Thema "Betreff: Kabel-Router Tauschgerät nur WIFI 5 statt WIFI 6" in Geräte

Kabel-Router Tauschgerät nur WIFI 5 statt WIFI 6

A_T_ — Fri, 04 Mar 2022 16:41:34 GMT

Hallo,

ich habe aktuell den Tarif Red Internet & Phone 100 Cable (mit 50 Mbit/s Upload-Option) gebucht und wollte eventuell auf CableMax wechseln. Online wurde mir angeboten, mein bisheriges Modem (Compal CH7466CE) gegen das aktuelle Modell (Vodafone Station) einzutauschen. Das Paket ist heute angekommen, leider handelt es sich dabei um das alte Model mit WIFI 5 (Arris TG3442DE).

***

Versprochen wird für Anschlüsse ab 100 Mbit/s jedoch eine Vodafone Station mit dem neuesten Standard WIFI 6:

"Kunden, die einen Kabel-Internet-Tarif mit 100 Mbit/s oder schneller abschließen, bekommen die VF Station mit Wifi6 als Standard-Router"

https://zuhauseplus.vodafone.de/internet-telefon/kabel/router-optionen/

Wie gehe ich jetzt vor, um das versprochene aktuelle Modell zu erhalten?

Beste Grüße

Info Community Team_ Bitte keine WLAN-Kennwörter und Passwörter posten, Foto entfernt und durch *** ersetzt

Betreff: Kabel-Router Tauschgerät nur WIFI 5 statt WIFI 6

peter12_ — Fri, 04 Mar 2022 16:53:00 GMT

Hi,

das Angebot auf der VF Homepage gilt nur für Neukunden. Bei Bestandskunden hängt es derzeit vom Lagerstand ab, welche Version der VF Station herausgeschickt wird. Ein Anrecht auf eine bestimnte Version der VF Station gibt es nicht.

Grüße

Betreff: Kabel-Router Tauschgerät nur WIFI 5 statt WIFI 6

A_T_ — Fri, 04 Mar 2022 17:12:04 GMT

Danke für die Antwort. Falls das tatsächlich so sein sollte, werde ich dann in den kommenden Monaten meinen Vertrag kündigen. Hatte eigentlich vor auf CableMax 1000 zu wechseln und GigaTV zu buchen, aber als Bestandskunde sehe ich da nur Nachteile.

Betreff: Kabel-Router Tauschgerät nur WIFI 5 statt WIFI 6

reneromann — Fri, 04 Mar 2022 17:23:52 GMT

Was erwartest du dir für einen Vorteil von 802.11ax (WiFi 6) statt 802.11ac (WiFi 5)? Für 100 MBit/s reicht beides locker aus - insofern wirst du da keinen Unterschied merken - sofern deine Geräte überhaupt schon 802.11ax unterstützen und nicht eh "nur" 802.11ac können.

Und für 1 GBit/s stabil reicht auch 802.11ax nicht stabil aus - um die volle Geschwindigkeit eines Gigabitanschlusses nutzen zu können, geht nichts über Netzwerkkabel.

Betreff: Kabel-Router Tauschgerät nur WIFI 5 statt WIFI 6

A_T_ — Fri, 04 Mar 2022 17:38:55 GMT

Zitat von Vodafone:

Neuester Wifi6 Standard für noch mehr Geräte und noch mehr Geschwindigkeit

Schnelleres und stabileres WLAN: Unterstützung von noch mehr WLAN Geräten im Haus gleichzeitig
Deutlich höhere Datendurchsätze als mit „alten“ WLAN Standards
Ermöglicht längere Akkulaufzeiten für mobile Geräte
Verringerung von Latenzzeiten - besonders interessant für Gaming

Warum soll ich als Bestandskunde darauf verzichten, wenn diese Leistung in dem von mir gebuchten Tarif ausdrücklich als inklusive gelistet wird?

Betreff: Kabel-Router Tauschgerät nur WIFI 5 statt WIFI 6

peter12_ — Fri, 04 Mar 2022 18:07:40 GMT

Hi,

wie bereits erwähnt, gilt das Angebot nur für Neukunden 😉

Für Bestandskunden gelten die hier gelisteten Angebote nach Anmeldung: Tarifwechsel - Vodafone MeinKabel-Kundenportal

Grüße

Betreff: Kabel-Router Tauschgerät nur WIFI 5 statt WIFI 6

reneromann — Fri, 04 Mar 2022 18:10:44 GMT

Diese Beschreibung des Gerätes ist NICHT Teil des Vertrages - bitte schaue genau in deine Vertragsunterlagen, was vertragsgegenständlich ist.

