Thema "Betreff: Keine gültige Kundennummer" in Geräte

Keine gültige Kundennummer

Pknockyou — Mon, 28 Feb 2022 11:42:25 GMT

Mahlzeit,

ich habe mir eine neuen AVM Router gekauft und um diesen freischalten zu können, wollte ich mir einen neuen Aktivierungscode zukommen lassen. Doch wenn ich Online versuche den Code anzufordern, bekomme ich nur die Meldung ,, Das ist keine gültige Kundennummer. Überprüfe bitte deine Eingabe''. Die Kundennummer ist aber eindeutig die Richtige. Könnte es damit zusammenhängen, dass mein Vertrag ursprünglich bei Unitymedia(in NRW) abgeschlossen wurde?

Betreff: Keine gültige Kundennummer

Kurtler — Mon, 28 Feb 2022 11:49:22 GMT

In NRW benötigt man keinen Aktivierungscode. Rufe bei der Hotline an und gebe die Mac Adresse und die Seriennummer durch, dann wird die Box freigeschaltet. Die notwendigen SIP Daten für die Telefonie erhältst du dann per Post. Du kannst diese aber auch schon vorher Online einsehen.

Gruß Kurt

Betreff: Keine gültige Kundennummer

Pknockyou — Tue, 01 Mar 2022 09:21:42 GMT

Perfekt, hat genau so funktioniert. Vielen Dank.

Betreff: Keine gültige Kundennummer

Kurtler — Tue, 01 Mar 2022 10:37:02 GMT

Freut mich, dass es funktioniert hat.

Ich mache dann hier ein Schloss dran.

Gruß Kurt