Thema "Betreff: Technicolor TC4400 - Kein Internet" in Geräte

Technicolor TC4400 - Kein Internet

mainhunter — Sat, 19 Mar 2022 20:52:38 GMT

allo zusammen,

Ich habe einen TC4400 gekauft, bei Vodafone angerufen, um ihn zu aktivieren, habe ihnen meine CM MAC und meine Seriennummer gegeben. Bevor die neue Konfigurationsdatei aktiviert wurde, hatte ich 1M down und 0.1 up, also funktionierte das Modem.

Nachdem die Konfiguration aktiviert wurde, hatte ich kein Internet mehr. Ich bin kurz davor, wieder zu meiner Vodafone-Fritzbox zu nutzen, und in kauf zunehmen das ich immer wieder Verbindungsabruche bekomme.

Betreff: Technicolor TC4400 - Kein Internet

peter12_ — Sun, 20 Mar 2022 09:44:31 GMT

Hi,

ich vermute, dass das TC4400 noch nicht korrekt von Vodafone provisioniert wurde.

Kannst du bei Gelegenheit den Namen des DOCSIS Config-Files, welches du erhälst posten?

Grüße

Betreff: Technicolor TC4400 - Kein Internet

mainhunter — Sun, 20 Mar 2022 10:54:05 GMT

Hi,
kein Problem.

Betreff: Technicolor TC4400 - Kein Internet

peter12_ — Sun, 20 Mar 2022 12:23:23 GMT

Hi,

hab ich leider etwas missverständlich geschrieben

Du müsstest dich in die Weboberfläche des TC4400 mit folgenden Zugangsdaten einloggen und dann bitte nochmals den Screenshot posten 🙂

Benutzername: admin Passwort: bEn2o#US9s

Grüße

Betreff: Technicolor TC4400 - Kein Internet

mainhunter — Sun, 20 Mar 2022 12:31:47 GMT

alles kein problem. kann ja mal passieren

Betreff: Technicolor TC4400 - Kein Internet

peter12_ — Sun, 20 Mar 2022 12:40:46 GMT

Hi,

ah VF KD Gebiet Dann einfach einen Rechner direkt per LAN Kabel ,ohne weitere Geräte, an TC4400 anschließen und dieses danach durch Strom weg und wieder einschalten, neu starten. Danach sollte ich am Notebook beim Aufruf einer beliebigen Webseite das Aktivierungsportal öffnen und die Kundendaten abfragen.

Wichtig! Am Rechner muss die IP-Adresse und der DNS Server zwingend automatisch bezogen werden und darf nicht fest eingestellt sein.

Grüße

Betreff: Technicolor TC4400 - Kein Internet

mainhunter — Sun, 20 Mar 2022 12:43:01 GMT

Danke.

werde ich gleich mal machen. werde mich melden wenn um update zu geben

Betreff: Technicolor TC4400 - Kein Internet

mainhunter — Sun, 20 Mar 2022 13:33:59 GMT

war nun af der aktivierungs Seite.

Problem 1: ich habe keine Aktivierungs Schlüßel

Problem 2: kann auch keinen neuen Schlüßel anfordern da mir der Sicherheitsschlüßel der auf der Seite angezeigt werden soll die nicht angezeit wird.

Betreff: Technicolor TC4400 - Kein Internet

peter12_ — Sun, 20 Mar 2022 13:46:26 GMT

Hi,

den Aktivierungscode kannst du hier neu anfordern: https://www.vodafone.de/meinvodafone/account/aktivierungscode/kundennummer

Grüße

Betreff: Technicolor TC4400 - Kein Internet

mainhunter — Sun, 20 Mar 2022 14:33:09 GMT

Vielen Dank für deine Hilfe @peter12_. habe es nun geschaft. Bin Online

Betreff: Technicolor TC4400 - Kein Internet

Kurtler — Sun, 20 Mar 2022 16:19:31 GMT

@mainhunter

Hast du dazu noch Fragen oder kann ich hier dann ein Schloss dranmachen?

Gruß Kurt

Betreff: Technicolor TC4400 - Kein Internet

mainhunter — Sun, 20 Mar 2022 16:35:23 GMT

Hi Kurt,

alles geklärt. Kann Schloss dran.

Danke noch mal für die Hilfe