Davon abgesehen kannst du nicht Teile der aktuellen Homepage für Neukunden einfach als Bestandteil deines Altvertrages ansehen - dein Vertrag wird mit dem damals gelieferten CBN CH7466CE erfüllt - ein zu erfüllender Mindest-WLAN-Standard ist hingegen kein vertraglicher Bestandteil.

Um genau zu sein, muss die Geschwindigkeit nur an den LAN-Ports anliegen - alles andere über WLAN ist nicht Teil des Vertrages und stellt auch keinen Mangel dar.

Betreff: Kabel-Router Tauschgerät nur WIFI 5 statt WIFI 6

A_T_ — Fri, 04 Mar 2022 18:26:40 GMT

Dass Bestandskunden benachteiligt werden, wurde bereits festgestellt. Wie gesagt, werde meinen "Altkunden"-Vertrag mit "Altgeräten" demnächst kündigen. Bekomme hier dieselben bzw. bessere Leistungen (250 MBit DL/50 MBit/s UL) über DSL für 10 Euro im Monat weniger als bei Vodafone Kabel und monatlich kündbar.

Betreff: Kabel-Router Tauschgerät nur WIFI 5 statt WIFI 6

DSiggy — Fri, 04 Mar 2022 19:02:01 GMT

Ich habe heute auf den Cable Max umgestellt und da stand, dass ich einen Wifi 6 fühigen Router erhalte - habe dazu aber stand jetzt keine weitere Info bekommen.

Die Geschwindigkeit wurde auf dem alten Router bereits freigeschaltet.

Bekomme ich dazu nochmal eine Info?

Betreff: Kabel-Router Tauschgerät nur WIFI 5 statt WIFI 6

reneromann — Fri, 04 Mar 2022 19:10:26 GMT

@DSiggy

Wenn dein altes Gerät von Vodafone für Gigabit freigegeben ist, findet KEIN Austausch statt.

Freigegeben für Gigabit sind:

a) Vodafone Station 1. Generation (WiFi 5)

b) Vodafone Station 2. Generation (WiFi 6)

c) FritzBox 6591

d) FritzBox 6660

Betreff: Kabel-Router Tauschgerät nur WIFI 5 statt WIFI 6

reneromann — Fri, 04 Mar 2022 19:30:38 GMT

@A_T_ schrieb:

Dass Bestandskunden benachteiligt werden, wurde bereits festgestellt. Wie gesagt, werde meinen "Altkunden"-Vertrag mit "Altgeräten" demnächst kündigen. Bekomme hier dieselben bzw. bessere Leistungen (250 MBit DL/50 MBit/s UL) über DSL für 10 Euro im Monat weniger als bei Vodafone Kabel und monatlich kündbar.

50 MBit/s Upload über DSL? Glaube ich dir nicht...

Die Tarife sind allesamt bei 40 MBit/s Upload gekappt.

Und das du dauerhaft deutlich günstiger als mit dem Kabeltarif beim 250-MBit/s-Tarif bei DSL läufst - kurzfristig mag das der Fall sein, aber nicht dauerhaft.

Betreff: Kabel-Router Tauschgerät nur WIFI 5 statt WIFI 6

A_T_ — Fri, 04 Mar 2022 20:26:38 GMT

Maximal 50 Mbit/s UL. Bei Vodafone-Kabel ist es nicht anders. Der Upload liegt hier auch nicht konstant bei 50 Mbit/s . Ich muss die Option hier (bei Vodafone) sogar kostenpflichtig dazubuchen,. Anders als bei Vodafone wird auch eine FRITZ!Box kostenlos zur Verfügung gestellt. Und es gibt keine Mindestvertragslaufzeit. Es ist also anders als bei Vodafone auch dauerhaft günstiger. Bei Vodafone ist der Tarif ja meist nur am Anfang günstig.

Betreff: Kabel-Router Tauschgerät nur WIFI 5 statt WIFI 6

maffle — Fri, 04 Mar 2022 20:52:53 GMT

Kündige einfach über das Formular online, warte dann 1-2 Tage bis du die Kündigung hast also schriftlich unter meine Dokumente. Da sollte eine Rufnummer drinn stehn, die rufst du an, und fragst nach besseren Preisen und erwähnst ein derzeitig laufendes Angebot für CableMax1000 für 29,99 für 2 Jahre Bindung, also 10 Euro unter dem Normalpreis. Bestehe auf dieses Angebot, wenn der Mitarbeiter sich weigert, auflegen und später noch mal anrufen, so lange bis du es bekommst.

Dann hast du nicht nur CableMax1000 für 29,99 für 2 Jahre, sondern bekommst auch die neue Wifi 6, da du als "Neukunde" gilst.

Betreff: Kabel-Router Tauschgerät nur WIFI 5 statt WIFI 6

A_T_ — Fri, 04 Mar 2022 21:28:42 GMT

Das Kündigungsformular (gut versteckt, musste ich erst googeln), lässt sich z.Zt. leider nicht aufrufen (Timeout bzw. Fehlermeldung).

