Thema "Fritzbox 6490 Kabel aktivieren" in Geräte

Fritzbox 6490 Kabel aktivieren

norsat2020 — Sat, 07 May 2022 12:42:50 GMT

Hallo,

Kann jemanden mir bitte helfen?

ich habe seit einer Woche versucht meiner gebrauchte Fritzbox 6490 Artikel-Nr. 2000 2778 zu aktivieren.

Email vor einer Woche --> kein Antwort

Hotline an Mittwoch angerufen --> 48 Stunden warten

Heute wieder angerufen --> nächste Woche warten 😞

Betreff: Fritzbox 6490 Kabel aktivieren

peter12_ — Sat, 07 May 2022 12:43:57 GMT

Hi,

in welchem Bundesland soll die Fritz!Box genutzt werden?

Grüße

Betreff: Fritzbox 6490 Kabel aktivieren

norsat2020 — Sat, 07 May 2022 13:06:38 GMT

Die FritzBox soll in NRW genutzt werden.

Betreff: Fritzbox 6490 Kabel aktivieren

peter12_ — Sat, 07 May 2022 13:00:02 GMT

Hi,

vermutlich wurde die Fritz!Box noch nicht korrekt in deinen Vertragsdaten hinterlegt. Warte hierzu am Besten auf einen Vodafone Moderator, welcher sich im Laufe der kommenden Woche in deinem Thread melden wird.

Teile diesem dann die Seriennummer und CM MAC der Fritz!Box Cable mit. Diese findest du auf dem Typenschild auf der Unterseite der Box.

Grüße

Betreff: Fritzbox 6490 Kabel aktivieren

norsat2020 — Sat, 07 May 2022 13:08:23 GMT

Danke für deine Hilfe

Schöne Grüße

Re: Fritzbox 6490 Kabel aktivieren

Chr1ssy — Sun, 08 May 2022 07:56:33 GMT

Hi norsat2020,

gern schaue ich mir an, warum das so lange dauert.

Schick mir dafür bitte eine PN mit folgenden Angaben:

Name, Vorname

Kundennummer

Geburtsdatum

vollständige Adresse

aktuelle E-Mail-Adresse (bei Vertragsänderungen)

Zur Aktivierung der Fritzbox bitte noch wie @peter12_ (Danke! ) bereits gesagt hat, die CM-MAC-Adresse und Seriennummer.

LG Chr1ssy

Re: Fritzbox 6490 Kabel aktivieren

norsat2020 — Sun, 08 May 2022 10:01:58 GMT

Hallo Chr1ssy,

PN ist raus.

Danke

norsat2020

Betreff: Fritzbox 6490 Kabel aktivieren

norsat2020 — Thu, 12 May 2022 15:44:46 GMT

Da Chr1ssy Letzter Besuch seit 08.05.2022, Kann mir bitte anderer Moderator weiter helfen ?

Betreff: Fritzbox 6490 Kabel aktivieren

norsat2020 — Fri, 13 May 2022 13:08:16 GMT

Einer netter Mann an der Hotline hat mir geholfen 👍

Die FritzBox ist gerade freigeschaltet 🥳

Betreff: Fritzbox 6490 Kabel aktivieren

Kurtler — Fri, 13 May 2022 15:06:29 GMT

Dann mache ich hier ein Schloss dran.

Gruß Kurt