Thema "Betreff: FRITZ!Box 6490 Cable startet bei zu schnellen Downloads neu." in Geräte

FRITZ!Box 6490 Cable startet bei zu schnellen Downloads neu.

Blubberblubb991 — Wed, 23 Feb 2022 22:55:09 GMT

Hallo,

Meine Homebox FRITZ!Box 6490 Cable startet sich seit einiger Zeit KOMPLETT neu wenn die Download-Geschwindigkeit längere Zeit über 20mb/s liegt. Woran kann das liegen und wir kann ich das beheben?

Habe 500er Leitung.

Und kann man eine neuere Fritzbox bekommen ohne das man 29€ für den Austausch zahlen muss? Da ich das Mietgerät locker schon mehrfach bezahlt habe. bri 4,99 im Monat.

Betreff: FRITZ!Box 6490 Cable startet bei zu schnellen Downloads neu.

reneromann — Thu, 24 Feb 2022 01:12:39 GMT

@Blubberblubb991 schrieb:

Meine Homebox FRITZ!Box 6490 Cable startet sich seit einiger Zeit KOMPLETT neu wenn die Download-Geschwindigkeit längere Zeit über 20mb/s liegt. Woran kann das liegen und wir kann ich das beheben?

Habe 500er Leitung.

Das kann an den Signalwerten liegen...

@Blubberblubb991 schrieb:

Und kann man eine neuere Fritzbox bekommen ohne das man 29€ für den Austausch zahlen muss?

Nein - der 1:1-Austausch bei Defekt ist kostenlos (also 6490 gegen 6490), aber ein Upgrade 6490 -> 6591 oder 6490 -> 6660 ist kostenpflichtig.

@Blubberblubb991 schrieb:

Da ich das Mietgerät locker schon mehrfach bezahlt habe. bri 4,99 im Monat.

Mit der Argumentation sollte ich mal zu meinem Vermieter gehen und ihm sagen: Ich bezahl jetzt keine Miete mehr, weil ich die Wohnung über die Miete ja schon mehrfach bezahlt habe -- Ich hoffe du merkst, wie unsinnig diese Argumentation ist.

Davon abgesehen ist es keine Gerätemiete, sondern du bezahlst für die Homebox-Option und die damit verbundenen Zusatzfunktionen (u.a. 2. Telefonleitung und 2+/4+ Rufnummern, DECT-Basis) und nicht für die Box an sich.

Betreff: FRITZ!Box 6490 Cable startet bei zu schnellen Downloads neu.

Blubberblubb991 — Sun, 27 Feb 2022 20:09:36 GMT

Und was muss ich machen damit es nicht neu startet wenn die Geschwindigkeit über 20mb/s ist?

Betreff: FRITZ!Box 6490 Cable startet bei zu schnellen Downloads neu.

MasterScorpion — Sun, 27 Feb 2022 21:10:08 GMT

Störungsmeldung mit Beschreibung abgeben.

Du kannst deine Signalwerte auch hier einmal posten.

Wenn es am Gerät liegt wird es ein kostenfreier 1zu1 Tausch.