Also, ich habe auch gar nichts gegen Vodafone: für Neukunden gibt es echt gute Angebote.

Betreff: Kabel-Router Tauschgerät nur WIFI 5 statt WIFI 6

A_T_ — Sat, 05 Mar 2022 11:26:03 GMT

Die Vodafone Station von Arris, die man mir jetzt geschickt hat, scheint übrigens ein riesiger Stromfresser zu sein:

https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Ger%C3%A4te/Stromverbrauch-der-Vodafone-Station-ist-der-reine-Irrsinn-Arris/td-p/2107247

Noch mehr Nachteile für mich als Bestandskunde.

Betreff: Kabel-Router Tauschgerät nur WIFI 5 statt WIFI 6

maffle — Sat, 05 Mar 2022 13:48:04 GMT

Ja das ist korrekt, dass die Arris VFS leider ein riesen Stromfresse ist, um die 20Watt, das weiß doch jeder. Daher hab ich dir ja auch gesagt, was du tun sollst. Wenn du Pech hast, bekommst du aber eine Arris VFS Wifi 6, es gibt beides Arris and Technicolor bei der neuen VFS Wifi 6, und die neue Arris Wifi 6 soll wohl auch wieder mies sein im Verbrauch verglichen nur Technicolor.

Dafür hat die Technicolor Wifi 6 leider einen bug, wenn du diese im bridge Modus betreiben möchtest, dass es zu Paketverlust kommt und diese alle paar Tage rebootet. Wenn du bridge modus nutzen möchtest, ist die Technicolor Wifi 6 also nicht zu gebrauchen. Typisch VF halt mal wieder. Es ist ja immer was.

Betreff: Kabel-Router Tauschgerät nur WIFI 5 statt WIFI 6

A_T_ — Sun, 06 Mar 2022 12:10:52 GMT

@maffle schrieb:
Daher hab ich dir ja auch gesagt, was du tun sollst.

Ich wusste ehrlich gesagt nicht, ob du das ernst meinst. Hat das denn bei dir geklappt?

Ein aus Kundensicht berechtigtes Argument für einen Austausch der Vodafone-Station von Arris ist mit Sicherheit der immense Stromverbrauch. Der ist mit 24,0 W (normal) ja doppelt so hoch. Angesichts steigender Energiepreise völlig inakzeptabel.

Betreff: Kabel-Router Tauschgerät nur WIFI 5 statt WIFI 6

reneromann — Sun, 06 Mar 2022 12:45:19 GMT

@A_T_ schrieb:
Ein aus Kundensicht berechtigtes Argument für einen Austausch der Vodafone-Station von Arris ist mit Sicherheit der immense Stromverbrauch. Der ist mit 24,0 W (normal) ja doppelt so hoch.

Mit dem Argument kommst du nur leider nicht weit. Denn das Grundproblem ist, dass mit zunehmender Anzahl an Kanälen / Frequenzbandbreite, die gleichzeitig genutzt wird, nunmal auch aufgrund der Analogtechnik für das Senden und Empfangen der Stromverbrauch steigt.

Das gilt sowohl für das WLAN (160 MHz Bandbreite brauchen halt mehr Energie als 20 MHz Bandbreite), aber auch für das integrierte Kabelmodem...

@A_T_ schrieb:

Angesichts steigender Energiepreise völlig inakzeptabel.

Wenn es um Energiepreise geht: Schalte einfach den Rechner und den Router aus - dann verbrauchst du am wengisten Energie...

Betreff: Kabel-Router Tauschgerät nur WIFI 5 statt WIFI 6

A_T_ — Sun, 06 Mar 2022 13:01:36 GMT

Fakt ist: die neue Vodafone Station von Technicolor verbraucht wesentlich weniger Strom als das Modell von Arris.

Betreff: Kabel-Router Tauschgerät nur WIFI 5 statt WIFI 6

maffle — Sun, 06 Mar 2022 13:05:58 GMT

Ignorier den Unfug von @reneromann , ist natürlich völliger Käse was er da geschrieben hat. Fakt ist wie du sagtest, die TC verbraucht im Durchschnitt um die 10 Watt dauerhaft weniger als die Arris. Wlan verbraucht nur Strom im milliwatt Bereich zusätzlich.

Arris Stromfresser, das weiß jeder, der sich mit der Sache auseinander setzt:

https://www.youtube.com/watch?v=OgO4LrLw_a4

Wenn du aus einem ex-UM Gebiet kommst, tu was ich dir gesagt habe. Siehe die letzten Seiten in dem Post hier:

https://www.unitymediaforum.de/threads/36667/page-136#post-493037