Thema "Re: Druckerprobleme seit Wechsel von Vodafone Station auf FritzBox 6591" in Geräte

Druckerprobleme seit Wechsel von Vodafone Station auf FritzBox 6591

tomjdg — Tue, 15 Mar 2022 21:19:18 GMT

Hallöchen zusammen!

Mein HP-Drucker hat eigentlich die Möglichkeit, sich mit Webdiensten zu verbinden und so z.B. an eine Email-Addresse zu scannen. Mit der Vodafone Station klappte das alles problemlos, der Drucker konnte mit der Außenwelt kommunizieren.

Nach dem Wechsel auf die FritzBox 6591 will der Drucker keine Verbindung zu den Webdiensten herstellen - nur noch Drucken/Scannen im lokalen Netzwerk funktioniert.

Kennt sich vielleicht jemand aus oder hat das selbe Problem? Es scheint ja so, als ob die Fritzbox irgendetwas blockt, was die Vodafone Station erlaubt. Gibt es da irgendwelche Einstellungen, die ich ändern kann?

Danke im Voraus!

Betreff: Druckerprobleme seit Wechsel von Vodafone Station auf FritzBox 6591

xxMarkusxx — Tue, 15 Mar 2022 21:30:39 GMT

Hallo @tomjdg ,

Verbindung zu Web-Diensten kann nicht hergestellt werden

Betreff: Druckerprobleme seit Wechsel von Vodafone Station auf FritzBox 6591

RobertP — Tue, 15 Mar 2022 21:32:26 GMT

handelt es sich um einen Business Vertrag oder ist das deine eigene 6591?

aus welchem Bundesland kommst du?

wie ist der Drucker mit der Fritzbox verbunden?

bezieht der Drucker die Netzwerkeinstellungen per DHCP?

Betreff: Druckerprobleme seit Wechsel von Vodafone Station auf FritzBox 6591

tomjdg — Tue, 15 Mar 2022 21:48:17 GMT

@RobertP Ist ein ganz normaler CableMax Vertrag (für Prvatkunden) mit gemieteter FritzBox. Komme aus NRW, da hat Vodafone ja die Unitymedia-Sachen übernommen.

Der Drucker ist per WLAN verbunden. Von DHCP habe ich nicht wirklich viel Ahnung, sorry! Falls du das meinst: Der Drucker bezieht die DNS-Server etc. gerade alle automatisch. Manuall DNS-Server einzutragen habe ich auch schon probiert (mit denen von Google), das hat aber leider auch nichts gebracht.

Betreff: Druckerprobleme seit Wechsel von Vodafone Station auf FritzBox 6591

tomjdg — Tue, 15 Mar 2022 21:48:00 GMT

@xxMarkusxx All das habe ich schon probiert, hab mich auch schon durch hunderte Forenbeiträge von HP gelesen. Alles probiert, nichts funktioniert. Es liegt scheinbar wirklich am Wechsel des Routers, denn vom einen auf den anderen Tag ging es nicht mehr...

Betreff: Druckerprobleme seit Wechsel von Vodafone Station auf FritzBox 6591

RobertP — Tue, 15 Mar 2022 22:01:30 GMT

was für einen Vertrag hast du?

falls mit deinem Vertrag möglich, könntest du dich auf Dual Stack umstellen lassen

eventuell funktionieren die Webdienste ja nicht über DS Lite

wobei es merkwürdig ist, dass es mit der Vodafone Station noch funktioniert hat

Betreff: Druckerprobleme seit Wechsel von Vodafone Station auf FritzBox 6591

tomjdg — Tue, 15 Mar 2022 22:00:22 GMT

Vodafone CableMax 1000

Danke für den Tipp, bin vorhin auch schonmal auf den Begriff gestoßen. Ich ruf morgen mal bei Vodafone an und versuch das mal. Ich melde mich dann und berichte ob es klappt! 🙂

Betreff: Druckerprobleme seit Wechsel von Vodafone Station auf FritzBox 6591

RobertP — Tue, 15 Mar 2022 22:05:35 GMT

in NRW mit Gigabit Vertrag ist eine Umstellung auf Dual Stack auf jeden Fall möglich

hoffentlich hilft das dann auch um dein Problem zu beseitigen 😉

Betreff: Druckerprobleme seit Wechsel von Vodafone Station auf FritzBox 6591

tomjdg1 — Sat, 19 Mar 2022 15:39:14 GMT

Ich hatte bereits DualStack aktiviert, das konnte mein Problem aber leider nicht lösen. 😞

Meine Idee ist es, Unterschiede in den Sicherheitseinstellungen von so einer Vodafone Station und der FritzBox zu suchen und ggf. umzustellen. Die FritzBox bietet ja viel mehr Konfigurationsmöglichkeiten.

