Thema "Fritz!Box 6660 Update von 7.15 auf 7.29 immer noch nicht durchgeführt worden!!!" in Geräte

Fritz!Box 6660 Update von 7.15 auf 7.29 immer noch nicht durchgeführt worden!!!

Chrispie007 — Wed, 16 Mar 2022 09:04:28 GMT

Hallo Vodafone,

ich habe immer noch die uralte Version 7.15 Version auf meiner Fritz!Box Cable 6660. Ein Update durch mich ist ja leider nicht möglich, daher möchte ich Sie bitten UMGEHEND die neueste Software auf meiner Box durchzuführen oder nennen Sie mir jemanden an den ich mich wenden kann, damit dieses UMGEHEND durchgeführt wird.

Vielen Dank im Voraus

Betreff: Fritz!Box 6660 Update von 7.15 auf 7.29 immer noch nicht durchgeführt worden!!!

MasterScorpion — Wed, 16 Mar 2022 10:40:50 GMT

Wie lange ist die Box schon angeschlossen?

Aus welchem Bundesland?

Betreff: Fritz!Box 6660 Update von 7.15 auf 7.29 immer noch nicht durchgeführt worden!!!

Chrispie007 — Wed, 16 Mar 2022 11:14:47 GMT

Seit September 2021

Bundesland: Niedersachsen

Betreff: Fritz!Box 6660 Update von 7.15 auf 7.29 immer noch nicht durchgeführt worden!!!

Chrispie007 — Thu, 17 Mar 2022 07:14:10 GMT

Kann keiner mir helfen?

An wen muss ich mich wenden?

Re: Fritz!Box 6660 Update von 7.15 auf 7.29 immer noch nicht durchgeführt worden!!!

pRo-Marco — Thu, 17 Mar 2022 11:49:24 GMT

Hi Chrispie007,

das Update hätte schon lange drauf sein sollen Wir schauen uns das an und lassen es ggf. manuell aufspielen.

Schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

Re: Fritz!Box 6660 Update von 7.15 auf 7.29 immer noch nicht durchgeführt worden!!!

Chrispie007 — Thu, 17 Mar 2022 12:53:55 GMT

Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Ich habe Ihnen die Daten per PN zugesendet.

Re: Fritz!Box 6660 Update von 7.15 auf 7.29 immer noch nicht durchgeführt worden!!!

pRo-Marco — Fri, 18 Mar 2022 10:44:53 GMT

Hi Chrispie007,

die Fritzbox ist nicht von uns. es ist Deine eigene. Das Update kannst Du damit selbst durchführen. Von uns hast Du ein Technicolor-Kabelmodem

Viele Grüße

Marco

Re: Fritz!Box 6660 Update von 7.15 auf 7.29 immer noch nicht durchgeführt worden!!!

Chrispie007 — Fri, 18 Mar 2022 11:26:40 GMT

Da haben Sie völlig Recht, dass ist MEINE Fritz!Box, jetzt kommt aber das grosse AAAABER.:

Nach der Einrichtung der Box hat Vodafone diese technisch "übernommen"!!!

Unter "System" befindet sich NICHT mehr die Einstellmöglichkeit "Update" (wie vor der technischen Übernahme durch Vodafone) so dass es mir technisch also gar nicht mehr möglich ist, diese selbst manuell zu updaten.

Die Box verhält sich softwaretechnisch komplett so, wie eine Fritz!Box die durch Vodafone zur Verfügung gestellt worden WÄRE.

Re: Fritz!Box 6660 Update von 7.15 auf 7.29 immer noch nicht durchgeführt worden!!!

RobertP — Fri, 18 Mar 2022 11:51:43 GMT

das kann eigentlich nicht sein

wie lautet die Artikelnummer der Fritzbox?

hast du die erweiterte Ansicht aktiviert? (da sieht man mehr)

Re: Fritz!Box 6660 Update von 7.15 auf 7.29 immer noch nicht durchgeführt worden!!!

MasterScorpion — Fri, 18 Mar 2022 15:01:25 GMT

Hier eine Beschreibung wie das ganze normalerweise von statten gehen sollte ... mit einem Hinweis.

"Nach der Einrichtung der Box hat Vodafone diese technisch "übernommen"!!!"

Sowas gab es bisher nicht.

Wo hast du die Fritzbox erworben?

Re: Fritz!Box 6660 Update von 7.15 auf 7.29 immer noch nicht durchgeführt worden!!!

