Thema "Betreff: Gebrauchte Fritzbox 6490 cable (2000 2778) lässt sich nicht aktivieren." in Geräte

Gebrauchte Fritzbox 6490 cable (2000 2778) lässt sich nicht aktivieren.

brauchehilfe123 — Thu, 07 Apr 2022 10:14:35 GMT

Hallo liebe community,

im Forum habe ich gesehen dass bei anderen dieses Problem auch schon gelöst wurde und möchte mich nun auch hier an die mods wenden.

Hier ist der Link zu dem anderen Fall.

https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Ger%C3%A4te/gebrauchte-FritzBox-6490-Cable-l%C3%A4sst-sich-nic...

Bei mir ist die Situation genau so.

Kann ich einem mod meine Daten schicken, sodass der mal schaust wo das Problem liegt. Ich habe so oft telefoniert und die Mitarbeiter sagen alle was anderes. Der alte nutzer der Box meinte sein Vertrag ist ab dem 01.04.22 abgelaufen und das er vorgestern bei Vodafone angerufen hat, damit die diese Fritzbox aus seinem Vertrag löschen, damit ich es bei mir anmelden kann. Ob vodafone das schon erledigt hat, weiß ich nicht genau. Die meinten die melden sich bei ihm, aber seit 2 Tagen hat sich niemand gemeldet. Das aktivierungsportal erscheint nicht. Die power/cable leuchte blinkt immer, aber leuchtet nicht dauerhaft. Ich bitte um hilfe.

Schon mal vielen Dank.

Liebe Grüße

Betreff: Gebrauchte Fritzbox 6490 cable (2000 2778) lässt sich nicht aktivieren.

Kurtler — Thu, 07 Apr 2022 10:17:11 GMT

Aus welchem Bundesland kommst du denn?

Gruß Kurt

Betreff: Gebrauchte Fritzbox 6490 cable (2000 2778) lässt sich nicht aktivieren.

brauchehilfe123 — Thu, 07 Apr 2022 10:22:10 GMT

@Kurtler schrieb:
Aus welchem Bundesland kommst du denn?

Gruß Kurt

Aus Niedersachsen.

Betreff: Gebrauchte Fritzbox 6490 cable (2000 2778) lässt sich nicht aktivieren.

RobertP — Thu, 07 Apr 2022 13:27:12 GMT

bitte mal Screenshots der Signalpegel (Internet > Kabel-Informationen > Kanäle) und vom Online-Monitor posten

Betreff: Gebrauchte Fritzbox 6490 cable (2000 2778) lässt sich nicht aktivieren.

brauchehilfe123 — Thu, 07 Apr 2022 15:05:29 GMT

Betreff: Gebrauchte Fritzbox 6490 cable (2000 2778) lässt sich nicht aktivieren.

RobertP — Thu, 07 Apr 2022 15:08:52 GMT

so kann das nichts werden, die Fritzbox bekommt keine Signal

das braucht sie aber zur Aktivierung

prüfe nochmal die Koaxkabelverbindung (eventuell Innenleiter verbogen) oder tausche das Kabel aus

Betreff: Gebrauchte Fritzbox 6490 cable (2000 2778) lässt sich nicht aktivieren.

brauchehilfe123 — Thu, 07 Apr 2022 15:18:35 GMT

An dem Kabel kann es nicht liegen. Wenn ich die Vodafone Station anschließe funktioniert es ja. Wenn ich aber die fritzbox anschließe geht es nicht.

Betreff: Gebrauchte Fritzbox 6490 cable (2000 2778) lässt sich nicht aktivieren.

Kurtler — Thu, 07 Apr 2022 15:22:58 GMT

Dann ist die Fritzbox defekt.

Denn wie schon gesagt, ohne Verbindung, keine Aktivierung.

Eine Verbindung wird auch dann hergestellt, wenn keine Aktivierung vorliegt.

Gruß Kurt

Betreff: Gebrauchte Fritzbox 6490 cable (2000 2778) lässt sich nicht aktivieren.

RobertP — Thu, 07 Apr 2022 18:37:06 GMT

gibt es zu der 6490 noch eine Rechnung?

AVM gibt 5 Jahre Garantie auf ihre Geräte

dazu muss man aber eine Rechnung vorweisen können