Thema "Betreff: Kein Internet trotz Router-Aktivierung" in Geräte

Kein Internet trotz Router-Aktivierung

MaxLW — Sun, 17 Apr 2022 15:12:26 GMT

Hallo zusammen,

ich habe kürzlich einen Router eines Drittanbieters mit einem eurer Aktivierungscodes aktiviert. Das hat soweit auch alles geklappt, allerdings habe ich noch immer keinen Internetzugang. Bei dem Vodafone-Gerät, das ich bisher genutzt hatte, funktionierte damals alles direkt nach Aktivierung.

Könntet ihr da bitte ein wenig nachhelfen?

Vielen Dank im Voraus!

Betreff: Kein Internet trotz Router-Aktivierung

Kurtler — Sun, 17 Apr 2022 15:14:33 GMT

Um welchen Router geht es denn überhaupt? Aus welchem Bundesland kommst du denn?

Gruß Kurt

Betreff: Kein Internet trotz Router-Aktivierung

MaxLW — Sun, 17 Apr 2022 15:16:26 GMT

Danke für die schnelle Antwort!

Ich komme aus RLP und möchte eine Fritz!Box 6660 Cable nutzen.

Betreff: Kein Internet trotz Router-Aktivierung

Kurtler — Sun, 17 Apr 2022 15:17:25 GMT

Welche Artikelnummer hat die Box. Diese findest du auf der Unterseite.

Gruß Kurt

Betreff: Kein Internet trotz Router-Aktivierung

MaxLW — Sun, 17 Apr 2022 15:19:22 GMT

Die Artikelnummer ist 2000 2910

Betreff: Kein Internet trotz Router-Aktivierung

Kurtler — Sun, 17 Apr 2022 15:21:35 GMT

Das passt schon einmal.

Poste mal ein Screenshot von der Übersichtsseite. Diese findest du auf Internet - Kabel Informationen - Übersicht.

Mac Adresse schwärzen.

Gruß Kurt

Betreff: Kein Internet trotz Router-Aktivierung

reneromann — Sun, 17 Apr 2022 15:31:52 GMT

@MaxLW schrieb:

[...] mit einem eurer Aktivierungscodes aktiviert. Das hat soweit auch alles geklappt, allerdings habe ich noch immer keinen Internetzugang. [...]

Es gibt keine allgemeinen "Aktivierungscodes" - sondern du bekommst genau EINEN Aktivierungscode, der nur mit deiner Kundennummer funktioniert. Andere Aktivierungscodes funktionieren NICHT für deinen Vertrag.

Betreff: Kein Internet trotz Router-Aktivierung

MaxLW — Sun, 17 Apr 2022 15:41:49 GMT

Okay, Kommando zurück.

Ich hatte die Einrichtung Fritzbox-seitig noch nicht richtig vorgenommen. Jetzt scheint es zu funktionieren.

Nochmal vielen Dank und sorry für die Umstände!

Betreff: Kein Internet trotz Router-Aktivierung

Kurtler — Sun, 17 Apr 2022 15:42:49 GMT

Dann mache ich hier ein Schloss dran.

Gruß Kurt