Chrispie007 — Sat, 19 Mar 2022 07:12:24 GMT

@RobertP schrieb:
das kann eigentlich nicht sein
wie lautet die Artikelnummer der Fritzbox?
hast du die erweiterte Ansicht aktiviert? (da sieht man mehr)

Ja, ich habe das bisher auch noch nie erlebt.

Die Artikelnummer ist: 20002913

Lach, ja klar habe ich die erweiterte Ansicht aktiviert, aber die Update-Möglichkeit ist auch in der normalen Ansicht immer zu sehen, WENN sie nicht technisch vom Anbieter übernommen wurde.

Re: Fritz!Box 6660 Update von 7.15 auf 7.29 immer noch nicht durchgeführt worden!!!

Chrispie007 — Sat, 19 Mar 2022 07:18:58 GMT

@MasterScorpion schrieb:
Hier eine Beschreibung wie das ganze normalerweise von statten gehen sollte ... mit einem Hinweis.

"Nach der Einrichtung der Box hat Vodafone diese technisch "übernommen"!!!"
Sowas gab es bisher nicht.

Wo hast du die Fritzbox erworben?

Die Beschreibung kenne ich. Aber trotzdem danke dafür. Ich habe in meinem Leben sicher schon über 50x Updates auf meinen Fritz!Boxen oder denen von Freunden, Familie und Kollegen etc. durchgeführt. Daher ist mir das Prozedere seeehr gut bekannt.

Der von Dir genannte Hinweis:

"Wenn das Menü "Update" nicht vorhanden ist, wurde die FRITZ!Box vom Kabelanbieter zur Verfügung gestellt. Bei diesen Geräten installiert der Kabelanbieter das neue FRITZ!OS automatisch. Es ist daher nicht möglich und auch nicht erforderlich, ein Update über die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box zu installieren. Informationen zur neuen FRITZ!OS-Version und möglichen Terminen erhalten Sie von Ihrem Anbieter.

Und GENAU das liegt ja in diesem Fall vor. Das Menü Update ist NICHT vorhanden und daher wurde die Fritz!Box nach der Registrierung / Aktivierung von Vodafone technisch übernommen.

Die Fritz!Box habe ich NEU und OVP über einen Onlineshop gekauft.

Re: Fritz!Box 6660 Update von 7.15 auf 7.29 immer noch nicht durchgeführt worden!!!

peter12_ — Sat, 19 Mar 2022 07:52:35 GMT

Hi,

@Chrispie007 schrieb:
daher wurde die Fritz!Box nach der Registrierung / Aktivierung von Vodafone technisch übernommen.

das ist Quatsch 😉 Du hast dir einfach keine Retailversion der Box andrehen lassen, sondern eine internationale. Für diese gilt die Updateeinschränkung direkt von seitens AVM, da diese Boxen nicht als "Geräte für die Endgerätefreiheit" vorgesehen sind und die Firmwareupdates durch den Provider erfolgen. Vodafone fasst aber Kundengeräte nicht an und wartet somit auch nicht deren Firmware.

Zum Teil kann man die Boxen auf die Retailversion umstellen, Stichwort "DMC RTL=n". Hab ich schon längere Zeit nicht mehr gemacht, keine Ahnung, ob es noch möglich ist.

Viel Glück und Grüße

Re: Fritz!Box 6660 Update von 7.15 auf 7.29 immer noch nicht durchgeführt worden!!!

Wallace — Sat, 19 Mar 2022 14:41:25 GMT

Hi Chrispie007,

wir übernehmen keine FRITZ!Box. Die Box bekommt nur die Vertragsdaten von uns und nicht mehr. Für unser Netz solltest Du übrigens eine Box mit der Artikelnummer 20002910 nehmen.

VG Wallace

Re: Fritz!Box 6660 Update von 7.15 auf 7.29 immer noch nicht durchgeführt worden!!!

MasterScorpion — Sat, 19 Mar 2022 19:05:41 GMT

Ich habe dazu einen Thread gefunden (extern) der sich wohl mit der 2913 beschäftigt.

Vielleicht findest du dort Hinweise wie du an ein Update kommst.

Im Zweifel würde ich AVM kontaktieren.

Wenn über Onlineshop gekauft würde ich wenn noch möglich einen Widerruf auslösen (wenn noch möglich) und eine mit passender Artikelnummer nehmen.