Thema "Re: Umstellung auf Dual Stack" in Geräte

Umstellung auf Dual Stack

mika09 — Sat, 26 Mar 2022 20:12:13 GMT

Guten Abend,

um im HomeOffice über eine VPN-Verbindung arbeiten zu können benötige ich eine Umstellung meines Anschlusses auf DualStack. Mit DS-Lite funktioniert die VPN-Verbindung leider nicht.
Bei meinem Cable und Phone 250 mit Power Upload müsste es laut FAQ möglich sein. Wäre schön, wenn das von einer Moderatorin oder einem Moderator umgestellt werden könnte.

Vielen Dank und viele Grüße

Betreff: Umstellung auf Dual Stack

Kurtler — Sat, 26 Mar 2022 20:14:57 GMT

Rufe da am besten die Hotline an und lasse das auf Dual Stack umstellen.

Gruß Kurt

Betreff: Umstellung auf Dual Stack

RobertP — Sat, 26 Mar 2022 20:33:07 GMT

@Kurtler schrieb:
Rufe da am besten die Hotline an und lasse das auf Dual Stack umstellen.

Ja, das geht wahrscheinlich schneller

Nummer: 0221 - 466 191 00

Re: Umstellung auf Dual Stack

R4mona — Thu, 31 Mar 2022 08:09:48 GMT

Hi mika09,

entschuldige bitte die Wartezeit. Aktuell benötigen wir leider ein wenig länger, um zu antworten.

Wie sieht es bei Dir aus? Konntest Du Dein Anliegen mit Hilfe unserer Hotline lösen bzw. umsetzen?

Liebe Grüße
R4mona

Re: Umstellung auf Dual Stack

mika09 — Sun, 03 Apr 2022 07:12:17 GMT

Danke. Die Kollegen an der Hotline haben das inzwischen umgestellt.

Re: Umstellung auf Dual Stack

Kurtler — Sun, 03 Apr 2022 11:33:10 GMT

Dann mache ich hier ein Schloss dran.

Gruß Kurt