Thema "Betreff: 40-90% Paketverluste zu Stoßzeiten" in Geräte

40-90% Paketverluste zu Stoßzeiten

GeliGeli — Sun, 20 Mar 2022 22:13:34 GMT

Hi zusammen,

in den letzten Monaten kommt es immer wieder vor, dass ich Paketverlustraten von bis zu 90% sehe. Besonders in den Stoßzeiten - Abends aber auch unter der Woche im Home Office - macht sich das folgendermaßen bemerkbar:

Webseiten öffnen sich langsam oder gar nicht mehr
Sprechen über die Internetverbindung (Microsoft Teams) ist fast nicht mehr/nur noch abgehackt möglich
Online Spiele traue ich mich Abends am Wochenende gar nicht mehr zu starten

Woran kann das liegen? Ich habe im Internet gelesen, dass der Umstieg auf einen echten Dualstack hilft. Wie kann ich das bei Vodafone umstellen?

Meint Setup:

Cablemax mit 1000 Mbit/s
Baden-Württemberg
FRITZ!Box 6591 Cable

Betreff: 40-90% Paketverluste zu Stoßzeiten

reneromann — Sun, 20 Mar 2022 22:55:12 GMT

Ich würde mir eher mal Gedanken machen, was schief läuft, wenn du bereits 33% Packet Loss zum eigenen Router hast...

Betreff: 40-90% Paketverluste zu Stoßzeiten

GeliGeli — Mon, 21 Mar 2022 13:13:25 GMT

Das liegt am DOS Schutz der Fritzbox. Parallel habe ich noch normal die Fritzbox via ICMP angepingt und google auch. Da waren lediglich bei google die Aussetzer.

Betreff: 40-90% Paketverluste zu Stoßzeiten

RobertP — Mon, 21 Mar 2022 15:02:03 GMT

dann poste doch bitte mal die Signalpegel

Internet > Kabel-Informationen > Kanäle

Betreff: 40-90% Paketverluste zu Stoßzeiten

GeliGeli — Mon, 21 Mar 2022 22:05:20 GMT

Heute ist es wieder Katastrophal. Ich kann Abends gar nichts mehr im Internet machen

Diesmal habe ich nur eine Adresse getracked, damit der DOS Schutz von der Fritzbox keine Pakete verwirft.

Betreff: 40-90% Paketverluste zu Stoßzeiten

GeliGeli — Wed, 23 Mar 2022 21:24:59 GMT

Kann mir niemand helfen?

Betreff: 40-90% Paketverluste zu Stoßzeiten

reneromann — Wed, 23 Mar 2022 21:31:49 GMT

Der Rückkanal wird von einem Störsignal gestört - daher sinkt die Upload-Bandbreite ab und das kann dann gerade bei höherer Nutzerzahl zu Packet Loss bzw. geringeren Datenraten im Upload führen.

Das ist nur leider nichts, was innerhalb von wenigen Tagen behoben werden kann - außer man hat den absoluten Glücksgriff und findet den Störer sofort.

Betreff: 40-90% Paketverluste zu Stoßzeiten

GeliGeli — Thu, 24 Mar 2022 18:51:52 GMT

Danke reneromann für deine Antwort! Kannst du mir sagen woran du das siehst?

Kann Vodafone dieses Störsignal für mich finden? Das ist ja außerhalb meines Netzwerks, richtig?

Re: 40-90% Paketverluste zu Stoßzeiten

R4mona — Fri, 25 Mar 2022 13:08:41 GMT

Hi GeliGeli,

entschuldige bitte meine verspätete Reaktion. Aktuell benötigen wir leider etwas länger, um zu antworten.

Um uns einen genauen Überblick zu verschaffen, benötigen wir bitte eine PN mit den folgenden Daten: Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland und aktuelle Handynummer.

Gib uns bitte hier Bescheid sobald die Nachricht raus ist. Dann starten wir gemeinsam eine Fehleranalyse.

Liebe Grüße
R4mona

Re: 40-90% Paketverluste zu Stoßzeiten

GeliGeli — Sun, 27 Mar 2022 19:41:00 GMT

Hallo R4mona,

ich habe mich via PN gemeldet. Vielen Dank schonmal!

Re: 40-90% Paketverluste zu Stoßzeiten

R4mona — Fri, 01 Apr 2022 06:02:14 GMT

Hi GeliGeli,

ich habe Dir gerade auf Deine PN geantwortet.

Liebe Grüße
R4mona

Re: 40-90% Paketverluste zu Stoßzeiten

GeliGeli — Thu, 07 Apr 2022 21:24:38 GMT

Danke Ramona, es war ein Techniker da und der meinte dass meine DB Werte in Ordnung sind. Kann es vielleicht doch am DS-Lite liegen? Zumindest habe ich das schon in anderen Foren gelesen.

Re: 40-90% Paketverluste zu Stoßzeiten

R4mona — Mon, 11 Apr 2022 08:18:14 GMT

Hi GeliGeli,

vielen Dank für Deine Rückmeldung.

Da Du unseren 1000er Tarif (Red Internet & Phone 1000 Cable) nutzt, habe ich Deinen Anschluss ohne weitere Zusatzkosten auf Dual Stack umgestellt.

Der Auftrag läuft meist innerhalb weniger Stunden in meinem System durch. Daher gehe ich davon aus, dass Dein Anschluss heute Abend auf Dual Stack umgestellt ist.

Liebe Grüße
R4mona