 Stunden auch noch nicht rum. Melde Dich bitte in 48 Stunden nochmal, dann haben wir auch mehr Daten zum auswerten.

Wichtig ist halt, dass die Box dran bleibt.

Grüße Moni