Hat da jemand eine Idee, woran es liegen könnte? Es wurde ja nur der Router getauscht, der Internetanschluss ist derselbe geblieben.

Betreff: Druckerprobleme seit Wechsel von Vodafone Station auf FritzBox 6591

xxMarkusxx — Sat, 19 Mar 2022 17:13:36 GMT

@tomjdg1

Auch schon folgendes probiert ???

1. Drucker ausschalten wenn er an ist.

2. Die WLAN Sicherheit in der Box auf nur WPA2 einstellen/umstellen und auf Übernehmen klicken.

3. Drucker anmachen und dann einrichten.

4. Sollte es geklappt haben und der Drucker befindet sich im Netzwerk, dann kann man die Wlan Sicherheit in der Box auf "WPA2/WPA3" Mixed-Mode unstellen.

5. Man kann die MAC Adresse vom Drucker in die Box eintragen/einpflegen so das dann die Box den Router "auch" anspricht.

Betreff: Druckerprobleme seit Wechsel von Vodafone Station auf FritzBox 6591

tomjdg1 — Sat, 19 Mar 2022 17:15:23 GMT

Ist schon die ganze Zeit auf "WPA2 (CCMP)" gestellt. Oder meinst du "WPA+WPA2"?

Betreff: Druckerprobleme seit Wechsel von Vodafone Station auf FritzBox 6591

xxMarkusxx — Sat, 19 Mar 2022 17:25:42 GMT

Ja,meine ich. Halt nur zum Drucker einrichten umstellen,

Und schau mal ob darunter ob bei "Unterstützung für geschützte Anmeldungen von WLAN-Geräten (PMF) aktivieren" ein Häckchen gesetzt ist.

Betreff: Druckerprobleme seit Wechsel von Vodafone Station auf FritzBox 6591

tomjdg1 — Sat, 19 Mar 2022 17:44:39 GMT

Der Haken unten war nicht gesetzt. Mit WPA2 hat das ganze auch nicht funktioniert. Hab vorhin den Drucker nochmal resettet, jetzt habe ich aber ein ganz anderes Problem, weil der Druckkopf jetzt angeblich kaputt ist.

Muss mich jetzt also erstmal darum kümmern ^^

Re: Druckerprobleme seit Wechsel von Vodafone Station auf FritzBox 6591

R4mona — Mon, 21 Mar 2022 14:57:15 GMT

Hey tomjdg,

entschuldige bitte meine verspätete Rückmeldung. Aktuell benötigen wir leider etwas länger, um zu antworten.

Wie sieht es im Moment bei Dir aus? Konntest Du Dein Anliegen bezüglich des Druckkopfs lösen?

Dann können wir gern schauen, warum die Verbindung nicht aufgebaut werden kann.

Liebe Grüße
R4mona

Re: Druckerprobleme seit Wechsel von Vodafone Station auf FritzBox 6591

tomjdg1 — Mon, 21 Mar 2022 17:16:43 GMT

Hallo, kein Problem!

Mein Druckkopf funktioniert wieder, nur die Webdienste immer noch nicht. 😞

Ich habe schon gefühlt alles probiert: Portfreigaben, andere DNS-Server für den Drucker, ... Ich verstehe nicht, wieso es mit dem "billigen" Vodafone-Router ging, und mit der teuren/besseren FritzBox nicht.

Schöne Grüße

Re: Druckerprobleme seit Wechsel von Vodafone Station auf FritzBox 6591

RobertP — Mon, 21 Mar 2022 17:57:50 GMT

und du hast dich sicher über die Hotline auf Dual Stack umstellen lassen?

du kannst im Online Monitor der FB nachschauen ob das auch umgesetzt wurde

Re: Druckerprobleme seit Wechsel von Vodafone Station auf FritzBox 6591

tomjdg1 — Mon, 21 Mar 2022 18:50:40 GMT

Soweit ich es verstanden hab bin ich über DualStack angeschlossen, wenn die FritzBox mir eine IPv4 und eine v6 anzeigt. Und das war bei mir die ganze Zeit schon der Fall.