Thema "Betreff: Umstellung von DS-Lite auf Dual Stack" in Geräte

Umstellung von DS-Lite auf Dual Stack

Haki59 — Fri, 27 Aug 2021 19:26:14 GMT

Abend,

ich bitte um eine Umstellung meines Anschlusses von DS-Lite zu normalem Dual Stack Betrieb.

Bin CableMax 1000 Kunde und Ex-UM-Kunde (Hessen).

Danke und Gruß

Betreff: Umstellung von DS-Lite auf Dual Stack

CE38 — Fri, 27 Aug 2021 19:36:38 GMT

@Haki59

Bei Vodafone West (ehem. Unitymedia) ist es nur als Kulanzleistung bei berechtigten Interesse ohne jeglichen vertraglichen Anspruch moeglich.

Betreff: Umstellung von DS-Lite auf Dual Stack

Haki59 — Fri, 27 Aug 2021 19:47:27 GMT

Abend CE38,

bin ehrlich gesagt teilweise sprachlos. Alles was mir über die Hotline vermittelt wird, entspricht einfach nicht der Wahrheit 😕

Als 500-er Kunde hätte ich meinen Upload erweitern müssen, laut Hotline oder eben warten, bis 1000 bei mir verfügbar ist. Die Komfort besitze ich ja auch und nun ist der Zeitpunkt gekommen und wieder soll es nicht gehen bzw. je nach Fall.

Hast du einen Tipp für mich, was ich in dem Fall tun sollte? Mit dem neuen zwei Jahres Vertrag habe ich Frieden geschlossen aber das wäre eine weitere Einschränkung 😞

Betreff: Umstellung von DS-Lite auf Dual Stack

Gelöschter User — Fri, 27 Aug 2021 20:31:27 GMT

Das mit der Kulanz ist nur Theorie.

In der Praxis bekommt man mit einem Gbit-Vertrag relativ Problemlos Dualstack, auch, wenn man ggf. mehrere Anläufe machen muss.

Stellt euch doch einfach mal die Minijobber vor, die ohne jegliche Basis Entscheidungen zu treffen haben.

Betreff: Umstellung von DS-Lite auf Dual Stack

CE38 — Fri, 27 Aug 2021 20:59:18 GMT

@Haki59

Sei da mal etwas optimistischer. Dual Stack ist halt keine Vertragsleistung - die gibt es nur bei den Business-Tarifen.

Betreff: Umstellung von DS-Lite auf Dual Stack

DreiViertelFlo — Sat, 28 Aug 2021 11:44:38 GMT

Wollte ich gerade auch schreiben.

Ihr schließt ein Vertrag mit ds lite ab und beschwert euch das man kein dual stack bekommt

Betreff: Umstellung von DS-Lite auf Dual Stack

Haki59 — Sat, 28 Aug 2021 11:52:41 GMT

Wo steht bitte das mit DS-Lite?

Betreff: Umstellung von DS-Lite auf Dual Stack

Haki59 — Sat, 28 Aug 2021 11:54:00 GMT

Ich hätte ja nichts gesagt, wenn mir nicht gesagt wurde, dass das bei CableMax 1000 kein Problem ist.

Außerdem haben viele hier Dual Stack ohne Diskussion erhalten.

Betreff: Umstellung von DS-Lite auf Dual Stack

Haki59 — Sat, 28 Aug 2021 11:54:46 GMT

Bis jetzt hat sich niemand gemeldet, ist aber auch WE.

Betreff: Umstellung von DS-Lite auf Dual Stack

DreiViertelFlo — Sat, 28 Aug 2021 12:05:14 GMT

In der AGB. Es wird beschrieben das der Zugang über ipv6 realisiert wird.

Zitat:

Vodafone ermöglicht über das als Netzabschluss zur Verfügung gestellte Gerät (z. B. Kabel router, HomeBox) den Zugang zum öffentlichen Internet. Vodafone stellt den Zugang zum öffentli-chen Internet auf Basis des Internet-Protokolls Version 6 (IPv6) bereit. Verbindungen zu auf Internet- Protokoll Version 4 (IPv4) basierenden Diensten werden über ein zentrales Network-Address- Translation-Gateway (NAT-Gateway) ermöglicht. Die Erreichbarkeit von auf IPv6 basierenden Endge-räten des Kunden im lokalen Netz des Kunden über das Internet (z. B. für Webcams oder Fernwartung) wird unterstützt; die Erreichbarkeit von auf IPv4 basierenden Endgeräten ist nur eingeschränkt möglich. Der Zugang zum Internet im Rahmen der vereinbarten Verfügbarkeit kann nur bei einer parallelen Nutzung von max. 20 Endgeräten störungsfrei ermöglicht werden.

Zitat ende

Es ist auch möglich dual Steck zu bekommen, aus Kulanz ist aber möglich das es auch irgendwann eingestellt wird..

Betreff: Umstellung von DS-Lite auf Dual Stack

Gelöschter User — Sat, 28 Aug 2021 18:45:23 GMT

@DreiViertelFlo

Leider ist es so, dass sich das jetzige Vodfone über sehr viele unabhängige Firmen erstreckt diie nichts oder sehr wenig miteinander zu tun haben.

Bleibe bitte in der Version von ehemals Unitymedia.

In den AGB s von ehemals Unitymedia ist nichts, aber auch gar nichts von DS-Lite zu lesen.

Betreff: Umstellung von DS-Lite auf Dual Stack

CE38 — Sat, 28 Aug 2021 19:13:14 GMT

@Gelöschter User

Verbindlich sind bei neuen Verträgen, Tarifwechsel etc. die AGB's der regionalen Unternehmen von Vodafone West in Baden-Württemberg, Hessen und Nordrhein-Westfalen. Die Version von ehem. Unitymedia hat für neue Vertraege keine Relevanz.

Betreff: Umstellung von DS-Lite auf Dual Stack

Gelöschter User — Sat, 28 Aug 2021 20:04:11 GMT

@CE38

Es ist mir leider nicht möglich, keine Relevanz feststellen zu können.

Sinnlose Provokationen kannst du bitte lassen.

Für mich war es das wohl.

Betreff: Umstellung von DS-Lite auf Dual Stack

Haki59 — Sun, 29 Aug 2021 18:36:33 GMT

Ich werde es probieren bzw. mal schaueny ob sich hier ein Mod meldet und das prüft.

Haben vielen Dank

Re: Umstellung von DS-Lite auf Dual Stack

Luisa — Wed, 01 Sep 2021 16:37:24 GMT

Hallo Haki59,

Dual Stack wird soeben aktiviert 🙂

Liebe Grüße
Luisa

Re: Umstellung von DS-Lite auf Dual Stack

Haki59 — Wed, 01 Sep 2021 16:54:47 GMT

Hallo Luisa,

habe vielen Dank!

Wie konntet Ihr mich zuordnen, wenn ich fragen darf? Wollte die Kundendaten hier im Account hinterlegen aber habe die Option nicht gefunden 😞

Re: Umstellung von DS-Lite auf Dual Stack

Torsten — Wed, 01 Sep 2021 16:59:53 GMT

Hey @Haki59 , wahrscheinlich aus deinem vorherigen Thread 😉 Da hattest du ja schon Kontakt zu den Mods.

Re: Umstellung von DS-Lite auf Dual Stack

Haki59 — Wed, 01 Sep 2021 17:04:56 GMT

Ergibt Sinn, danke für den Hinweis.