Thema "Betreff: Bridge Modus lässt sich unter "Mein Vodafone" nicht einstellen" in Geräte

Bridge Modus lässt sich unter "Mein Vodafone" nicht einstellen

dennis4711 — Fri, 01 Apr 2022 18:26:25 GMT

Habe vor 7 Tagen das Kabelmodem getauscht - von Compal zu Technicolor. Nachdem alle Tests vor Ort positiv waren ist nun auf einmal der Bridge Modus deaktiviert. Über "mein Vodafone" ist mir das Aktivieren nicht möglich, Beim Aufruf der Seite erscheint "Es ist ein Fehler aufgetreten". Da es sich um ein Anschluss für Ferienwohnungen handelt und ich nicht vor Ort sein kann, bin ich auf eine remote Lösung angewiesen. Wer kann helfen ?

Re: Bridge Modus lässt sich unter "Mein Vodafone" nicht einstellen

Claudia — Mon, 04 Apr 2022 17:49:30 GMT

Hallo dennis4711,

in welchem Postleitzahlbereich steht die Ferienwohnung? Hast Du Dich bei der Störungshotline gemeldet? Hast Du die Browserdaten gelöscht und unterschiedliche Browser getestet?

Viele Grüße,

Claudia

Betreff: Bridge Modus lässt sich unter "Mein Vodafone" nicht einstellen

dennis4711 — Mon, 04 Apr 2022 18:50:55 GMT

@dennis4711 schrieb:
Habe vor 7 Tagen das Kabelmodem getauscht - von Compal zu Technicolor. Nachdem alle Tests vor Ort positiv waren ist nun auf einmal der Bridge Modus deaktiviert. Über "mein Vodafone" ist mir das Aktivieren nicht möglich, Beim Aufruf der Seite erscheint "Es ist ein Fehler aufgetreten". Da es sich um ein Anschluss für Ferienwohnungen handelt und ich nicht vor Ort sein kann, bin ich auf eine remote Lösung angewiesen. Wer kann helfen ?

Der Anschluss ist in M-V. Browser Cache habe ich gelöscht und auch mehrere Browser probiert. Nach 72 h hat nun der Support den Bridge Modus aktiviert. Ich kann den dahinter liegenden Router 90.187.67 217 nicht erreichen. Beste Grüße

Betreff: Bridge Modus lässt sich unter "Mein Vodafone" nicht einstellen

RobertP — Tue, 05 Apr 2022 09:19:35 GMT

@dennis4711 schrieb:
Ich kann den dahinter liegenden Router 90.187.67 217 nicht erreichen. Beste Grüße

erlaubt denn der dahinter liegende Router Zugriffe von WAN Seite?

Betreff: Bridge Modus lässt sich unter "Mein Vodafone" nicht einstellen

dennis4711 — Tue, 05 Apr 2022 09:41:01 GMT

Der Router erlaubt WAN-Zugriffe. Am Router selbst hat es keine Veränderungen gegeben. Nur das vorgeschaltete Kabelmodem wurde getauscht.

Beste Grüsse

Betreff: Bridge Modus lässt sich unter "Mein Vodafone" nicht einstellen

RobertP — Tue, 05 Apr 2022 09:50:24 GMT

stimmt denn die öffentliche IP noch?

die hat sich ja sicher geändert

oder handelt es sich um einen Buisness Anschluss mit fester IP?

Betreff: Bridge Modus lässt sich unter "Mein Vodafone" nicht einstellen

dennis4711 — Tue, 05 Apr 2022 09:52:00 GMT

Der Vodafone-Support-Mitarbeiter hat diese IP gestern abend bestätigt.

Beste Grüsse

Betreff: Bridge Modus lässt sich unter "Mein Vodafone" nicht einstellen

RobertP — Tue, 05 Apr 2022 09:55:03 GMT

@dennis4711 schrieb:
Der Vodafone-Support-Mitarbeiter hat diese IP gestern abend bestätigt.

mag sein, aber trotzdem ist das ja keine feste IP und kann sich theoretisch schon wieder geändert haben

du solltest auf deinem Router einen DYN Account einrichten

Betreff: Bridge Modus lässt sich unter "Mein Vodafone" nicht einstellen

dennis4711 — Tue, 05 Apr 2022 10:04:20 GMT

Es handelt sich um einen Business Anschluss mit fester IP. Auch über das "dynamische" MyFritz ist der Router leider nicht zu erreichen.

Beste Grüsse

Betreff: Bridge Modus lässt sich unter "Mein Vodafone" nicht einstellen

RobertP — Tue, 05 Apr 2022 10:09:53 GMT

ich würde mal Vodafone Station und Fritzbox neu starten

und ggf. auch mit der Vodafone Station mal einen Werksreset durchführen (Reset mit Büroklammer o.ä. 20 Sekunden gedrückt halten)

wenn du nicht vor Ort bist kann das ja vielleicht auch jemand andertes für dich übernehmen

Betreff: Bridge Modus lässt sich unter "Mein Vodafone" nicht einstellen

dennis4711 — Tue, 05 Apr 2022 12:06:58 GMT

Der Reset des Kabelmodems war erfolgreich. Da ich nicht vor Ort bin war unser Hausmeister so nett und hat sich da ran getraut. Bleibt die Hoffnung dass sich die Vodafone Station mit dem Bridge Mode stabil verhält. Man liest ja so einiges ....

Danke an Euch,